Несмотря на очевидные плюсы, в некоторых случаях использование банковской карты для оплаты товара или услуги способно доставить ее владельцу немало хлопот и даже крупных неприятностей.
Вчера после работы зашел в супермаркет за покупками, оплатил картой, как всегда. Кассирша какая-то новенькая – то ли напутала что, то ли действительно сбой произошел – в общем, деньги с карты списались, а платеж не прошел.
Провела второй раз – вроде прошел, а списали-то с меня деньги в итоге два раза за одну покупку. Подошла старший кассир – заверила, что банк в течение 3 дней должен вернуть деньги обратно, магазин этот платеж отменил.
В общем, чек я сохранил, день уже прошел – а деньги пока так и не вернулись. Еще два дня – и придется идти в банк, выяснять, где же они все-таки застряли. В общем, есть теперь чем заняться на досуге.
А вообще, судя по практике, проблем с картами теперь возникает все больше и больше. Лично я для себя вывел несколько пунктов, когда при оплате лучше отказаться от привычной банковской карты.
1) Если нужно оплатить что-то через интернет
Для оплаты вы указываете реквизиты своей карты, и они попадают в безграничное интернет-пространство. Ни один банк здесь не может гарантировать, что эти данные не попадут в руки мошенников.
Поэтому они всегда предупреждают своих клиентов об опасности интернет-платежей. Чтобы спокойно оплачивать покупки в интернете, можно завести отдельную карту, через которую не проходят большие суммы.
Сейчас даже есть возможность завести виртуальную карту: она существует только в интернете, т.е. положить ее в карман нельзя. Но вы можете зачислить на нее нужную сумму и провести платеж.
При этом виртуальную карту можно заводить многократно, даже для каждого платежа можно использовать новую карту с новыми реквизитами.
2) Оплата услуг, связанных с предпринимательской деятельностью
Есть масса судебных решений, которыми действия банка по блокировке карты признаны законными. Дело в том, что правилами банковского обслуживания запрещено использовать счет, открытый на имя физического лица, для коммерческих целей (оплачивать аренду офиса, например).
Это предусмотрено и в договоре на открытие карточного счета – так что нельзя сослаться на то, что не знал о таком запрете. А в случае нарушения договора банк имеет право заблокировать счет.
С этого года упомянутое правило сильно аукнулось тем, кто решил перейти на легальный статус и зарегистрироваться как самозанятый: банки начали блокировать их карты при поступлении на них денег от клиентов (они же не ИП и счет у них обычный, как у физического лица).
Теперь в срочном порядке решается вопрос о запуске нового вида карт – для самозанятых.
3) Оплата за границей
С прошлого года бдительность банков за безопасностью карт усилилась: они получили легальную возможность блокировать карту, если есть признаки, что через нее проводятся подозрительные операции.
В числе таких ЦБ всегда упоминает операции, совершаемые за пределами территории РФ. Так что банку вполне может показаться подозрительным, что его клиент, зарегистрированный в Москве, вдруг начинает совершать платежи по карте из-за рубежа.
Хорошо, если это действительно была попытка мошеннической атаки на карту, а если вы действительно в этот момент за границей? Остаться в другом государстве без денег – это уже гораздо хуже, чем дважды оплатить в магазине одну и ту же покупку.
4) Подозрительные места
Ну и, конечно, не стоит лишний раз идти на риск и расплачиваться картой в тех местах, которые не вызывают доверия.
Были зафиксированы случаи, когда недобросовестные сотрудники «увеселительных заведений», пользуясь расслабленным состоянием клиентов, копировали данные их карт и продавали мошенникам.
Так что, хоть карта и удобная штука, но в некоторых случаях может доставить немало проблем. Поэтому при ее использовании всегда нужно соблюдать повышенные меры предосторожности.
