34% участников исследования Nielsen «Изменение потребительского благосостояния» в Беларуси заявили, что их финансовое положение сейчас лучше, чем пять лет назад, что на 7 п.п. больше, чем в 2016 году. 42%, напротив, считают, что ситуация с личными финансами за последние пять лет ухудшилась (-13 п.п. к 2016 году).
Только 2% респондентов сказали, что могут свободно распоряжаться деньгами (и это в два раза больше, чем в 2016 году), 36% оценивают свое финансовое положение как комфортное (+8 п.п. к 2016 году), а у 62% опрошенных средств хватает только на самое базовое и необходимое (-8 п.п. к 2016 году). Средние значения в Европе выглядят оптимистичнее — 10%, 42% и 48% соответственно.
- Увеличилось число участников исследования, которые стали тратить больше средств на покупку техники и товаров для детей — траты на эти статьи расходов увеличились для 28% и 23% респондентов соответственно.
- Меньше средств потребители стали тратить на одежду (27%) и развлечения (26%).
- Большое количество опрошенных призналось, что отказались от путешествий. Расходов в этой категории не совершает 40% респондентов. В среднем в Европе этот показатель составляет 22%.
Интернет - площадка для состоятельных покупателей?
Онлайн становится популярной площадкой в мире для «охотников» за премиальными товарами – 69% респондентов в мире сказали, что они приобретают премиальные продукты онлайн. Эксклюзивность и выгодные сделки генерируют продажи как от локальных интернет-ритейлеров, так и от заграничных.
По данным исследования Nielsen «Изменение потребительского благосостояния» все больше и больше потребителей во всем мире обращаются к локальным онлайн-ритейлерам за премиальными продуктами (45% в 2018 году, что на 6 п.п. больше, чем в 2016 году), а четверть потребителей заказывает премиальные продукты из-за границы (24%, что на 5 п.п. больше, чем в 2016 году).
Местными офлайн-магазинами продолжают пользоваться три из пяти потребителей (60%), в то время как 15% опрошенных говорят, что они ездят в другие страны за премиальными продуктами, причиной чему в большинстве случаев они указывают приятный опыт покупок и обслуживание.
Среди причин, почему потребители ищут и покупают премиальные продукты, можно выделить
- высокое качество (56%),
- функциональность (51%),
- дизайн (43%),
- опыт использования (42%),
- бренд (42%).
Интересно, что два из пяти опрошенных (41%) готовы платить больше за органические продукты и натуральные ингредиенты. Точно так же потребители готовы платить больше за товары, если их производители поддерживают идеи устойчивого развития (38%) и социальной ответственности (30%).
ТОП товаров, которые пользуются большой популярностью в премиальном сегменте:
- мелкая электроника (42%),
- одежда (40%),
- косметика (40),
- продукты, богатые белком, в частности, молочные и мясные продукты (30% и 29% соответственно).
Потребители отметили, что рекомендации – это один из важных факторов, которые влияет на покупку нового для них премиального товара (46%). При этом тщательное изучение товара и его характеристик (36%), онлайн-реклама (32%) и реклама в магазине (25%) заняли второе, третье и четвертое место соответственно.
Беларусы покупают премиальные продукты онлайн и привозят из-за рубежа
В Беларуси 63% опрошенных ответили, что покупают премиальные продукты онлайн. При этом 35% совершают покупки в местных интернет-магазинах и 28% делают заказы за границей (средний показатель по Европе – 43% и 18% соответственно). Достаточно популярны локальные офлайн магазины – в них ходит 64% белорусов, а 22% говорят, что ездят за премиальными товарами в другие страны.
Потребители в Беларуси готовы потратить больше среднего на:
- чай/кофе (35%),
- косметику (32%),
- БАДы (28%),
- детское питание (27%)
- электронику (телефоны, ноутбуки, компьютеры, планшеты и пр.) (24%).
В Беларуси 91% участников исследования готовы переплатить за продукт, произведенный по высоким стандартам качества и безопасности.
87% И 85% СООТВЕТСТВЕННО ГОТОВЫ ПЕРЕПЛАТИТЬ ЗА ТОВАРЫ, ЕСЛИ ОНИ ОБЛАДАЮТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ КАЧЕСТВАМИ ИЛИ ФУНКЦИОНАЛОМ ИЛИ ПРОИЗВОДЯТСЯ ИЗ ЭКОЛОГИЧЕСКИ ЧИСТЫХ И БЕЗОПАСНЫХ ПЕРЕРАБАТЫВАЕМЫХ МАТЕРИАЛОВ.