Современные реалии далеко не всегда позволяют женщине сидеть дома, а мужчине целиком и абсолютно самостоятельно обеспечивать всю семью. Отсюда возникает вопрос с наймом няни на то время, пока мать прибывает на работе. Или по вечерам, когда отец с матерью хотят побыть вдвоём, немножко отдохнуть и провести время только вдвоём. В связи с чем мы и хотим рассказать Вам, какие вопросы задавать няне на собеседовании.
Как будем действовать
Для Вашего же удобства предлагаем разделить всё на два этапа:
- Обсуждение кандидатки по телефону.
- Личная встреча.
Почему нужно предварительно поговорить по телефону, а не сразу договариваться о личной встрече? Есть достаточно высокая вероятность того, что Вам придётся перебрать очень большое количество потенциальных нянь для Вашего ребёнка и встречаться с каждой – крайне затратное дело. И по времени, и по силам. Поэтому сначала телефон, где немалая часть людей может отсеяться и лишь затем личные встречи для обсуждения деталей.
По телефону Вам нужно говорить о Вашей вакансии, что именно Вы хотите от соискательницы. Обязательно узнайте об опыте, есть ли у неё акцент, оцените правильность речи и прочие факторы – в общем всё, что только можно сделать по телефону.
Запомните основной момент. Вы не презентуете вакансию, Ваша цель – получение ответов на интересующие вопросы. Постарайтесь обрисовывать всё предельно кратно, после чего переходите к главному – к вопросам.
О чём разговаривать с няней по телефону?
В обязательном порядке рекомендуем проговорить все сведения, что были указаны в анкете соискателя:
- Возраст, где проживает, наличие гражданства и постоянной прописки по указанному адресу;
- Возможный график работы (полная занятость; частичная, если да – то с которого и до которого часа она свободна, в какие конкретно дни);
- Желаемая ставка оплаты за час с учётом полного рабочего дня, неполного или месячный оклад при пятидневной занятости;
- Наличие опыта работы;
- Наличие рекомендаций со стороны (могут быть телефоны прошлых нанимателей, рекомендательные письма).
Сделайте акцент на том, чтобы человек самостоятельно прокомментировать анкетные данные. Сравните, сходятся ли они с тем, что он сказал и что отправил. В большинстве случаев они будут расходиться, потому что:
- Не все умеют описывать речью свой опыт, навыки и знания.
- Многие привирают (таких большинство).
Не стесняйтесь наводящих вопросов. Например, няня говорит о том, что часто гуляла с ребёнком последнего работодателя – узнайте все подробности: где, как, сколько часов в день и так далее. Если будут возникать неловкие паузы, значит, с наибольшей долей вероятности Вас вводят в заблуждение и нанимать такую няню своему ребёночку крайне не рекомендуется. Как говорится, себе дороже. Незамедлительно прекращайте общение.
На что обращаем внимание при личной встрече?
Скорее всего, кандидаток будет минимум. Всего несколько человек. Желательно встретиться с ними последовательно – так будет проще оценить каждого конкретного человека в сравнении с другим. Но не стоит назначать более трёх-четырёх встреч на один день. Тогда появляется риск упустить важные детали. Сами же встречи постарайтесь также не затягивать – полчаса-час – этого времени вполне достаточно, чтобы оценить человека по всевозможным внутренним и внешним критериям даже «неопытной» в этом деле маме.
Предпочтение рекомендуем отдавать нейтральным территориям, таким как детские площадки, кафе, парки и так далее. Если желаете ещё больше сэкономить время, то берите с собой ребёнка и смотрите за тем, как они с ним разговаривает; как он сам реагируют на незнакомую тётю.
Адекватно оценивайте знакомство. Мнение ребёнка может также сыграть ключевую роль в выборе. Ему может понравиться характер и подача одной няни, и не прийтись по вкусу характер другой. Притом совершенно. Стоит также учесть и то, что дети совершенно по-разному привыкают к няням. Кому-то и пары часов будет более чем предостаточно, а кому-то придётся потратить неделю или весь месяц на это.
Первым делом делаем следующее:
- Просим у няни её паспорт, после знакомства, конечно же;
- Сравниваем с данными из анкеты;
- Совпали? Можем продолжать разговор.
Задавать лучше следующие или аналогичные им вопросы:
- Расскажите о своём опыте в работе с детьми в различных семьях. Если его не было, то узнайте, как она помогала матери с другими детьми и так далее.
- Как Вы можете занять ребёнка? Каким способам отдаёте предпочтение? Прогулки, гуляния, чтение, рисование, лепка или что-то другое?
- Как Вы отреагируете на капризы ребёнка? Каким образом будете поддерживать его дисциплину? Что, если он будет проявлять агрессию? (обязательно задайте эти вопросы, не забудьте)
- Что Вы умеете готовить? Был ли опыт в приготовлении детской пищи? Если да, то каких конкретно блюд?
- Нравится ли Вам данная работа? Почему Вы отдаёте предпочтение ей, а не иной сфере деятельности?
- Что будете делать при возникновения экстренного случая? Сможете ли оказать мед. помощь? В конце концов, знаете ли номер скорой помощи?
Разумеется, это лишь базовый список вопросов. Остальные Вам лучше додумать самостоятельно, потому что каждая семья уникальна, как и ребёнок в ней. В целом, наш ответ на то, какие вопросы задавать няне на собеседовании следующий: те, которые тревожат Вас наиболее сильно. И это действительно будет единственно верно вариантом. Мы лишь показали Вам, в какую сторону следует «копать».
Вспомогательные вопросы
Если вдруг фантазия подвела или Вы слишком волнуетесь, то вот ещё несколько интересных вариантов:
- Знаете ли Вы какие-нибудь песенки для детей? А можете мне спеть хотя бы парочку из них? (опытного профессионала таким не смутить)
- Какие способы в воспитании ребёнка предпочитаете: кнут или пряник?
- Читали ли книги по детской психологии? Если да, то какие?
- Считаете ли Вы нужным просмотр телевизора для ребёнка? Если да, то какие программы могли бы порекомендовать?
- Можно ли бить детей? Если да, то в каких случаях и чем конкретно Вы собираетесь это делать?
- Обращаетесь ли Вы с семьями, на которых раньше работали?
- Представим ситуацию: мой ребёнок проходит мимо полки с шоколадками, закатывает истерику и просит купить игрушку, — что Вы будете делать?
Крайне сильно надеемся на то, что наши советы оказались полезными для Вас наряду с предоставленным списком вопросов.
Оригинал статьи размещен здесь: http://puzenush.ru/sovety-roditelyam/kakie-voprosy-zadavat-nyane-na-sobesedovanii/
