Никогда, даже в кризис, не следует экономить с помощью повального сокращения сотрудников или уменьшения их заработных плат. Хорошие управленцы это знают. Но что же делать, если расходы компании становятся выше доходов, а основной статьей трат является персонал? Есть и менее травматичные способы сокращения расходов.
Вот – 5 из них:
1. Аутсорсинг
Многие собственники убеждены, что привлекать к работе какую-либо компанию – это дорого, но на деле чаще всего ситуация противоположная. Например, делегировать процесс доставки товара в транспортную или курьерскую компанию – гораздо дешевле, чем содержать свой штат курьеров и автомобили. Другой пример: для разработки и ведения рекламной кампании вам понадобятся копирайтер, дизайнер, маркетолог, пиарщик, SMM-менеджер, seo-оптимизатор (и даже если вы не возьмете всех их в штат, то будете привлекать удаленно и платить гонорары), - а рекламное агентство может предложить вам весь комплекс услуг в сумме по более низкой цене. В агентстве – много проектов, много сотрудников, и они могут себе позволить устанавливать цены на каждый проект ниже, чем оплата работы штатного специалиста или фрилансера-одиночки.
Что можно передать на аутсорсинг? В первую очередь ИТ-инфраструктуру, ведь содержание штатного системного администратора обходится в копеечку, да и за счет бОльшего количества инженеров квалификация ИТ-компании всегда будет выше, чем у штатного админа. Рассчитать цены на ИТ-аутсорсинг Вы можете здесь.
2. Удаленная работа
Бывает, что штат уже укомплектован, все сотрудники заняты делом, команда хорошая, с кем расставаться – непонятно, а сокращать расходы как-то нужно. При этом урезать зарплаты – тоже плохой вариант, ведь тогда вы потеряете лояльность своих специалистов, и они могут просто уйти от Вас к Вашим же конкурентам. Мы предлагаем вам иной выход: перевести максимально возможное количество сотрудников на удаленную работу. На зарплатах и штате Вы не сэкономите, но существенно сократите расходы на обеспечение рабочих мест: сможете снять помещение поменьше, снизить траты на электричество, интернет, телефонию, мебель, канцелярию и т.п. При этом многие сотрудники будут даже рады работать из дома!
Кстати, в случае с декретом этот способ тоже может стать спасительным. Вам не обязательно брать на время декрета нового сотрудника – Вы можете оборудовать рабочее место прямо в квартире молодой мамы, оснастив ее компьютер необходимыми программами. Так Вы сократите расходы на оплату декретного отпуска, а мамочка сохранит свою зарплату. При этом опыт многих компаний показывает, что эффективность работы молодой мамы из дома ничуть не меньше, чем офисного сотрудника. Количество времени, непосредственно проведенного ею на рабочем месте, конечно, существенно меньше – но зато оно не тратится «впустую», и в итоге работа выполняется в полном объеме.
3. Расширение функционала
Это очень распространенная практика, выгодная и сотруднику, и компании. Например, секретарь в небольшой компании вполне может выполнять обязанности сотрудника по кадрам и дополнительно закрывать вакансии и проводить собеседования. Руководитель отдела продаж может выполнять функции руководителя отдела рекламы, отвечать за соответствующие показатели и ставить задачи перед маркетологом. Собственно, маркетинг и PR тоже можно объединить в одном человеке. Главное – создать мотивацию сотруднику. Если Вы просто взвалите на несчастного дополнительные обязанности, скорее всего, он не будет Вам благодарен. Но вот доплата в 20-50% оклада может изменить его настроение. При этом Вы все равно хорошо сэкономите – гораздо больше, чем если будете искать сотрудника, ждать его адаптации на новом месте и потом платить ему полный оклад, отпускные, декретные и т.п.
4. Программы стажировок и практики для студентов
Просто найдите учебные заведения, которые готовят нужных вам специалистов, и предложите им сотрудничество. Большинство соглашается: ведь студенты сами заинтересованы в прохождении практики. Так Вы сможете укомплектовать штат как минимум на время, что особенно выгодно, если у Вас есть срочные проекты или бизнес сезонный. Практика может быть и оплачиваемой – это в любом случае выгода для Вас по сравнению с оплатой работы нового штатного сотрудника. К тому же, во многих сферах студенческая практика проходит на удаленной основе, и не нужно содержать рабочие места.
Вы также можете разработать программу стажировки для выпускников и студентов заочных, вечерних отделений. Таким образом Вы получите сотрудника, который после прохождения стажировки будет уже лоялен к Вашей компании и будет обладать всеми необходимыми навыками для работы именно в ней. То есть все время стажировки Вы будете экономить на его содержании, а после ее окончания получите классного специалиста в штате.
Еще один вариант – организовать обучение. Ваши специалисты могут выступить учителями/мастерами, а ученики будут учиться, выполняя работы в Вашей же компании. При этом Вы даже будете иметь право брать с них какую-то плату. По окончанию курсов не забудьте выдать ученику сертификат своего производства!
5. Оптимизация рабочего времени
Есть разные варианты оптимизировать время сотрудников. Например, можно распределить их по проектам. У каждого руководителя проекта должно быть не более трех-пяти больших проектов одновременно – иначе он не сможет справляться с объемом. При этом остальные сотрудники будут работать по всем проектам сразу. Например, в рекламном агентстве может быть 2 руководителя проектов, которые ведут 10 больших проектов – и всего 4 сотрудника, которые выполняют все исполнительские функции (программист, интернет-маркетолог, копирайтер, seo-оптимизатор). При этом специалисты могут выполнять и смежные функции, например – заниматься продвижением самой компании. По итогам работы руководитель проекта распределяет премии по всем специалистам, занятым в проекте. Такая схема актуальна для многих сфер бизнеса: разработка программного обеспечения, event-агентства, реклама, продажа недвижимости, строительство и др.
Также Вы можете разработать удобный рабочий график. Например, замечено, что многие программисты любят работать в вечернее и ночное время, зато по утрам они плохо втягиваются в работу и много времени тратят впустую, в итоге выполняют меньший объем работ. Опыт многих компаний свидетельствует также, что предоставление сотруднику большей свободы дисциплинирует его. Например, сотруднику позволяется прийти на работу до 12 часов – в итоге большая часть сотрудников задерживается на работе, пока не сделает даже больше, чем нужно, это связано с психологией человека, его лояльностью к компании, желанием отплатить за достаточно свободный рабочий график. В общем, подумайте над графиком и его вариантами.
Нелишним будет в принципе ввести учет рабочего времени сотрудников: кто сколько на какой проект потратил, кто на каких сайтах проводит большую часть дня и т.п. Если результаты Вас неприятно удивят, это может послужить причиной увеличения количества задач. Не стоит оставлять сотрудников совсем без перерыва, но все же 80% рабочего времени минимум они должны уделять непосредственно работе.
В чем выгода? Все эти варианты позволяют, по сути, экономить рабочее время. Если Вы разобьете сотрудников по обязанностям неправильно, Вам не хватит «рук», и придется нанимать дополнительных специалистов (или пострадает качество работы). Если Вы предложите хорошие условия, Вы замотивируете сотрудника на хорошую отдачу, и вполне вероятно, что он будет выполнять больший объем задач, чем Вы планировали при его найме, за свой стандартный оклад.
