С тех пор, как родился малыш, мы побывали у многих педиатров. Причин для этого было достаточно. Когда ребенку исполнилось 1,5 месяца, мы переехали, соответственно поменяли поликлинику и участкового врача. Помимо этого, у меня были непростые роды, и я очень волновалась, не отразилось ли это на малыше, поэтому мы ходили не только к обычному педиатру, но и к неонатологу. В общей сложности, мы пообщались с 6 педиатрами, про невролога, врача УЗИ, ортопеда и т.д. я не говорю. Поскольку и я, и муж - врачи, хоть и не детские, возможность довольно объективно оценить профессионализм коллег у нас есть. О том, что мы медики до определённого момента условились не говорить, что привело к довольно интересным результатам.
В этом посте я хочу поговорить о том, как понять, хороший педиатр вам попался или не очень. Мы видели и тех, и других. В принципе, наши наблюдения можно распространить и на врачей других специальностей. Заранее хочу уточнить, если ваше мнение расходится с мнением врача – это ещё не означает, что врач плохой. Возможно, он просто знает намного больше, чем вы, хотя бы потому что минимум 7 лет учился (6 лет института+1 год интернатуры или 2 года ординатуры).
Как врач общается с малышом и родителями?Хороший педиатр может быть строгим с вами (при этом он не должен хамить), но никогда не будет переносить своё недовольство на ребенка.
Хороший педиатр.
Первое общение с лучшим врачом из нашей личной выборки было противоречивым. Доктор разговаривала с нами очень строго. Беседа больше походила на допрос с пристрастием, доктор выспрашивала о каждой мелочи, о режиме, о кормлении, осмотрела ребенка с ног до головы, потратив на это немало времени. Такой серьезный подход заставил нас не обращать внимание на суровую манеру разговора. В конце приема мы получили очень четкую инструкцию, что делать с младенцем, и вообще, как жить на этой грешной Земле. Хочу добавить, что работала доктор в обычной городской поликлинике, где время на приём регламентировано. Несмотря на это, мы узнали все, что было можно, получили развернутые рекомендации и ушли довольными. Педиатр не выгнала нас через 20 минут, а осматривала и опрашивала ровно столько времени, сколько было для этого нужно.
Плохой педиатр.
В той же самой городской поликлинике работал врач, к которому мы были прикреплены по месту жительства, т.е. участковый. Первое знакомство с ним также началось своеобразно. К сожалению, в грудничковый день (день, когда врач принимает только малышей первого года жизни) в силу ряда причин мы не можем ходить в поликлинику. С порога доктор начал нас отчитывать за то, что мы пришли к нему в неположенное время. Гневная тирада завершилась фразой «а потом будете вызывать меня, когда заболеете, вот до вас заходил мальчик с гриппом». Параллельно врач что-то быстро писал. Мы в это время стояли с ребенком на руках, на ребенка доктор даже не взглянул. После выпада про нашу нерадивость педиатр поинтересовался, чего это мы пришли. Нам надо было сделать в тот день очередную прививку, а для этого осмотр врача обязателен. Осмотр был проведен минуты за 1,5, ни в карту, ни на предыдущие анализы крови врач не посмотрел, и совершенно спокойно отправил нас в процедурный кабинет.
Внимание к деталям.
Хороший доктор всегда внимателен как к внешнему виду малыша, так и к результатам его анализов. Особенно важно изучать их в динамике.
Хороший педиатр.
Во время приема доктор по идее должен посмотреть на картину крови, перед тем, как назначать те или иные препараты, отправлять на прививку и т.д. Хороший педиатр всегда внимательно изучала анализы малыша и комментировала, если какой-то параметр отличался от нормы. Мы услышали возможные причины, получили рекомендации, что делать, плюс врач сама же нас и записала на последующий прием. Повторюсь, это была обычная бесплатная поликлиника!!!
Плохой педиатр.
Так вышло, что наш любимый доктор уволилась, и перешла работать в частную клинику в другом районе. Согласно календарю вакцинации нам следовало ввести очередную вакцину. Привыкшие, что перед вакцинацией доктор назначала анализ крови, мы заблаговременно его сделали. У малыша не все в порядке с нейтрофилами, к тому же, вначале были проблемы с гемоглобином, и мы очень внимательно отслеживали эти параметры. Перед вакцинацией участковый врач вообще не посмотрел анализ крови, только после того, как мы у него поинтересовались, можно ли при таких цифрах вакцинироваться, он начал листать карту. И это очень тревожный признак!!! Многие осложнения после прививок вызваны не тем, что вакцина плохая, а тем, что организм ребенка в данный конкретный момент не готов к дополнительной нагрузке на иммунитет.
Рекомендации.
Хороший врач не ограничивается парой сухих предложений, напечатанных на бумаге, он объясняет, что и почему нужно делать.
Хороший педиатр.
Я - дотошная мамаша. Перед визитом к врачу обычно в голове, а ещё лучше в телефоне составляю список вопросов, которые собираюсь задать. Хороший врач не будет относиться к вопросам, как к ерунде, ведь родители, даже с медицинским образованием, зачастую теряются. Особенно, когда ребенок первый. Хороший врач разжует и объяснит.
Плохой педиатр.
Плохому педиатру не важно, что вас волнует. У него есть список больных на сегодня и точка. Ему надо заполнить документы так, чтобы не придралась страховая компания и администрация. Желательно не выбиться из графика и вовремя уйти домой. На вопросы он будет отвечать быстро и формально.
Расшифровка исследований.
Хороший врач переведет с врачебного на русский, что же у вашего ребенка написано в карте.
Хороший педиатр.
Помимо анализа крови в первый год ребенку назначают кучу исследований – нейросонографию, УЗИ, ЭКГ, ЭХО-кардиографию и т.д. Хороший доктор понимает, что родители не обязаны разбираться в медицинской терминологии, а интернет – не лучший справочник в данном случае. Написав заключение после манипуляции, доктор обычно тратит пару минут на разъяснение, что же он имел в виду, и что же такое, допустим «арахноидальная супратенториальная киста». Родители, успокоенные уходят домой и понимают, все хорошо, или вот с этой проблемой надо идти туда-то и делать то-то.
Плохой педиатр.
Плохой педиатр, проведя исследование, молча выдает заключение и зовет следующего пациента. Как-то раз мы получили описание, в котором была написана очень сомнительная фраза, мы обратили на неё внимание только дома. Врач описал определенную структуру без размеров и локализации. Мой муж - УЗИст, его это возмутило, он пошел разбираться. Ответ был ошеломляющим: «Ну я же не знал, что вы тоже врачи».
Итоги.
Итак, по моим личным наблюдениям, хороший детский врач должен быть внимателен к деталям, доброжелателен к ребенку, должен объяснять родителям, что написано в анализах. Неравнодушный специалист обязательно даст рекомендации не только малышу, но и маме. Ведь от образа жизни мамы и её рациона, кто бы что ни говорил, очень многое зависит. Плохой врач будет стремиться побыстрее выпроводить вас из кабинета и позвать следующего. Ему не важно, что вы волнуетесь. Место работы врача – не гарантия его надежности. В дорогой частной клинике довольно часто может работать совершенно равнодушный врач, а в городской - человек, искренне влюбленный в свою профессию.
Отдельно хочется добавить, что профессия врача – одна из самых сложных, особенно профессия педиатра. Врачи обязаны заполнять множество бесполезных бумажек, отчитываться перед начальством и страховыми компаниями. Далеко не всегда труд врача достойно оплачивается, а сил требует огромное количество. Врачи учатся всю жизнь! Педиатры подвержены профессиональному выгоранию, потому что постоянно видят не только детей с насморком, кашлем и т.д., но и неизлечимо больных детей. Это морально тяжело. Поэтому нельзя забывать, что врач – тоже человек!!!!Не только он должен быть с вами вежлив, но и вы с ним тоже!Не стоит удивляться, что врач без энтузиазма воспримет ваше экспертное мнение, основанное на постах из инстаграма. Вы за 5 минут прочитали про искусство укладывания ребенка у модного блогера, а врач 6 лет сидел на парах в университете, прочёл кипу книг, провел много часов на практике и видел такое, что модному блогеру и не снилось.
Берегите себя, будьте вежливы и выбирайте хорошего педиатра!
Хотите узнать больше о здоровье детей – подписывайтесь на мой канал и ставьте лайки!
