Оценка персонала уже не первый год является одной из самых популярных тем для обсуждения в профессиональном сообществе и наиболее востребованной услугой на консультационном рынке. Мы тоже не смогли обойти эту тему стороной. В наших публикациях мы будем рассказывать про разные центры оценки персонала: как про те, для которых требуется компетенции профессионалов в сфере оценки персонала, так и про общедоступные методы.
Секрет удачного выбора сотрудников прост — надо находить людей, которые сами хотят делать то, что бы вам хотелось от них.
Ганс Селье (канадский ученый-патолог)
Наш первый обзор будет посвящен оценке типичного поведения членов группы по тесту доктора психологических наук Рэймонда Белбина.
Что отличает команду от группы людей? Ориентация на решение единой цели, и именно грамотное разделение ролей помогает её достичь.
Теория Белбина гласит, что каждый член коллектива выступает в двух ролях. Первая — функциональная роль, а вторую профессор Белбин назвал «командной ролью», к ней относятся все особенности поведения и взаимодействия человека на работе.
Эту модель можно использовать для описания и формирования представления о поведении одного члена коллектива по отношению к другим. Рэймонд Белбин и его команда выделили 8 различных ролей, черты которых проявляются у людей в группе: Реализатор, Координатор, Мотиватор, Генератор идей, Исследователь ресурсов, Коллективист, Доводчик. Позднее была добавлена еще одна роль — роль Специалиста.
Сегодня модель профессора Белбина весьма популярна, и это не случайно. Несколько лет Рэймонд Белбин и группа исследователей наблюдали и изучали успешные и не очень управленческие команды. Таким образом, созданный метод стал результатом многолетнего наблюдения за поведением людей в различных группах.
Как отмечают его авторы, при построении команды очень важно включать в нее людей с характеристиками, охватывающими весь диапазон личностных качеств, необходимых для реализации ролей метода. Безусловно, наличие восьми человек в коллективе с ярко выраженными ролями — необязательное условие метода. Некоторые сотрудники могут совмещать психологические роли. Самое важное, чтобы в команде все обозначенные функции обязательно выполнялись. Это позволит построить полную ролевую структуру и создаст условия для эффективного взаимодействия внутри коллектива. Профессор Белбин уверен, что в сегодняшних реалиях при формировании команды на первое место должен выходить ролевой подход, а не компетентный.
Стоит ли использовать данный тест?
Немногим психологическим тестам под силу выявить командную роль сотрудника, поскольку это не тип личности, а возможности любого опросника ограничены. Метод Белбина совместно с другими тестами может оказаться наиболее эффективным, особенно в случае формирования проектных команд. Но он будет совершенно неэффективен в иерархической или бюрократической системе управления.
Ссылка на онлайн-тест Белбина.
