Дайджест подготовлен iMARS Communications
Жизнь в агентстве
Джули Стаадекер, Вице-президент SHIFT (США):
Как подняться по карьерной лестнице в PR-агентстве? Креативность, настойчивость и инициатива – вот, что требуется в первую очередь, по мнению Джули Стаадекер. Она рассказывает о своем жизненном опыте и том, что необходимо для достижения успеха в непростом мире коммуникаций. Лучший совет, по ее словам, это спрашивать всех и обо всем. И не нужно стесняться, если не знаешь ответы на все вопросы! Чем быстрее вы сможете усваивать информацию и совершенствовать выполнение своих задач, тем быстрее вы будете учиться и расти. Джули отмечает, что PR-среда постоянно меняется, и сегодня нужно быть чрезвычайно креативными и иметь талант пробиться сквозь «информационный шум».
#карьера
Агентствам: как отследить маркетинговые кампании от начала до конца
Патрик Ватман, контент-маркетолог Mention (США):
Digital-агентства запускают бесчисленные маркетинговые кампании. И хотя все кампании отличаются друг от друга, ваша обязанность остается неизменной: предоставлять клиенту наилучший сервис и пытаться достичь всех целей. Чтобы обеспечить лучший сервис, вам нужна правильная информация. Вот где начинается мониторинг. Он позволяет вам принимать более взвешенные решения в режиме реального времени и лучше планировать деятельность. Своевременное отслеживание упоминаний в социальных сетях и в Интернете позволит вам провести анализ тональности и отреагировать вовремя в случае появления негатива. Мониторинг полезен не только во время проведения кампании. «После ее проведения используйте все данные, чтобы пересмотреть свой план и выяснить, что действительно сработало для вас и вашего клиента», - призывает Патрик Ватман.
#мониторинг
Влияние фейковых новостей на бренды
Парнеет Каур, Meltwater (Индия):
Еще несколько лет назад традиционный способ потребления информации в значительной степени зависел от журналистов и новостных каналов. Сегодня мы узнаем о последних событиях в основном через социальные сети. Часто создатели пользуются поддержкой не столь аутентичных или несколько фальшивых новостей, чтобы завоевать популярность. Эта практика привела к тому, что все больше и больше источников в сети становятся источниками поддельных новостей. Для борьбы с фейковыми новостями вокруг бренда необходимо создавать честный, надежный контент; не полагаться только на блогеров, которые будут продвигать ваш бренд; постоянно отслеживать новости о бренде в СМИ; отслеживать сайты «подражателей», которые могут иметь похожий веб-адрес; будьте внимательны к партнерам, соберите о них информацию до начала сотрудничества; и также не менее важно предоставлять клиентам возможность высказаться о вашем бренде.
#фейковыеновости
