Мы часто пишем о том, нужны банкам отделения в реальном мире или нет? И у каждого мнения есть авторитетные защитники. Тем не менее, как говорил менеджер Элвиса Пресли, цифры не врут. И The Guardian опубликовала статистику, согласно которой перспективы отделений весьма печальны.
Вот как выглядят изменения в количестве офисов крупнейших британских банков за последние 12 лет.
Co-operative Bank
Было 355, стало 68, разница -81%
HSBC
Было 1,501, стало 626, разница -58%
Clydesdale/Yorkshire
Было 330, стало 159, разница -52%
Santander
Было 1,286, стало 614, разница -52%
RBS (включая Natwest)
Было 2,278, стало 797, разница -65%
Lloyds Banking Group (Halifax, HBOS, BOS)
Было 3,042, стало 1700, разница -44%
Barclays
Было 1,810, стало 1054, разница -42%
Nationwide Building Society
Было 681, стало 676, разница -1%
Всего
Было 11,283, стало 5694, разница -50%
О чем нам это говорит?
1) Количество банковских офисов неуклонно сокращается даже у выживших в финансовом кризисе банков и даже в небедных странах.
2) Маленькие города в обозримом будущем рискуют остаться без физических представительств банков вообще.
3) Классическая концепция банковского офиса в современных условиях убыточна, а потому – мертва. Уже сейчас ведутся эксперименты по расширению функциональности отделений, вплоть до кафе в банке и площадок для организации деловых встреч клиентов с их партнерами. Что же касается финансовых услуг, то в 90% случаев все ограничивается помощью в настройке онлайн-банка.
Мир меняется, читатель. И это отлично.
Чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наш канал в Telegram!