Я считаю, что Тинькофф Банк - лучший банк из тех, что существуют у нас на рынке на данный момент. Для меня загадка, как можно держать свои деньги на абсолютно пустых картах, например, того же Сбербанка!
Без лишних отступлений решила написать, почему считаю, что Тинькофф - отличный банк для тех, кто занимается своими финансами, ведением бюджета, планированием.
Получилось 15 причин :)
1. Мобильность. У банка нет отделений, и мне это нравится! Не надо как в том же Сбербанке для любой малейшей операции ехать в отделение, писать заявление, затем 5 дней ждать ответа, затем подъехать в отделение, чтобы подписать соглашение и т.д. В Тинькофф всё решается по телефону.
2. Отличная техподдержка. Во-первых, меня очень радует возможность переписываться с техподдержкой в чате, а не названивать в банк и десятками минут слушать музыку и многообещающую фразу "ждите ответа оператора" :) Во-вторых, ребята там отвечают оперативно, чётко по делу и, если уместно, даже с юмором.
3. Классное мобильное приложение. Очень красивое приложение, современное, без глюков, интуитивно понятное. Наглядная информация по счетам и транзакциям, по кэшбэку и т.д. Более того есть информационные нарративы, которые полезно и интересно читать. Я в день захожу в приложение по несколько раз! Читаю новости, информацию, отслеживаю появление новых спецпредложений и т.д.
4. Все банковские услуги в одном месте. Была бы моя воля - я бы пользовалась только Тинькофф Банком :) он с лихвой покрывает ВСЕ мои запросы к банку. Дебетовая карта, кредитная карта, вклады, скрытые счета-копилки, детские карты, покупка акций - эти все услуги для меня сосредоточены в одном приложении. Прекрасно!
5. Кэшбэк деньгами по дебетовой карте. Мне нравится именно такая возможность, когда я вижу результат кэшбэка в денежном эквиваленте. При этом категории повышенного кэшбэка зачастую - самые интересные для меня. Например, январе - марте это Транспорт, Развлечения, Красота.
6. Кэшбэк баллами по кредитной карте. Для тех, кому больше нравится эффект "геймификации" и сбора кэшбэка в виде баллов - пожалуйста, кредитная карта :) Баллы можно тратить на рестораны и покупку ж/д билетов.
7. Начисление процента на остаток. Мне нравится понимать, что мои деньги работают круглосуточно. И для этого не надо класть их на отдельный вклад. Они приносят мне проценты просто, когда лежат на карте! Да, этот процент не огромный, но 6% - это тоже очень-очень хорошо!
8. Возможность открытия скрытых счетов. Счета-копилки, на которых можно хранить деньги с основного счёта, но таким образом, чтобы они на этом основном счёте не отображались. При этом на них также начисляется процент на остаток. Это здорово помогает копить на какие-то конкретные цели: например, на отдых, на пенсию, на ремонт и т.д.
9. Бесплатное обслуживание при определённых условиях. Условие это вполне посильно - например, неснижаемый остаток на счёте не менее 30 тысяч рублей. В таком случае банк не берёт комиссию за ведение счёта.
10. Бесплатные переводы на карты других банков. В пределах 20 тысяч рублей вы бесплатно можете переводить деньги по номеру карты в любой другой банк. Это здорово выручает, когда, например, надо сложиться с компанией друзей, чтобы оплатить счёт в ресторане.
11. Возможность без комиссий моментально пополнять счёт с зарплатного счёта. Вы просто привязываете к карте Тинькофф сдоб зарплатную карту и можете в любой момент без комиссии переводить деньги с карты на карту. Деньги будут доступны моментально.
12. Полезная и интересная статистика в конце года. Ежегодно в декабре Тинькофф Банк готовит очень интересную статистическую сводку по вашему счёту: на что тратили, сколько заработали и т.д. Порой удивительные вещи узнаёшь о самом себе и своей манере тратить :)
13. Огромное количество спецпредложений и акций. Я уже писала, что любимое моё занятие - изучать в Личном кабинете всевозможные акции от Тинькофф. Там есть предложения на любой вкус! И зачастую бывают очень заманчивые акции.
14. Детские карты. Полноценные детские карты, которые позволяют привить детям финансовую культуру под присмотром родителей.
15. Индивидуальный подход. Мне нравится Тинькофф тем, что они решают вопросы и проблемы с учётом интереса клиента. У меня порой бывали случаи, когда неверно были истолкованы условия акции, и Тинькофф начислял мне кэшбэк, исходя из моих ожиданий.
Поэтому вот уже 5 лет я большая поклонница этого банка и от всей души агитирую за него.
