Немало людей, у которых в голове возникает путаница в терминологии между менеджером и руководителем. Более того, есть компании, где это вообще два одинаковых понятия, что выражается в несопоставимости названия должности с фактически выполняемыми обязанностями. Давайте разбираться кто есть кто.
С одной стороны в переводе с английского manager – это и руководитель и менеджер. А вот если переводить обратно, то слову руководитель будет соответствовать целый ряд различных вариантов: директор, глава, начальник, управляющий, шеф, бос и в том числе менеджер. #бос
В термин руководитель действительно закладывается более широкий смысл, также включающий в себя функции менеджера, как одну из его сущностей.
Кто такой менеджер?
Менеджер – это тот, кто в первую очередь умеет прекрасно исполнять роль администратора, либо просто им родился. Он контролирует работу других и отчитывается о полученных ими результатах. Грубо говоря, менеджер является своего рода одним из исполнителей, сопровождающим выполнение работ по чужим целям, обозначенным руководством.
То есть в обязанностях менеджера закреплена организация выполнения тактических шагов, определяемых стратегией вышестоящего руководителя.
Менеджеру свойственен требовательный подход к исполнению. Вся работа ведётся в рамках уже существующей формальной системы, которую он стремится сохранить, поддержать и защитить. Поэтому в качестве инструментов управления он использует указания, регламенты, построенные и отлаженные процессы.
В дополнение ко всему он является транслятором общей корпоративной культуры, принимая её и навязывая другим.
В чём сила руководителя?
Руководитель – это более широкий термин, характеризующий самостоятельного управленца, чаще всего соотносимый с ролью лидера. Он работает по своим собственным целям, представляемым в виде долгосрочных планов и стратегии.
Основной инструмент руководителя – это эмоциональный интеллект, выражающийся в доверии и эмпатии к своим сотрудникам.
Руководитель полагается на людей, задаёт им ориентиры, мотивирует и вдохновляет их на свершения. Он исследователь и новатор, который нарушает правила, изучает реальность и строит новые организационные системы, создавая и продвигая собственную культуру. Ему присущи критическое мышление и непрерывный анализ всего происходящего вокруг.
Безусловно, категорически отделить менеджеров от руководителей по одним лишь обязанностям невозможно. Необходимо учитывать личные качества человека, его подход к работе и отношение с подчинёнными.
Например, что касается сотрудников, то менеджер считает, что управляет ресурсами, а руководитель – живыми людьми.
Сформулировав принципы, методы и используемые инструменты при организации работы, вы сможете конкретизировать собственный тип управленца, характеризующий именно вас.
Кто вам больше импонирует – руководитель или менеджер? Кем бы вы хотели быть?
Рад лайкам, подписывайтесь на мой канал.
Предлагаю ознакомиться с моей статьёй про административную роль руководителя – тут.
