Всем известна ситуация, когда банковская карта остаётся в банкомате при выполнении каких-либо действий. Как всех раздражает этот момент, особенно, если при этом вы снимаете деньги со счета и транзакция прерывается, а денег нет.
Уверен, что я не первый, кто столкнулся с подобным, но ситуация у меня была неоднозначная.
По месту моего пребывания мне резко понадобилась небольшая сумма денег наличными и я поспешил найти банкомат в пешей доступности. Это была ошибка № 1.
Если есть возможность переехать к офису банка и снять деньги там, то сделайте это. Так как в офисах стоит современное оборудование, а то, что в небольших торговых центрах - это просто как автоматы с жвачкой или шоколадкой.
Так получилось, что наткнулся я именно на такой автомат с купюрами. Запросил нужную сумму и стал ждать выдачи денег. Протекало это минут пять и при этом банкомат "издавал" такой звук, как-будто он всё своё нутро чистил.
Прошло уже 20 минут и вокруг меня столпилась очередь "зевак" с надеждой увидеть, что интересного в итоге выдаст мне аппарат. Но жаль, но ничего не произошло.
Я звоню в банк с такой проблемой и мне отвечают: "Приедут инкассаторы и заберут вашу карту, через 3 дня получите у нас в отделении банка".
А деньги были нужны для срочной оплаты государственной пошлины и ждать здесь было не уместно.
Я оставил карту в банкомате и начал выходить, когда в магазин "залетают" инкассаторы. Объяснил им ситуацию, они открыли #банкомат и нашли карту, но отдать они её не могут, так как передача карты происходит банку на основании соответствующих документов.
Огонь! Вот моя карта, вот инкассаторы, а денег у меня до их пор нет.
Пришлось ехать домой за другой картой и заканчивать начатое мероприятие.
Что делать при такой ситуации?
В принципе, инкассаторы поступили правильно, так как все действия в банкомате записываются на определенное устройство и с них инкассаторов спросят: "А где карта, которая застряла в устройстве?"
Ищите банкомат в более людном месте. Там чаще банк устанавливает банкоматы с большим лимитом денег, а соответственно и с более современной защитой и работой самого аппарата. Банкоматы с функцией "снять и внести" оснащают ещё более продвинутыми системами, так сбой практически не возможен.
Если при выдаче у вас "вышли" #деньги и "ушли" обратно в банкомат из-за сбоя, а смс уже пришла со списанием денег со счёта, то не переживайте.
В банке на конец месяца будет числится "излишний остаток" и вам вернут деньги на счет. О случившейся ситуации просто необходимо сообщить в банк или по телефону, указанному на банкомате.
Благодарю за прочтение, буду рад лайку!
Подписывайтесь на группу ВК со скидками и акциями.
И как всегда красивое видео для настроения!
