Найти тему
Дима Иванов

Как мы решили купить новый Datsun on-DO. Такого отношения к клиенту я еще не встречал.

Есть у меня знакомый сосед - председатель местного совхоза.
Мужику уже за 60, здоровье начинает подводить и стало неудобно ездить на механической коробке передач.
У него в пользовании был VW Polo 2014 года выпуска в хорошей комплектации, но на МКПП.
Пробег у автомобиля 21 тысяча, пара косметических окрасов, но в целом состояние нового авто, но без автомата было никак. Чувствительность левой ноги стала пропадать, а выжимать по часу-два сцепление в пробках превратилось в ад.

Было принято решение - сменить авто.
Конечно же мужик стал смотреть в сторону нового авто, уж больно мало было проблем с фольцвагеном.

Машину успешно реализовали, получить с неё удалось порядка 600 тысяч рублей.
Особого разгона по деньгам не было, доплачивать 300 тысяч за солярис или рио не хотелось.

Посмотрели в сторону самых бюджетных автомобилей и поехали в Datsun.
Начать нужно с главного - автомобилей в наличии нет.
У нас город с населением около 1 млн.человек и купить машину за наличные сейчас невозможно.
В зале стоит несколько моделей, но они все на МКПП и за них внесена предоплата будущими владельцами.

-2

Заказать машину можно, но для этого нужен залог в 50 тысяч рублей + дилер не может привезти комплектацию под Ваши нужды (!!!)
Грубо говоря единственное за что он отвечает по договору это МКПП или АКПП. Всё.
Даже цвет стоит с параметром: "Желаемый"
Мало того, что автомобилей нет в наличии, так еще и под заказ Вам привезут кота в мешке. Может быть будет серебристый цвет, а может и голубой. Может будут противотуманные фары, а может и нет.
Вам надо? Вот касса, идите вносите залог.

-3

Срок ожидания, который обещал менеджер в салоне - 1 месяц.
Деваться некуда - машина нужна.
Составили договор, внесли предоплату.
По факту через месяц автомобиля не было и дилер стал кормить обещаниями. Дальше проходит 1,5 месяца - снова тишина.
Нервы стали сдавать, но дилер обещал, что "вот вот" и машина приедет.
По итогу машина приехала через 2 месяца в голубом цвете, вместо белого и в комплектации беднее, чем описывали в договоре.
Сказать, что у мужика бомбануло - ничего не сказать.
Вы бы слышали эти крики и оры в салоне, мне кажется там тряслись стены от его голоса.
Самый абсурд ситуации вышел в том, что за комплектацию, которую он оплачивал ему пришел автомобиль беднее, но по той же цене, что и в договоре. На его вопросы, почему так, ему предложили доплатить еще 30 тысяч и тогда они "решат этот вопрос" с представительством.

-4

К сожалению, им не повезло с моим соседом и тот 3 дня подряд ездил и разносил весь автосалон. Вызывали полицию, снимали видео, что только не было.
По итогу автосалон каким-то чудом на 3-й день предоставил комплектацию, которую оплачивали изначально, правда опять же в другом цвете. Теперь (внимание!) это коричневый!
Видимо, они не захотели дальнейшего развития сценария и где-то нашли схожий автомобиль. Не удивлюсь, если теперь другой клиент будет ждать свой авто еще месяц.

Вот такая история о покупке нового автомобиля в 2020 году.
Сказать, что это ужас - ничего не сказать.
Дилеры абсолютно не несут ответственность за продаваемые авто, а искусственный спрос на рынке созданный людьми - только подталкивает к поднятию цен.
Будьте разумнее и не меняйте машину в кризис, если нет большой нужды.








Авто
5,66 млн интересуются