Рассказываю о ДНК успешного специалиста по недвижимости
Привет!
На днях рассказывала коллеге, как так получается, что один риелтор — красавчик и зарабатывает по 150-200 тысяч в месяц, а у второго каждый месяц ни шатко, ни валко.
Я проработала в агентстве недвижимости более 3 лет, наблюдая за работой специалистов буквально с лупой. Дело в том, что все эти годы я проработала на позиции PR-менеджера крупной риелторской компании, а ключевая задача — делать так, чтобы о компании говорили хорошо. И много. А ведь базовый фундамент хорошей репутации — сотрудники и их действия с клиентами. Поэтому позволю себе поделиться своими мыслями на этот счет.
ДНК успешного специалиста по недвижимости я бы собрала так:
— проактивность
— любовь к людям
— готовность учиться и «позиция ученика»
— внимательность
— любовь к деньгам
— готовность к экспериментам
— адекватность и здравый смысл
Именно люди с таким набором качеств, которые приходили совсем «зелеными» в недвижку, начинали зарабатывать с первого месяца. Почему так? Проиллюстрирую двумя реальными случаями.
Я веду обучение по эффективной расклейке. И две реплики от разных людей:
— Я на прошлой работе вообще директором был, и че я буду ходить эти бумажки клеить?
И вот:
— Так, то есть в одном районе мне стоит сделать несколько вариантов объявлений, чтобы протестировать?
Чувствуете разницу? Один специалист в позиции «не хочу-не буду, дайте все готовое». Второй — в позиции ученика, который готов сначала проверить все, довериться проверенной технологии и только потом уже выделываться :))
Или вот важная вещь — любовь к людям. Иногда как послушаешь звонки, становится физически больно. Почему специалисты позволяют себе говорить с клиентами, как с говном? Ну включите в себе человечность, немножко любви — и результат звонка будет гораздо лучше.
Согласны? Хотите узнать больше про ДНК успешного специалиста по недвижимости? Будет круто, если напишете комментарий!
