Планирование – это один из ключевых навыков эффективного руководителя. Роль планирования многие недооценивают. А зря. Правильно организованное планирование позволяет компании работать бесперебойно и уверенно достигать поставленных целей. В нашей копилке есть простые, но действенные инструменты, с некоторыми из которых вы познакомитесь в этой статье.
Горизонты планирования
Выделяют три горизонта планирования:
Стратегическое планирование
Стратегия содержит важные для бизнеса цели, достижение которых будет приносить долгосрочный эффект. Мы встречали предпринимателей, которые занимались бизнесом только чтобы не работать по найму. Имея только такой мотив, они создают не успешный бизнес, а рабочее место с ненормированным графиком и кучей проблем.
Из-за отсутствия стратегии страдали многие наши клиенты:
· не удовлетворяются ожидания собственника от бизнеса;
· бизнес упирается в потолок и не видит возможностей роста;
· ранее успешная компания становится неконкурентоспособной;
· бизнес не развивается, потому что непонятно, куда направлять усилия;
· компания постоянно получает неприятности из-за внешних угроз (конкуренты снизили цены, подвел единственный поставщик, появились альтернативные технологии и т.д.);
· предприниматель работает по 10-12 часов в день, но не достигает комфортного личного дохода.
Бизнес, не имеющий стратегии, рано или поздно погибает. Обычно, горизонт стратегического планирования для малого бизнеса составляет 1-3 года. Планировать на более длительный период не имеет смысла, поскольку достаточно высок уровень неопределенности и нет большого запаса финансовой прочности. Самый простой метод стратегического планирования – это метод разрыва.
Суть метода разрыва для разработки стратегии
1. Определить желаемое состояние бизнеса
При определении желаемого состояния бизнеса необходимо ориентироваться на мотивы собственника. Постоянно проверяйте себя простым вопросом «Зачем?».
2. Проработать варианты работы с разрывом
После определения разрыва между желаемым и возможным состоянием бизнеса продумываются варианты сокращения разрыва.
Тактическое планирование
Тактическое планирование позволяет детализировать стратегические цели. При отсутствии тактики стратегические цели никогда не достигаются, потому что предприниматель не может понять, что конкретно необходимо сделать, чтобы достичь стратегической цели.
Метод разрыва применим и для разработки тактики.
Оперативное планирование
Оперативное планирование связано с текущей ежедневной деятельностью.
При отсутствии оперативного планирования:
¾ Задачи не выполняются;
¾ Постоянно срываются сроки работ;
¾ Страдает качество;
¾ Повторяются одни и те же ошибки;
¾ Неэффективно используется время собственника бизнеса и его команды;
¾ Стратегия не реализуется, потому что ей ежедневно не уделяется время.
Оперативное планирование включает основы тайм-менеджмента, а также правила приемки и постановки задач.
Как настроить эффективное планирование
Недостаточно поставить цель и ничего не делать. Планирование приносит результат только в связке с остальными функциями менеджмента:
¾ планирование: ставить достижимые цели;
¾ организация: создать все условия для выполнения планов;
¾ мотивация: настроить работу сотрудников и вдохновить их на достижение целей компании;
¾ контроль: проверять, все ли идет по плану.
Результаты достигаются, если выстраивать управление по циклу регулярного менеджмента (планирование-мониторинг-анализ-корректировка). Это позволяет оперативно менять планы и реагировать на любые изменения.
Подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы не пропускать новые интересные статьи:
Наш сайт
Мы в Instagram
Мы в Facebook
Мы в Вконтакте
Хотите научиться мотивировать свою команду и отстроить бизнес-процессы в компании? Переходите по ссылкам на наши онлайн-практикумы .