Найти тему

Я побывал в самом высокотехнологичном отделении Сбера. Что особенного?

Оглавление
Кофе в новом отделении
Кофе в новом отделении

В Москве у метро «Цветной бульвар» открылось флагманское отделение Сбербанка. Там есть все то, о чем рассказывал Сбер на своей недавней презентации, посвященной продуктам. Интересно, что напротив этого нового отделения есть старое отделение Сбербанка. То есть новое отделение открыли только для того, чтобы «показать новые технологии».

И вот ведь нарочно не придумаешь: буквально в двух домах от флагманского отделения Сбера находится часовой магазин сети AllTime, которая подала в суд на Сбер за плагиат. По мнению AllTime, банк позаимствовал у магазина идею для нового логотипа.

Часовой магазин AllTime
Часовой магазин AllTime

Экстерьер отделения

Отделение находится в новом доме – типичной, незамысловатой, но очень пафосной «стекляшке». Вход в отделение видно издалека: он украшен большой светящейся светодиодной вывеской.

Флагманское отделение Сбера у метро Трубная в Москве
Флагманское отделение Сбера у метро Трубная в Москве

Интерьер отделения

Это единое пространство без стойки, отделяющей персонал от посетителей. Мало того, персонал не имеет форменной одежды, а потому понять кто здесь «сотрудник», а кто «клиент» затруднительно. В принципе ясно, что тот, кто требует от посетителя одеть маску при входе и есть «сотрудник». Поскольку нет стойки, то не сразу понимаешь, где здесь зона приема клиентов, а где место для ожидания в очереди. Все это столы, стулья, места для сидения на подоконнике. При входе установлен аппарат, выдающий номерки «электронной очереди».

BBVORONIN.RU – мой проект для тех, кто хочет больше узнать или нуждается в помощи с кредитами и долгами. На сайте Вас ждет:
- бесплатный полезный блог;
- возможность принять участие в
вебинаре или
- получить индивидуальную
консультацию.

Банкоматы

Совершенно новые, с большими экранами. В отличии от слишком «прогрессивного» банкомата Тинькофф, Сбер сохранил под экраном клавиатуру для набора пин-кода (на новейшем банкомате Тинькофф банка требуется набирать тайный ПИН-код на огромном экране с большими виртуальными кнопками, так что этот пин-код виден всем). Банкомат удобный, с новым интерфейсом и большим сенсорным экраном. При этом банкомат не спешит демонстрировать остаток на Вашем счете всем, кто стоит рядом (это важно!). Остаток показывается при нажатии соответствующей кнопки в меню на экране и выводится не большим (среднего размера) шрифтом.

Разумеется, банкоматы в отделении все как один являются биобанкоматами (читайте о них в моей статье «Биобанкомат уже «собирает» ваши личности»).

Постомат

На фото ниже показаны ячейки постомата. Через него можно отправить или получить посылку. Удобно. Как раз при мне этим постоматом пользовался клиент Сберлогистики.

-5

Сбертехника

Еще в отделении Сбера можно купить чашку Сбер, термос Сбер и … ТВ-приставку ОККО с голосовым помощником разработки Сбера.

-6

Внешне эта приставка выглядит как уже давно продающаяся приставка ОККО, только изменились надписи на самой приставке и на пульте.

Я пользуюсь такой («старой версией») ТВ-приставкой ОККО. Удобная штука: показывает ТВ, YouTube и фильмы, если у Вас телевизор без смарт-ТВ.

Но если у Вас ТВ со «смарт», то проще поставить приложение ОККО и не платить за приставку.

Кстати, «старая версия» приставки должна сама обновить встроенное программное обеспечение и получить все функции новой приставки с логотипом Сбера. Может и стоит взять «старую версию», т.к. она на 500 руб. дешевле

Сбере-кафе?

А еще в отделении банка (!) есть стойка с кофе, чаем и плюшками. Кофе и чай по 50 или 100 руб. в зависимости от объема. Конечно, не Сбербанк продает там кофе. Судя по чеку, это некое ООО «ФИКСТИ» (ИНН 9729095198), со среднесписочной численностью персонала 22 чел.

По данным сервиса creditnet.ru, это типичный малый бизнес по услугам ресторана и торговли продуктами питания. Сбер учредителем у них не числится. Так что это не СберКофе.

В целом отделение просторное, светлое, удобное, но непривычное. Жаль только, что деньги в отделении банка не дают (банкоматы не в счет), а скорее забирают в счет оплаты кредита или услуг.

Переходите на сайт BBVORONIN.RU, подписывайтесь на мой блог в Дзене, читайте лайфхаки, расследования и разборы актуальных тем.