Наверно каждый слышал про закон Парето 20/80 или «принцип дисбаланса», но мало кто его применяет в своей жизни. Хочу поведать как одно правило помогло мне увеличить свой доход.
Прежде всего немного истории:
Вильфредо Парето (1848 — 1923) итальянский инженер, социолог и экономист сделал очень важное наблюдение. Он обнаружил, что 80% денежных средств Италии находилось в руках 20% населения (так называемых элит). Такая закономерность наблюдалась не только Италии. Как оказалось, что в абсолютно любой другой стране такой же анализ давал подобное соотношение. Он говорил, что дисбаланс имеет отношение не только к денежным средствам, а вообще ко всем социально-экономическим процессам
В сегодняшнем виде мы знаем этот закон как «Принцип дисбаланса» или «Правило 20/80». То есть 20 процентов усилий дают нам 80 процентов результата. Конечно, она может варьироваться как 30 на 70, 15 на 85, но суть остается та же. Для получения основную часть результата достаточно приходить только 20 процентов усилий, остальная работа делается не эффективно.
Для бизнеса «принцип дисбаланса» наблюдается в следующем: 20 процентов клиентов приносят 80 процентов прибыли. Поэтому компания должна стремится нарастить этот процент клиентов, чтобы при потере одного или двух таких клиентов, компания не ощутила значительные финансовые потери.
Хватит прелюдий, теперь моя история.
Был дождливый летний вечер, шел уже 8й час вечера, а я все не мог выйти из офиса. Работы было очень много. Я сидел до самого вечера четыре из пяти дней в неделю. У меня не было жены и ребенка, поэтому я много уделял времени работе. Я работал в логистической компании и вел уже достаточно большое количество клиентов. Это уже был второй год без отпуска, поэтому иногда мои нервы не выдерживали.
Я стал думать, как мне передать клиентов и уйти (хотя бы) на неделю в отпуск. Разбирая своих клиентов на денежные категории, я в друг понял, что у меня 4 крупных клиента, которых на время отпуска я никому не хочу отдавать. Эти клиенты везут не много контейнеров, все перевозки без проблемные, высокомаржинальные и у меня с ними лучше всего выстроены отношения. Остальные 16 клиентов меня тормозят. Фактически 25% клиентов приносили мне около 70% прибыли. Я решил пойти на отчаянный шаг, я решил избавиться от большинства своих клиентов.
Передо мной возникла тяжелая задача, как это сделать? У нас в компании не принято избавляться от клиентов. Первая возможность появилась через несколько дней. В обеденный перерыв одна из моих коллег жаловалась, что ей немного не хватает до выполнения плана. Я решил, что это шанс и отдал как минимум 2х клиентов. Мы договорились и я отдал ей 2х клиентов за торт. Мы оба были в выигрыше. Я перестал уходить в 9 часов домой.
Через месяц в компании решили принять 3х практикантов с последующим трудоустройством одного их них. Моему счастью не было предела. Я вызвался быть куратором учеников. Это дело никто не любил, ведь ребята приходят не опытные, а объяснять им нужно много. Я считал это своим чудом, ведь одного из них я смогу выбрать и переложить на него большую часть своей работы. За 2 месяца практики был выбран один ученик, который стал младшим менеджером. Парень даже не предполагал как разгрузил меня. Ему перешла основная масса моих клиентов, а я занялся поиском новых.
У меня появилось много свободного времени, я был свободен уже с 2х часов дня и оставшиеся время я направил на поиск новых доходных клиентов. Через полгода я удвоил свой доход и перестал сидеть на работе допоздна. Так благодаря принцу Парето я стал продуктивнее и перестал работать на гране нервного срыва
Ставьте лайк и подписывайтесь на канал, если понравилась история
Пишите в комментариях как вы использовали принцип 20/80 в своей жизни