Методист онлайн-курсов, ака методист онлайн-школы, методист онлайн-курсов и прочие сочетания "название профессии + что-то онлайн". Ещё иногда под функционал методиста попадают педагогический дизайнер, архитектор образовательного опыта, методолог. Различия невелики, а в глазах работодателя и эйчаров иногда и вообще отсутствуют.
Интересно о совмещении функции рассказывает Анастасия Карпова, руководитель образовательного проекта Edmarket, подразделения «Нетологии-групп», компании TalentTech.
Я не буду пересказывать материалы из серии "Всё о профессии методиста" или "10 причин стать методистом онлайн-курса". Лучше я расскажу:
- о наваливании обязанностей на методиста и тех, которые реально оказываются в его компетенции
- об умениях и знаниях методиста : профессиональной маги, софт скиллах и цифровых фишках
- о тех людях, которые уходят в методисты и что с ними (не) так
- о четырех группах работодателей и необходимой недоверчивости
- о популярных вопросах на собеседовании
- о курсах, на которых учатся методисты.
Не академическое качество, но уже что-то. Всё написанное - на основе данных открытых вакансий, мнений экспретов, прохождения собеседований и ТЗ и скромного опыта проектной работы в оной роли.
Торжественно клянусь, что замышляю статью, только правдивую статью и ничего более.
Давайте разбираться в методической жизни.
Все хотят методиста
До эпидемии функции методиста часто выполнял сам продюсер, разработчик или автор курса. Но пандемия дала увесистый пинок дистанционному образованию и создала условия для разделения онлайн-труда. И вот уже вакансии методиста висят на всех биржах, а школы онлайн профессий рекламируют прокачку в новой нише за 2-4 месяца.
"Освойте профессию будущего за три месяца и начните зарабатывать уже во время обучения!" "Стабильный доход в 40 тысяч после завершения курса!" - знакомые зазывалки?
Любой проект по онлайн обучению ищет в команду методиста. При этом ожидания варьируются у разных работодателей. В описаниях вакансий требования к методисту могут включать 100500 обязанностей, которые сводятся к простой русской поговорке: "Хочу канарейку за копейку, чтобы пела и не ела".
❗ Давайте посмотрим, как не продаться в онлайн-рабство, понимая обязанности методиста ❗
Что методист делает хорошо, а что вообще может не делать
Главная задача методиста - спланировать образовательный путь студентов и помочь им дойти до конца курса и достичь своих образовательных целей. Методист знает тренды образования, немного психологии, стратегии, форматы, технологии и прочие фишки, чтобы вложить в курс лучшее из лучшего.
Метафорически говоря. Продюсер говорит:
- Нам надо завалить дракона.
Т.е. ставит глобальную цель. А методист реагирует:
- Окей, сначала мы возьмем 4 рыцарей и 2 ловчих, поставим капкан здесь и здесь, пульнем дымовой шашкой здесь. А потом начнем хреначить дубинками. И дракон наш.
Что методист должен делать хорошо:
✅ Разрабатывать стратегию курса. В этом как раз реализуется потенциал "архитектора образовательного опыта". Проще говоря, методист от начала до конца планирует путь студента по курсу, определяет цели, задачи и результаты, выбирает форматы и технологии.
✅ Работать с экспертами курса. Вытряхивать из них..., простите, собирать с экспертов материалы и обсуждать с ними форматы подачи на курсе. Здесь речь идет о коммуникабельности, гибкости и умении быстро вникать в новые области.
✅ Упаковывать материалы от экспертов. Второй по важности скилл. Когда методист придумал стратегию, понял форматы и технологии, поговорил с экспертом, он начинает работать с материалом. Писать сценарии видео-лекций, выбирать вопросы для квизов, создавать инструкции, рубрики, тьюториалы и пр. При этом упаковка меняется постоянно, для этого методист и находится всегда в курсе новостей из мира elearning и edtech.
❗ Упаковка не подразумевает настройку кабинетов и LMS, для этого есть разработчики и программисты.
✅ Сопровождать курс после его запуска. Это включает анализ студенческой активности, скорости прохождения, претензий и лажаний.
✅ Участвовать в улучшении и обновлении курса. Методист участвует и в рождении курса, и в его "воспитании". То есть после анализа он находит решения для выплывших проблем и помогает продюсеру и команде обновлять курс при каждом новом запуске.
Что методист может делать, но не очень хорошо:
✔ Проводить брифинг с заказчиком. Речь про заказчика, а не про эксперта, хотя часто это один и тот же человек. Но например, какой-нибудь банк хочет курс для своих стажеров. Это заказчик, с ним в основном общается продюсер. А вот менеджеры и другие специалисты из банка, которые дают материал для курса - эксперты. Они уже общаются с методистом. Структура брифинга может частично совпадать, поэтому методист иногда вынужден проводить все брифинги.
✔ Разбираться в предметной области. По идее методист может сделать качественный и интересный курс как по истории Южной Кореи, так и по визажу для блогеров. Но иногда работодатель ищет предметного методиста. Часто это происходит в инженерной или IT областях или в курсах для школьников.
✔ Настраивать кабинеты и заливать материалы в LMS. Методист может быть и чтец, и на дуде игрец. Но всё-таки работу с системами лучше доверить настройщикам, конструкторам и/или программистам.
Что методист не обязан делать:
❌ Собирать команду подрядчиков. Это работа продюсера. Методист может заявить, что для такой-то цели нужен монтажер, а для другой - профессиональный актёр. Но искать и договариваться с ними - это не его задача.
❌ Искать целевую аудиторию под курс. Да, методист работает с анализом ЦА и подводом образовательных целей и результатов для неё. Когда ему сказали "мы делаем курс для взрослых по сторителлингу, там будут блогеры, копирайтеры, руководители и педагоги", методист занимается проработкой каждой группы. Но он не анализирует рынок, чтобы найти "а кому эта тема курса вообще будет интересна".
❌ Проверять задания от студентов и быть куратором курса. Методист может проверить, как работает какое-то задание: как его видит студент и проверяющий наставник. Но он не выполняет работу наставника, куратора или менеджера курса.
❌ Руководить продвижением курса. Реклама - это головная боль продюсера, маркетолога и отдела продаж. Дело методиста - создать рабочий, привлекательный и, главное, качественный продукт на основе экспертных материалов.
Методист должен быть в дзене и в Матрице
Теперь о навыках. Я разделила их на узкопрофессиональные (hard skills), общие навыки (soft skills) и цифровые. Конечно, этот список можно дополнить. Ни в чем себе не отказывайте - пишите в комментариях, будет интересно обсудить.
Гавные навыки методиста онлайн обучения. Версия канала "Препод Неси Онлайн".
👷♀️ Узкопрофессиональные навыки (hard skills)
- Технологии и форматы онлайн-обучения. В целом связаны с предыдущим пунктом, так как находятся внутри моделей. Например, квизы и лекции - это форматы, а проектноориентированное обучение - это технология.
- Работа с вниманием, вовлечением и мотивацией. Опять-таки это зашито в педдизайн, но выделю: методист думает о том, как довести студента до успешного завершения, постоянно. Курс, который бросает больше половины слушателей, - плохо спроектированный курс.
- Знание типов оценивания, критериев, рубрик. Студенты проходят не только квизы и тесты, где понятна система начисления баллов. Они также пишут творческие задания и делают проекты. Без обратной связи и оценивания мотивация быстро поползет к нулю.
- Знание программ "посадки" курса. Важно, чтобы понимать возможности функционала для выбора форматов.
- Сопровождение курса. Работа с обратной связью, модульностью курса, кураторами, студентами и пр. Вкратце: сиди и смотри, что происходит с курсом и успевай фиксить проблемы.
- Диагностика курса. В идеале - знание метрик для анализа курса. Проблема только в том, что метрик не так много и они ещё далеки от совершенства. Поэтому в основном этот навыки - умение найти ошибки и пробелы в созданном курсе.
🪁 Soft skills
- Аналитическое мышление, которое не топит креативность.
- Работа в команде + коммуникабельность. Хотя и кажется, что методист - это такой ботаник, который клепает модули курса в уголочке, на самом деле ему приходится много общаться. С продюсером, авторами и экспертами, с разработчиками, кураторами и менеджерами.
- Умение фильтровать информацию. Методист постоянно следит за трендами и тенденциями в онлайн обучении.
- Управление временем. Не как Гермиона с маховиком времени, а таймменеджент.
- Грамотный русский (или какой другой) язык. Без комментариев.
- Умение работать с критикой и претензиями. Не все ваши решения будут приняты без вопросов. Очень часто придется обсуждать с экспертами и командой, убеждать, защищаться и соглашаться.
💻 Цифровая грамотность
- Облачные сервисы и онлайн-документы. Если методиста сковывает от фразы "внеси правки в режиме комментирования в гугл-доке", то надо искать нового методиста.
- Mindmaps. Команды часто работают в них во время brainstorm, особенно на начальных этапах, когда куча информации от экспертов и заказчика кажется невероятным хаосом.
- Доски и среды для организации общей работы. Сделали задачу - кликните на галочку в Trello или Slack, чтобы другие члены команды были в курсе.
- Знание готовых сред разработки. Методисту желательно представлять, как весь упакованный материал будет посажен на какую-то платформу и выглядеть для студенты в итоге. Если вы в курсе, что такое Articulate Rise, Course Editor, GetCourse, iSpring, то вы уже неплохо подкованы.
Мама, теперь я методист
За последние пять месяцев только в моем не таком уж большом окружении девять преподавателей решили переквалифицироваться в методиста. Для кого-то сыграла роль реклама и страх финансовой нестабильности в изоляции. Кому-то понравился пример знакомых. Третьи захотели уйти от достаточно стрессовой профессии преподавателя.
Почему люди хотят быть методистами
"Ну уж учиться-то я умею, сейчас покажу, как надо учить хорошо!" - закатывая рукава заявляет деятель от образования, вспоминая всех нелюбимых учителей или коллег разом и мечтая утереть им нос.
Мотивация, конечно, фу, но бывает
Давайте сразу назовем и отсечем причины, определенные спецификой всех удаленных профессий и хайпом вокруг них:
- Можно работать из дома.
- Можно брать несколько проектов.
- Можно начинать работать хоть завтра.
Для многих даже двух из этих причин достаточно.
Если же говорить именно о работе методиста в онлайн, можно добавить и специфические мотивации:
- Желание остаться в образовании, но не преподавать. Уставшие от аудитории студентов и учеников, учителя жаждут работы со взрослыми людьми без ежедневного перформанса и сорванного голоса.
- Любовь к систематизации информации. Счастье перфекциониста: взять груду информации и построить стройный курс.
- Творческая жилка и креативность. Разработка онлайн-курса - это процесс, близкий по ощущению к созданию картины, книги или игры. Поэтому творческим людям здесь очень хорошо.
- Стремление изменить что-то в образовании. Особенно у тех, кто сам "обжегся" на некачественных и бесполезных курсах.
Ну и конечно, вечная мотивация - "А чё бы нет?"
Откуда приходят методисты и что тащат за собой
🚪 Из преподавателей. Наверное, им сложнее всего, так как приходится отлеплять от себя много профессиональных предрассудков. Это часто могут быть представления о студентах, об оценках, о мотивации. Но преподаватели отлично справляются со стратегией и работой с экспертами.
🚪 Из авторов. Писатели, сценаристы, драматурги, обычно начинающие или уже закончившие. Такие находят крутые ходы для вовлечения и развития истории курса. Сюда же входят и игротехники или другие ребята из ролевок.
🚪 Из экспертов. "Лучше сделать самому, чем объяснить". Не факт, что они останутся в методическом пуле, но разложить знакомый предмет по полочкам с интересным оформлением смогут.
🚪 Из копирайтеров. Вот это, на мой взгляд, самые отчаянные ребята. В плюсах: отличное владение формами и умение вовлекать текстов. Остальное же им приходится доучивать на курсах или по ходу дела.
Свободная касса, простите, вакансия для методиста
💰 Зарплата (без статистических подсчётов, на глазок). Варьируется от 30 000 до 80 000 до НДФЛ или же от 10 000 до 40 000 за проект. Всё зависит от уровня заказчика, сложности задачи и вашего опыта.
Ходят легенды, что отдельные матёрые волки уходят в международные проекты и начинают получать в валюте. Но лично с такими опытными монстрами я не общалась.
🙋 Работодатели. Условно можно разделить на четыре типа:
- Гиганты из edtech топа. Coursera, Stepik, Skillbox, EdMarket, Нетология Групп, Фоксфорд, SkyEng, Яндекс.Практикум и другие компании, чьи имена внушают трепет. Подробнее о 35 лидерах можно почитать в материале РБК. Прорваться к этим работодателям новичкам трудно, опытные тоже проходят от двух до пяти собеседований. Но стабильный поток проектов и профессиональная команда в результате обеспечена.
- Университеты, школы и другие бюджетные учебные заведения среднего и высшего образования. Вы удивитесь, но одни из самых аппетитных зарплат предлагают национальные исследовательские университеты. Там методистам приходится работать с крайне умными, но сложными экспертами и разбираться в тонкостях госстандартов образования. Также ценится знание методических рекомендаций от Минпросвещения.
- Развивающиеся стартапы. Новички на рынке edtech активно стремятся в пункт 1. Поэтому часто такие компании набирают команду одним большим куском: сразу и продюсера, и экспертов, и методистов, и монтажеров, и маркетологов. В зависимости от уверенности в собственном успехе берут как новичков, так и методистов с опытом в 1-2 года.
- Индивидуальные эксперты и компании не из образования. Например, студия по фотографии или коуч по счастливому материнству, глядя на тренды, захотели записать курс на основе собственных кейсов. Это та ситуация, когда заказчик и эксперт совпадают. Обычно они берут фрилансеров с отзывами и портфолио, но по знакомству или рекомендации могут взять и совсем зеленого методиста.
Личное наблюдение. Если вам предлагают работу методиста без ТЗ и/или знакомства с вашим портфолио, будьте бдительны. Возможно, вас зовут работать бесплатно, просто вы ещё не в курсе.
О чём спрашивают на собеседовании и в ТЗ
Примеры вопросов и заданий, который соискатель может увидеть в ТЗ или на собеседовании:
- Представьте, что вы разрабатывайте курс Х. Какие образовательные цели вы назовете? (цели могут быть заменены на технологии или форматы)
- Выберите модель проектирования курса Х и аргументируйте выбор.
- Назовите два-три курса с удачными методическими решениями. Почему вы их выбрали?
- Какой курс вы хотели бы разработать? Какую технологию вы бы применили в нём?
- В брифинге с экспертом какие вопросы вы зададите?
- Что вы понимаете под ...? (например, "модульность курса", "персонализированным обучением" и др.)
❗ Осторожно ❗ Если в ТЗ вас просят полностью спроектировать курс без упаковки, то есть прописать все цели, задачи, форматы, технологии, оценивания и обратную связь, - поинтересуйтесь, будет ли оплачено такое тестовое. Возможно, вас просят сделать работу бесплатно, но забыли об этом сказать.
👨🎓 Где можно переучиться
Предупреждение: нет, это не проплаченная реклама. Компании даже не знают, что я рекомендую их курсы. А жаль.
🤓 Курс "Методист онлайн-курсов" от EdMarket. 3 месяца онлайн, практические задания, связывают с заказчиками, помогают сформировать портфолио и резюме. Цена варьируется в зависимости от скидок и предложений, сейчас максимальная стоит 66 060 рублей. Можно в рассрочку.
🤓 Курс "Методист образовательных программ" от Skillbox. С ориентацией не только онлайн, но и оффлайн формат. 4 месяца, безлимитный доступ, работа с наставником и защита финального проекта. Цена опять-таки варьируется, потолок - 58 000 рублей. До 28 августа со скидкой - 34 800 рублей.
Лайфхак: у обеих компаний достаточно часто проходят распродажи. Плюс вы можете получить скидку, если поучаствуете в каком-нибудь из бесплатных вебинаров. Промокод обычно сообщают в конце 1,5 часового выступления.
🤓 Курс "Современное курсостроение" от Лекториума. Полностью освоить новую профессию не поможет, но облегчит переход, например, с преподавания на методическую работу. Есть бесплатный вариант (без обратной связи) и платный (10 000 рублей) с проектной работой и её оценкой.
🐴 Курс "Педагогический дизайн" от МФТИ на Open Profession. 5 недель обучения онлайн с сертификатом от МФТИ. Ставлю "темную лошадку", так как курс бесплатный, его материалы доступны в любой момент, но остальное неясно. Информации о наставничестве и работе с проектом нет, как и нет уточнения, за что выдается сертификат гос.образца. Что понятно: материал годный для знакомства.
Ещё в моем запасе лежат курсы по проектированию курсов и педагогическому дизайну. Но об этом - в другой раз.
А пока - удачи в новой профессии и спасибо за дочитывание! Оставляйте лайки, комментарии, подписывайтесь на канал - будет ещё много годного материала 💜 💜 💜
------------------------------------------------------------------------------------------------
Для дочитавших
Интересная дискуссия четырех профи от elearning и волнующий вопрос "Педагогический дизайнер и методист - один человек или два?". Видео от Университета 20.35 :
