Москвичка Александра Грядунова в феврале 2020 года собиралась лететь в Испанию, чтобы увидеть карнавал и цветущий миндаль. К этой поездке она готовилась год. Однако в аэропорту Домодедово её не пустили на рейс пограничники. Оказалось, что она задолжала в Уфе, в которой никогда не была, больше 200 тысяч ₽. Пришлось отложить поездку и разбираться с долгом. Вот что она делала дальше.
1. Сняла деньги со всех счетов
Переводила деньги близким людям, чтобы их не могли арестовать.
2. Проверила себя на сайте судебных приставов
Узнать о наличии исполнительных производств по долгам можно на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов. Достаточно указать фамилию, имя и отчество.
Ограничение на выезд из России накладывается при долге от 30 тысяч ₽, а по алиментам и ряду других провинностей — могут не выпустить при неуплате от 10 тысяч ₽.
Обязательно проверяйте себя в этой базе хотя бы раз в месяц.
3. Позвонила судебному приставу
Номер телефона можно увидеть на сайте судебных приставов при поиске задолженности. Смотрите графу «Судебный пристав-исполнитель».
Объясните ситуацию. Проверьте указанную информацию. В моём случае на второй странице паспорта регистрация оказалась в Уфе. То есть у мошенников была копия моего паспорта без страницы с регистрацией.
4. Написала заявление на отмену судебного приказа
Вот образец:
Направьте копию документа по электронной почте судье через сайт суда. Важно это сделать в течение 10 дней с момента, когда узнали о проблеме.
Мне прислали определение о снятии ограничений на выезд. Я отправила его судебному приставу.
5. Проверила кредитную историю
Обязательно проверьте свою кредитную историю через бюро или этот бесплатный сервис.
Если в отчёте будет информация о том, чего вы не делали, то это повод обратиться в указанную организацию.
Также периодически заглядывайте на сайт Госуслуг. Там также отображается информация о просроченных долгах.
6. Написала заявление в полицию
Обязательно нужно сходить лично в местное отделение, отдать заявление и взять квиток о его приёме. Этот документ станет временным доказательством вашей невиновности.
Полицейские не проявляли инициативы и не хотели принимать заявление. Но я настояла. Потом мне всё равно отказали в возбуждении уголовного дела.
7. Написала заявление в Центробанк
Вот адрес электронной приёмной ЦБ. Там можно пожаловаться на банк.
8. Написала письмо в банк, выдавший кредит
Это важно, чтобы доказать потом свою попытку решить проблему в досудебном порядке. Напишите бумажное письмо и отправьте его заказным с описью вложений.
9. Запросила материалы дела у суда
Важно обращаться в суд, который уже рассмотрел ваше дело. Если суд расположен в другом городе и вы не можете туда поехать, то найдите человека, на которого можно оформить доверенность. Он сходит в суд и сделает фотографии документов на телефон.
В моём случае был взят заём на сумму 120 тысяч ₽ на покупку 15 тысяч кирпичей. Ставка по кредиту — 40% годовых. Ещё был взят кредит на страховку стоимостью 40 тысяч ₽. Копия паспорта с нечёткой фотографией была заверена директором магазина.
10. Запросила информацию о ходе производства
Это легко сделать через Госуслуги. Там нужно выбрать услугу «Предоставление информации о ходе исполнительного производства». Информацию пришлют в течение недели.
11. Так как не сняли ограничение, пожаловалась на пристава
Моё заявление с требованием снять ограничение на выезд осталось без ответа. Пришлось написать жалобу на пристава. Вопрос решился за два дня. После этого с сайта пропала информация о долгах.
12. Обратилась в суд с требованием о признании кредитного договора незаконным
Это нужно сделать, чтобы банк не предъявлял больше претензий и внёс правки в кредитную историю об отсутствии долга.
Делитесь с нами своими лайфхаками, подписывайтесь на канал Сравни.ру и читайте нас в Instagram и VK!