Жизнь кассира опасна и трудна. Каждый рабочий день именно он, как благородный рыцарь, принимает весь удар негативных эмоций от покупателей. Именно в его лицо, в первую очередь, тычут неправильный ценник. Именно с него спрашивают почему сахар подорожал на 20 копеек.
Никогда не любил по-долгу сидеть на кассе. Это одно из самых скучных занятий в магазине. Целый день сидишь, пробиваешь, считаешь деньги, сдачу, потом опять пробиваешь, считаешь.. считаешь.. пробиваешь.. и так ровно до закрытия магазина.
Особый шарм добавляют покупатели, которые не до конца понимают как всё устроено в магазине и вносят свои предложения и замечания:
- Почему нет свежего молока/хлеба? (самый частый вопрос через 5-10 мин после открытия)
- Ну пробейте водку, я деньги оставлю и потом просто такую же пробьете и всё (... про ЕГАИС совершенно другая статья будет)
- Вчера молоко стоило 35,90. А сегодня 36,90. Вы почему такие деньги с бедных пенсионеров дерете??
- А вы сделайте акцию на бананы! У вас их сразу все купят!
- Заведующую мне! В роспотребнадзор пожалуюсь! Дайте мне ЖАЛОБНУЮ КНИГУ!
Ну и конечно же, любимое:
- У вас на ценнике одна цена, на кассе другая! вы ОБЯЗАНЫ продать по цене на ценнике! Директора позовите мне!
Под вечер кассир - самый уставший сотрудник магазина. Мне их очень жаль и при возможности я всегда их стараюсь подменить хотя бы на час-два.
Так как же упростить жизнь себе и кассирам?
1. Не торопитесь с деньгами
Зачем доставать кошелек заранее? Можно достать тогда, когда кассир уже всё пробьет и озвучит сумму. Не забудьте перед этим указать что в магазине холодно/жарко. А так же всем видом показываете что вы №1 покупатель в этом магазине, который своими 500-мя рублями раз в два дня делает магазину месячную выручку. Или вообще прийти с картой, ввести два раза не правильно пинкод, затем звонить разным людям с целью выяснить пинкод. Ничего, подождут.
2. А лучше вообще забыть деньги дома
И понять это только когда кассир уже всё пробил. Перед этим не забудьте 10 раз переспросить цены на весь пробитый товар. А еще лучше попросите вашу покупку на 1000р+ пробить, а деньги вы завтра занесете! Вас же всё равно тут все знают, каждый день ходите!
3. Срывайте весь негатив после рабочего дня на кассира
Он вам всё равно ничего не скажет в ответ. По внутренним правилам нельзя. Пользуйтесь этим каждый раз, когда заходите в магазин! Кассир - не человек. Кассир - специальная единица, обученная для механической работы на кассе и выслушивания ваших негодований!
4. Познакомьтесь с кассиром женского пола
Кассир женского пола - это обязательно одинокая и незамужняя девушка. Касса - своеобразный сайт знакомств. Обязательно запомните имя на бейджике и лайкните её в вконтакте. А если вы из смелых - можно напрямую спросить номер мобильного телефона! И ни дай бог она не ответит взаимностью - обязательно назовите её шлюхой, при каждом пересечении всячески старайтесь задеть (помните про правило номер 3 - она вам ничего не скажет в ответ). Пренебрежительно кидайте товар/мелочь на кассу, можно даже в лицо.
5. Пересчитывайте чек на калькуляторе не отходя от кассы
И ничего что сумму компьютер сам считает - всё равно внимательно пересчитывайте! А еще обязательно смотрите не на ту строчку в чеке с ценой и считайте всё не правильно. И если ни дай бог цена не сойдется - всячески обвиняйте кассира и магазин в мошенничестве! Обязательно позовите директора, спорьте с ней по поводу строки с ценой! Нечего людей обманывать!
Не забудьте поставить лайк, если вам понравилось
Также рекомендую прочитать:
Кассир опять недодал 60 копеек. Сколько кассир зарабатывает на этом за день? Реальные цифры
Почему нельзя открыть третью кассу. Закроем вопрос раз и на всегда.