Если на кассе еще не открыта смена, то возможно ее восстановление с помощью автообновления. Исправленная прошивка выложена для большинства касс (список ниже).
Для этого нужно настроить ее на работу с сервером техмониторинга (СКоК) и установить режим автообновления.
Прошивки исправляющие данную ситуацию размещены в ЛК ЦТО.
Синдромы:
Ошибка ккт по ожиданию печати
Вход ККТ в режим постоянной перезагрузки.
Лечение:
1.необходимо закрыть смену
2.Загрузить версию прошивки которая во вложении.
Если ккт находится в ошибке и не обновляется то:
1.Необходимо сделать техобнуление ККТ.
2.Загрузить прошивку
3.Восстановить таблицы
