Устеников & Эксперты

Друзья. Тем, кому интересно, что я пишу, направляю эту информацию. В последний год я много писал на тему управления компаниями, о больших и малых проблемах в управлении. Проблемы бывают частными — только для одной компании, бывают характерными для многих компаний. И решения, в основном, принимаются индивидуальные и операционные. Но направления решения достаточно похожи и лежат в одной канве. Сегодня хотелось попробовать часть проблем систематизировать по основным группам, проговорить их признаки и возможные способы решения...

В последнее время ИИ (искусственный интеллект) преподносится как панацея в развитии бизнеса. Может, через 5/10/15 лет так и будет, но сейчас я бы поостерёгся делать такие выводы. Неоднократно встречаясь с предпринимателями, я эту тему поднимаю, или они спрашивают моё мнение. С ИИ в бизнесе действительно есть за что похвалить, но и подводных камней хватает. Вот подборка главных плюсов и минусов — так будет проще взвесить, стоит ли внедрять технологии в вашем случае. Плюсы: Минусы: Как сбалансировать? Ключевой совет: не пытайтесь заменить человека полностью...

«Лучший подарок – скидка» Сейчас на дворе август, самое время подумать о декабре, особенно если речь идет про Новый год. Я говорю о предновогодних днях, когда Вас начинают поздравлять Ваши партнёры и коллеги. И что делаете Вы, если забыли подготовиться? Правильно. Начинаете придумывать отговорки («мы выше этого») и одновременно лихорадочно искать варианты подарков и бюджет под них. Хорошо, если у Вас есть сотрудники, в функции которых входит эта опция - они должны об этом помнить и напоминать. А если таковых нет? А если эта опция не закреплена? Короче – проблема...

Друзья, сегодня мне хотелось бы затронуть одну щекотливую тему: ПУНКТУАЛЬНОСТЬ и УВАЖЕНИЕ. Представьте: Вы договорились о встрече, распланировали свой график – выделили на встречу время, а вторая сторона опоздала, и не на 10-15 минут, а на час. Неприятно. А заранее предупредить или перенести встречу слабо? Многие об этом даже не задумываются. Кто-то скажет - время такое, или, как любят выражаться в больших городах – «трафик». Или Вы пишете коллеге запрос по эл.почте или в мессенджере, а в ответ - тишина...