Школа проектного специалиста

Любой проект — это не только задачи, бюджеты и сроки. Это ещё и куча людей, которые должны друг с другом разговаривать. Каждый — со своей ролью, своим темпом, своей мотивацией. И если между ними нет чёткой, заранее продуманной системы коммуникаций, проект рано или поздно встанет. Или покатится не туда. Особенно остро это проявляется в ERP-проектах. Тут много игроков: заказчик, консультанты, разработчики, методологи, IT-служба, бухгалтерия. Все говорят разными словами, у каждого — свои боли. Кто-то пишет в почту, кто-то кричит в мессенджер, кто-то копит недовольство молча...

Юлий Минькин, директор по развитию проектного офиса компании Первый Бит Давайте честно: когда ты приходишь на собеседование и тебе задают вопрос, ответ на который уже есть в твоём резюме — начинаешь думать: «Ну зачем? Он же сам это прочитал!». Это нормальная реакция. Часто кажется, что тебя просто проверяют на внимательность или пытаются поймать на чём-то. Но на самом деле HR-специалисты спрашивают не для того, чтобы услышать то, что уже написано. Они хотят понять, кто перед ними сидит. Потому что резюме — это всего лишь список фактов...

В работе с клиентами легко запутаться. Особенно если ты только начинаешь или уже давно в профессии, но чувствуешь, что застрял на одном месте. Ситуация кажется безнадёжной: планы не выполняются, встречи не приводят к результатам, а коммуникация — поверхностная. И ты понимаешь, что где-то по пути потерял связь между действиями и реальными результатами. Часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда сотрудники работают, но ничего не происходит. Они звонят, встречаются, общаются… Но сделки не закрываются...

Иногда приходится смотреть на то, как разваливается не проект, а доверие. Не из-за ошибок, не из-за нехватки ресурсов — а потому что человек, который должен принимать решения, выбирает самый простой путь. Не самый правильный, не самый устойчивый, а тот, где меньше всего вопросов. Где можно сказать: «Сделайте дешевле — или найдём тех, кто это сделает». Это не про IT, не про продажи. Это про то, как устроено управление. И почему, когда кто-то в кресле руководителя начинает давить, а не вести — всё вокруг начинает трещать...

Юлий Минькин, директор по развитию проектного офиса компании Первый Бит Люди почему-то любят крайности. Если работать, то до ночи. Если отдыхать, то до потери пульса. Потом сидят и жалуются, что жизнь проходит мимо, а времени ни на что нет. А его и правда нет, если делать только одно и полностью забивать на другое. Вот скажите честно, когда вы в последний раз просто сидели в тишине, созерцали и ничего не делали? Не листали телефон, не проверяли почту, не думали о завтрашнем дедлайне. Просто были в моменте...

Совещания совещаний: когда работа начинается после работы Знакомо? Утро начинается с планёрки. Потом созвон по планёрке. Потом встреча, чтобы обсудить результаты созвона. И ещё «пять минут» с коллегами, которые превращаются в час. В итоге на саму работу остается только вечер и выходные. Почему так происходит: 🔹 Нет чёткой цели встречи — просто «надо собраться и обсудить». 🔹 Участники приходят неподготовленными, и время уходит на сбор фактов вместо принятия решения. 🔹Нет итогов — договорились устно, разошлись, забыли...

Вы замечали, как часто люди в переговорах смотрят в стол, в телефон, в окно? Кажется, будто они просто нервничают или неуверенны. А может, думают о чём-то своём. Но дело не только в этом. Когда человек не смотрит в глаза, он как будто выключается из диалога. И это не просто впечатление — это сигнал. Такой же чёткий, как слово или пауза. Зрительный контакт — один из самых простых, но при этом самых недооцениваемых инструментов в переговорах. Его не нужно учить, как сложную технику презентации. Он работает сам по себе, если вы им не злоупотребляете и не игнорируете...

Soft skills для IT-специалистов: как работать эффективно и без выгорания 85% проблем в проектах — это не про код или систему, а про коммуникации и взаимодействие. Именно поэтому развитие soft skills становится ключевым инструментом для IT-специалистов. 4 сентября с 15:00 до 16:30 онлайн и бесплатно Ведущая — Екатерина Титова, HR и бизнес-тренер Что будет на вебинаре: — зачем IT-специалисту мягкие навыки и как они влияют на результат;...

Если для вашего бизнеса: то тогда эта статья для ВАС! В период активной миграции компаний с зарубежных учетных систем на отечественные решения основной задачей финансовых подразделений компаний является принятие решения в отношении того, какой из видов учета для проектируемой системы будет первичным, а также можно ли будет воспользоваться данными одного вида учета для насыщения другого вида учета, чтобы минимизировать трудозатраты и не вводить параллельный учет там, где его можно избежать. Рассмотрим...

Если бы я мог выбрать один подход к управлению проектами, который больше всего соответствует моему характеру — аккуратному, последовательному, терпеливому, — то выбрал бы именно каскадную модель. Не потому что она самая популярная или современная, а потому что в ней есть внутренняя логика, понятная даже тем, кто никогда не работал в управлении проектов. Каскадная модель — это как строить дом по заранее подготовленному проекту. Сначала фундамент, потом стены, крыша, отделка. Никто же не начнёт с окон, если ещё нет стен...

Представь ситуацию: ты работаешь над IT-проектом, команда работает, свои задачи выполняются в срок. Вроде бы всё как положено. Но чем дальше, тем больше понимаешь — что-то не так с заказчиком. Он пытается добавить лишний объем работ, обещает одно, а делает другое. Хвалит перед командой, а потом в переписке пишет совсем обратное. Пытается давить на эмоциях, играет на твоей ответственности или ставит под сомнение профессионализм и обесценивает твои усилия. Так бывает. И если тебе попался именно такой заказчик — лицемерный, манипулятивный, непоследовательный — важно понимать, как себя вести...

Когда аналитик — один, а задач двадцать Ситуация банальная: аналитик в проекте один, задач — много, всё горит, все кричат «очень срочно», но только ты знаешь, что «очень срочно» ≠ «хоть как-то успеем». Аналитик в таких проектах быстро превращается в узкое горлышко: — ТЗ надо? Надо. — Процессы описать? Да. — Согласовать с тремя отделами? Конечно. — Прототипы показать, API обсудить, участвовать в демо, всё задокументировать и ещё на встречах не молчать? Легко, ты же системный. 🙃 Только вот это физически невозможно...