Школа проектного специалиста

У вас есть шанс поучаствовать в наших занятиях! Приоткройте завесу тайны и узнайте, как проходят наши курсы, на открытом мастер-классе по управлению изменениями и заинтересованными сторонами с Маргаритой Карки, ведущей курса по управлению изменениями. 📅 Дата и время: 23...

Есть вещи, мимо которых мы обычно проходим. Они кажутся слишком очевидными, чтобы о них задумываться. Закон достаточного основания, сформулированный Готфридом Лейбницем, из этой серии. Формула старая, почти школьная: у каждого утверждения должно быть объяснение. Но чем дальше, тем чаще я убеждаюсь, что именно очевидные вещи и решают исход событий. В жизни, в работе, в бизнесе. Попробуйте оглянуться на то, как люди спорят. Один говорит: «Так принято». Другой: «Мне кажется, так будет лучше». Третий: «Ну, все же так делают»...

Юлий Минькин. Я не буду начинать с того, что логика — это святое. Не буду говорить про законы мышления, про Аристотеля, про дедукцию и индукцию. Это всё есть, конечно, и работает, но если вы сейчас читаете это, то, скорее всего, вас интересует не философия, а практика. Почему ваши отчёты, презентации и доклады — не цепляют? Почему после них в зале тишина, а не вопросы? Почему коллеги кивают, но на самом деле ничего не поняли? Почему вы чувствуете, что потратили время впустую? Потому что документ не связан логически...

Когда начинается проект, у каждого функционального заказчика своё представление об успехе. Один ждёт сокращения ручного труда, другой — точной аналитики, третий — чтобы никто не отвлекал его людей. Но если не проговорить и не зафиксировать ожидания в начале, потом будет сложно доказать, что мы всё сделали как надо. Ведь то самое «надо» для нас и для заказчика может отличаться. Вот 3 конкретных вопроса, которые помогают мне сформировать и зафиксировать цель проекта для каждого функционального заказчика...

Сейчас, в 2025 году, в IT-сфере России творится что-то странное. С одной стороны — массовые увольнения, сокращение бюджетов, падение зарплат на junior-уровне, спад интереса к стартапам. С другой — нехватка специалистов в ключевых направлениях, рост требований от работодателей, сложности с переходом на отечественные технологии и полная неразбериха вокруг образования и карьерных путей. Это как если бы в доме стало холодно, но при этом никто не может найти подходящего мастера, чтобы починить отопление...

Юлий Минькин. В этой статье я не буду говорить про ИИ, про нейросети, про тренды и про то, как быстро всё меняется. Я хочу поговорить про то, что не меняется вообще. Про то, что лежит в основе любой профессии, любой работы, любого мышления. Про анализ. Да, вот этот самый термин, который все используют, но почти никто не может объяснить. Я не шучу. Я не преувеличиваю. Я реально задаю этот вопрос на собеседованиях: “Что для тебя значит слово анализ? Как ты его применяешь?” И знаете, что чаще всего слышу? Паузу...

Перед началом любого ИТ-проекта, особенно если речь идёт о внедрении сложной системы у корпоративного заказчика, важно не только продумать архитектуру решения и сроки, но и понять, кто будет реально влиять на процесс. В ряде случаев проект может столкнуться с неожиданным сопротивлением — например, со стороны юридического отдела, который не был вовлечён в работу с самого начала, но в последний момент блокирует запуск из-за расхождений в документации. Такие ситуации возникают не потому, что кто-то намеренно мешает — просто эти участники изначально не были учтены как значимые стейкхолдеры...

Юлий Минькин. Мы привыкли думать, что клиентов больше всего волнует цена. Мол, если сделать товар или услугу чуть дешевле, люди придут толпами. Но на практике оказывается, что это не так. Или точнее — не совсем так. Цена важна, но она не главная. Важнее — как к человеку относятся. Не в смысле "хорошо" или "плохо", а именно — чувствует ли он, что его замечают, слышат, уважают. Это сложно описать, но легко почувствовать. И именно за это люди готовы переплачивать. Попробую объяснить, почему так происходит и почему это закономерно...

Вы замечали, как новички в первые дни на работе сидят как на иголках? Глаза круглые, улыбка натянутая, а внутри один вопрос: «А куда я, блин, попал?» А мы им — вот тебе папку на 50 страниц, вот учебники на три недели, вот корпоративный регламент в PDF. И ждём, что через месяц он станет «нашим». Ну да, конечно. Особенно смешно это смотрится с поколением Z. Ребята выросли на играх, сторис и мемах. Их мозг устроен так: если не интересно — скроллим дальше. А мы им — «ознакомьтесь с регламентом компании»...

Недавно разговаривал с человеком, который сказал: «Я чувствую, что меня не понимают». Я кивнул, как положено, и спросил: «А что именно ты имеешь в виду под „не понимают“?» Он замялся. Потом сказал: «Ну, вообще не слышат». Я уточнил: «Кто именно? Когда? Что ты говоришь, а они не слышат?» Он замолчал. Потом улыбнулся: «Ты прямо как психолог». Я ответил: «Просто стараюсь понять, о чём ты говоришь. А не то, что я себе додумываю». Это был не психологический сеанс. Просто я в какой-то момент перестал принимать слова на веру...

Некоторые вещи становятся понятными только тогда, когда с ними что-то не так. Личные границы — одна из таких тем. Пока всё в порядке, человек редко задумывается, где проходит его "я", где заканчиваются его желания и начинаются чужие. Но стоит только кому-то пройти дальше, чем хотелось бы, и вот уже внутри поднимается раздражение, обида или усталость. Иногда даже стыд — как будто сам виноват, что не смог остановить. Разобраться с личными границами — дело не быстрое. Это не про пару универсальных фраз в стиле "мне так неудобно" или "пожалуйста, не делай так"...

Юлий Минькин. Мы привыкли думать, что главный риск в проекте — это недооценка бюджета или техническая некомпетентность исполнителя. Но часто бывает, что самые большие проблемы приходят с той стороны, которую принято считать "данностью": со стороны заказчика. Когда крупный проект, особенно по внедрению сложных ИТ-систем, затягивается и начинает тонуть, причина часто кроется в отсутствии или непроработанности методологии — той самой внутренней логики, по которой живет организация. Методология в контексте внедрения систем — это не просто набор документов...