Школа проектного специалиста

Ольга, руководитель отдела. Сейчас кажется, что нейросети — это просто. Ввёл запрос, получил ответ и радуйся. Но как показывает практика, всё не так уж и просто. Я сама пробовала работать с ИИ, сначала осторожно, потом активнее. Поняла, что без этого уже сложно обойтись, особенно если хочешь экономить время и силы. Но вот беда — начинающие пользователи часто совершают одни и те же ошибки. И я не говорю про тех, кто хочет написать диплом или реферат за пятнадцать минут. Речь о тех, кто действительно хочет научиться правильно использовать этот инструмент...

Любой проект — это не только задачи, бюджеты и сроки. Это ещё и куча людей, которые должны друг с другом разговаривать. Каждый — со своей ролью, своим темпом, своей мотивацией. И если между ними нет чёткой, заранее продуманной системы коммуникаций, проект рано или поздно встанет. Или покатится не туда. Особенно остро это проявляется в ERP-проектах. Тут много игроков: заказчик, консультанты, разработчики, методологи, IT-служба, бухгалтерия. Все говорят разными словами, у каждого — свои боли. Кто-то пишет в почту, кто-то кричит в мессенджер, кто-то копит недовольство молча...

Юлий Минькин, директор по развитию проектного офиса компании Первый Бит Давайте честно: когда ты приходишь на собеседование и тебе задают вопрос, ответ на который уже есть в твоём резюме — начинаешь думать: «Ну зачем? Он же сам это прочитал!». Это нормальная реакция. Часто кажется, что тебя просто проверяют на внимательность или пытаются поймать на чём-то. Но на самом деле HR-специалисты спрашивают не для того, чтобы услышать то, что уже написано. Они хотят понять, кто перед ними сидит. Потому что резюме — это всего лишь список фактов...

В работе с клиентами легко запутаться. Особенно если ты только начинаешь или уже давно в профессии, но чувствуешь, что застрял на одном месте. Ситуация кажется безнадёжной: планы не выполняются, встречи не приводят к результатам, а коммуникация — поверхностная. И ты понимаешь, что где-то по пути потерял связь между действиями и реальными результатами. Часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда сотрудники работают, но ничего не происходит. Они звонят, встречаются, общаются… Но сделки не закрываются...

Иногда приходится смотреть на то, как разваливается не проект, а доверие. Не из-за ошибок, не из-за нехватки ресурсов — а потому что человек, который должен принимать решения, выбирает самый простой путь. Не самый правильный, не самый устойчивый, а тот, где меньше всего вопросов. Где можно сказать: «Сделайте дешевле — или найдём тех, кто это сделает». Это не про IT, не про продажи. Это про то, как устроено управление. И почему, когда кто-то в кресле руководителя начинает давить, а не вести — всё вокруг начинает трещать...