Инструменты и методы

Анастасия Сюткина, руководитель проектов, Первый Бит Спортивная. Управлять проектами просто? В теории – да. В реальности – не совсем. Проектная работа – это бесконечный процесс принятия решений, корректировки планов и борьбы с неожиданностями. Опытный руководитель проектов не тот, кто знает все ответы, а тот, кто умеет находить их быстрее остальных. Первое правило – не упрощать сложное. Проекты редко идут строго по плану, и это нормально. Если вам кажется, что всё идеально расписано и учтено, значит, вы просто не заметили подводные камни...

Дмитрий, руководитель проектов 1С В ИТ-проектах мы часто говорим о сроках. О графиках, дедлайнах, дорожных картах, контрольных точках и сдвигах. Мы привыкли считать, что если сроки не соблюдаются — значит, где-то не доработал подрядчик. Не организовал, не предупредил, не дожал. Но правда в том, что проекты тормозят не только по вине исполнителей. Часто — и это надо честно признать — процесс тормозит со стороны самого заказчика. И с этим тоже нужно уметь работать. Я пишу эту статью как человек, который...

Есть такая странная вещь, которую невозможно пощупать, но можно отлично почувствовать — это когда тебя вроде бы слушают, но при этом не слышат. Особенно это заметно в переговорах. Я не про случайные разговоры на кухне, где все друг друга перебивают и никто особо ни на что не рассчитывает. Я про те ситуации, где две стороны хотят договориться, а в итоге только устают. Почему я вообще об этом пишу? Потому что если вы хотя бы раз в жизни сидели на совещании, где одни упорно гнут про сроки, а другие...

Юлий Минькин. Продажи — штука тонкая. Особенно те, в которых никто не давит, нет «горящих сроков» и искусственных стимулов. Просто есть ты, потенциальный клиент и какое-то неуловимое ощущение, что “да, вот так и надо”. И вроде всё проверил, всё сходится, а цифры всё равно не дают ответа на главный вопрос: а стоит ли продавать именно так, именно сейчас, именно этому клиенту? Вот здесь на сцену выходит нечто, что редко попадает в отчёты — интуиция. Я знаю, как странно это может звучать. Особенно в эпоху, когда решения нужно принимать “на основании данных”...

В проектной документации слова обретают особую силу – они становятся основой для принятия решений, создания информационных систем, запуска производств. Однако за кажущейся простотой технического языка скрывается сложная природа человеческого общения, где смысл никогда не бывает однозначным. Текст сам по себе представляет парадоксальное явление. С одной стороны, он существует как объективная реальность – набор букв и слов на бумаге или экране. С другой стороны, его содержательная составляющая целиком зависит от субъективного восприятия...

Юлий Минькин, директор по развитию проектного офиса Есть в управлении проектами одна тема, про которую все слышали, но всерьёз к ней мало кто относится. Потому что звучит слишком просто. Даже подозрительно просто. Правило 80/20. Казалось бы — очередной трюк для презентаций или книжек по личной эффективности. Но как только в проект влетает пожар за пожаром, люди начинают вспоминать про него совсем в другом контексте. Потому что вдруг оказывается: да, действительно, какая-то малая часть задач, людей или ошибок создаёт почти весь результат — или все проблемы...