Татьяна Цветкова

50% успеха в бизнесе Определение ключевых функций для каждой роли — 50% успеха в клиентском сервисе. Это снижает текучку, повышает эффективность и позволяет точно оценивать работу команды.

5 ключевых вопросов при общении с клиентом

Лояльность клиентов зависит от лояльности сотрудников. Почему? Читайте на моем канале

Выгорание сотрудников: в чем причина?

Бизнес - сотрудники - клиенты

Клиентоориентированность в действии