Технология и Сервис в ЖКХ

Минцифры России запустило на портале «Госуслуги» специальный сервис для обращений граждан. С его помощью жильцы многоквартирных домов могут подать жалобу на управляющую организацию, если она не пускает в дом новых интернет-провайдеров. В заявлении следует изложить суть проблемы и прикрепить подтверждающие документы. Это могут быть ранее поданные заявки в управляющую организацию, переписка с инстанциями или полученные от них ответы. Минцифры обобщит всю поступившую информацию и передаст её на дальнейшее рассмотрение в прокуратуру, где и будет принято итоговое решение...

С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила для компаний, управляющих многоквартирными домами (МКД). Соответствующее Постановление № 1400 было утверждено Правительством РФ 10 сентября 2025 года, внося поправки в существующий порядок лицензирования и контроля этой деятельности. Главное изменение в том, что ведение реестра собственников помещений в многоквартирном доме и его предоставление по запросу исключается из числа лицензионных требований к управляющим организациям. При этом сама норма закона, обязывающая вести такой реестр, сохраняется...

Подделка протоколов общих собраний стала массовой проблемой. Управляющие организации используют этот недобросовестный метод, чтобы удерживать дома или проталкивать выгодные им решения. При этом доказать факт подделки подписей жильцов крайне затруднительно из-за дороговизны и длительности экспертизы, а виновных в итоге так и не находят. Рабочая группа при Госдуме разработала масштабный законопроект, полностью меняющий порядок проведения собраний собственников жилья. Один из предлагаемых способов упростить...

С 1 сентября УО обязаны по-новому отчитываться перед жильцами. Теперь Минстрой пояснил, что именно должно быть в этих отчетах: ведомство утвердило полный список информации и готовый бланк для его заполнения. Основная информация, которую должен содержать отчет перед собственниками: Кто отвечает: Данные об управляющей организации и контактное лицо для вопросов по отчету. Объект управления: Адрес дома и его общая площадь. Финансы и платежи: Полная картина по начислениям и оплате за жилье и коммунальные услуги...

Минстрой России разработал поправки, существенно расширяющие сферу действия жилищного надзора. Если сейчас Госжилинспекция проводит проверки исключительно в отношении УК, ТСЖ и РСО по вопросу раскрытия информации в ГИС ЖКХ, то с 2026 года перечень подконтрольных организаций будет значительно увеличен. В него войдут региональные операторы (ТКО, капремонт), застройщики, а также любые компании, заключающие договоры на содержание многоквартирных домов с собственниками. Основной фокус контроля сместится...

Министерство предложило правила, определяющие, как вести госучет жилья и создавать электронные паспорта многоквартирных домов в системе ГИС ЖКХ. Электронный паспорт станет цифровым досье на каждую недвижимость, содержащим данные о её составе, состоянии, стоимости и всех произошедших изменениях. Источниками информации послужат государственные и технические базы данных. Удалить запись об объекте можно только после его сноса или вывода из эксплуатации. УО и ТСЖ будут отвечать за формирование электронных паспортов...

В России ужесточают борьбу с курением в местах общего пользования. Наряду с предложением увеличить штрафы за это нарушение Торгово-промышленная палата предложила предоставить управляющим организациям полномочия по оформлению таких протоколов, что сделает борьбу с этим злом более результативной. Курить в подъезде скоро может обойтись в десятки тысяч рублей. Вместо нынешних 500 –1500 рублей предлагают ввести повышение штрафов: 15 000 рублей за первое предупреждение и 30 000 — за второе, вплоть до ареста...

С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу ограничения на массовые и автоматические звонки. Это вызвало волну критики со стороны организаций ЖКХ, которые коллективно обратились в Минцифры. Они утверждают, что новые поправки в закон «О связи» лишают их возможности быстро оповещать граждан о важных вопросах, например, об отключении воды, света или задолженности. Теперь рекламные и информационные звонки разрешены только тем абонентам, кто заранее согласился их получать. Это согласие должно быть...

Госдума одобрила поправки, ужесточающие контроль за выгулом потенциально опасных пород собак. Ключевое требование — обязательное использование намордника и поводка в общественных местах. Закон также запрещает выгул несовершеннолетними и нетрезвыми лицами. Единственное место, где можно снять намордник, — это собственная огороженная территория владельца. Согласно новой инициативе, потенциально опасными признаны 12 пород собак и их метисы. Несмотря на поддержку этого решения, правительство указало, что угроза может исходить и от других пород, если это крупные и физически сильные животные...

Депутаты Государственной Думы поддержали в первом чтении поправки в Жилищный кодекс, касающиеся деятельности совета МКД. В соответствии с новыми правилами, включение собственника в состав совета МКД будет допускаться исключительно при наличии его личного письменного согласия. Данный документ, вместе с протоколом ОСС, должен будет размещаться в ГИС ЖКХ или в соответствующей региональной системе. Подписание актов о нарушениях коммунальных услуг теперь является коллегиальным решением совета МКД. В отличие...

Минстрой РФ планирует снять с УО и ТСЖ финансовую ответственность за долги неплатежеспособных жильцов перед поставщиками коммунальных услуг и услуг по вывозу мусора. Во многих домах жители до сих пор платят за коммунальные услуги не напрямую, а через управляющие компании. УО в этом случае выступает в роли промежуточного звена − оформляет договоры с поставщиками света, воды и тепла за собственников, собирает с них деньги и перечисляет ресурсным организациям. В случае невозможности взыскания задолженности...

Чтобы повысить ответственность и финансовую устойчивость управляющих организаций, власти Волгограда предлагают резко увеличить требования к их уставному капиталу. Вместо нынешних 10 тысяч рублей компаниям для работы с жилыми домами придется иметь не менее 1 миллиона рублей. Такой финансовый порог отсеет ненадежные фирмы и станет обязательным условием для допуска в отрасль. Законодатели поддержали инициативу ужесточить требования к управляющим организациям (УО). Это нужно, чтобы отфильтровать ненадежные фирмы и повысить качество их работы...