Найти в Дзене
Снежная слепота: как мошенники используют непогоду для афер с жителями
На фоне аномальных снегопадов в России участились случаи телефонного мошенничества под видом коммунальных служб. Об этом 1 февраля сообщил Андрей Бийчук, директор Центра продуктов телеком-технологий МТС. Злоумышленники, выдавая себя за сотрудников ЖКХ, звонят жителям наиболее пострадавших от непогоды регионов. Под предлогом оформления или подтверждения заявки на уборку снега и наледи они пытаются получить у людей конфиденциальную информацию. Как пояснил эксперт, мошенники запрашивают коды из СМС, которые на самом деле являются кодами доступа к банковским картам или подтверждения платежей...
14 часов назад
Запросы через мессенджер МАХ получили статус официальных обращений в УО
В Постановление Правительства № 416, регламентирующее работу управляющих организаций (УО) и ТСЖ, внесены существенные поправки. Ключевое изменение − закрепление национального мессенджера МАХ в качестве официального средства коммуникации между жителями и организациями ЖКХ. Это решение развивает инициативу Госдумы, которая в декабре признала данный мессенджер официальным каналом связи в ЖКХ. Ранее стандартными способами связи считались телефонные звонки, почтовая и электронная переписка, портал ГИС ЖКХ, а также личный визит...
1 день назад
В форму ежегодного отчета УО вносятся очередные изменения
В конце прошлого года Министерство строительства ввело обновленный формат отчетности для управляющих компаний и ТСЖ. Несмотря на то, что применять его на практике начнут только с марта, в ведомстве уже подготовили проект изменений в этот документ. Основные предлагаемые нововведения включают возврат в форму отчетности нескольких разделов, существовавших в первоначальной редакции, но позднее исключенных. Среди них: − Раздел об энергосберегающих мероприятиях; − Данные о доходах от использования общего...
4 дня назад
Руководителям грозит дисквалификация до трёх лет за установление некорректных тарифов
Государственная Дума одобрила в первом чтении законопроект, ужесточающий ответственность руководителей региональных тарифных органов за нарушение предписаний Федеральной антимонопольной службы (ФАС). В случае систематического (три и более раза в год) неисполнения решений ФАС должностному лицу грозит безальтернативная дисквалификация сроком до трёх лет, что заменяет ранее применявшиеся штрафные санкции. Инициатива была разработана на фоне статистики, свидетельствующей о недостаточной эффективности штрафов...
5 дней назад
Задолженность за капремонт будут взыскивать через УО
В России планируется изменить порядок взыскания задолженности по взносам на капитальный ремонт. Законопроект, вносящий поправки в Жилищный кодекс, предполагает передачу полномочий региональных операторов по работе с платежами управляющим организациям (Далее − УО), ТСЖ и платёжным агентам. Именно эти структуры будут начислять взносы, рассылать квитанции и взыскивать долги, что потребует от регионов внесения изменений в местные нормативные акты. Инициатива вызвана неэффективностью работы региональных операторов...
6 дней назад
УО ждет новая волна доначислений из-за неверного ОКВЭД
Управляющие организации столкнулись с новыми доначислениями страховых взносов. Социальные фонды начали массово проверять их из-за несоответствия указанных кодов деятельности (ОКВЭД) реальной работе. Поводом послужило судебное дело против одной из управляющих организаций в Самаре. Причина претензий — в выборе льготного тарифа. Почти все УО при регистрации указывают код 68.32 («Управление недвижимым имуществом»), который позволяет платить страховые взносы по пониженной ставке 0,2%. Однако фонды считают, что этот код не отражает реальную ситуацию...
1 неделю назад
Утек в чаты: что известно о проекте приказа, который обяжет УО общаться в «МАХ» с жителями
В сфере ЖКХ активно обсуждается документ − приказ Минстроя № 856/пр от 29 декабря 2025 года, попавший в профильные чаты. В приказе определены стандарты работы управляющих и ресурсоснабжающих организаций с населением через мессенджер «МАХ». Документ вводит правила для УО, ТСЖ и РСО, обязывающие их: Также на администратора домового чата возлагается обязанность в трёхдневный рабочий срок разместить (или обновить) ключевую контактную информацию, включающую: Кроме того, существуют прямые ограничения для...
1 неделю назад
В Госдуме отозвали закон об аттестации председателей ТСЖ
Авторы законодательной инициативы в Госдуме приняли решение об отзыве своего законопроекта. Этот документ предполагал, что председатели товариществ собственников жилья ( Далее − ТСЖ) будут наделены таким же статусом, как и управляющие организации, и должны будут проходить специальную аттестацию для подтверждения своей квалификации. Летом прошлого года в парламент был представлен законопроект. В нём регулировались процедура сдачи квалификационного экзамена, условия для его повторного прохождения,...
1 неделю назад
Ошибки в протоколах ОСС: как избежать признания решений недействительными
Сегодня разберем одну из самых болезненных тем в сфере ЖКХ − ошибки в протоколах общих собраний собственников (ОСС), которые приводят к судебным искам и отмене жизненно важных для дома решений. Потратьте 5 минут на этот материал, чтобы сэкономить месяцы судебных тяжб и сохранить легитимность вашей работы. Почему это важно? Протокол ОСС  − это юридический документ, основание для всех ключевых действий: выбора УК, утверждения тарифов, проведения капитального ремонта, распоряжения общим имуществом. Одна процессуальная ошибка − и решение, за которое боролись, аннулируется судом...
1 неделю назад
Работа с жалобами жителей: как не довести до ГЖИ и прокуратуры. Алгоритм для УО, который поможет избежать 90% жалоб жителей в надзорные органы Рутина или репутационный риск? Как работа с жалобами жителей определяет, придёт к вам ГЖИ или нет. В новой карусели − прямой алгоритм действий для УО и ТСЖ, который поможет избежать жалоб в надзорные органы. Без воды и метафор, только конкретные шаги от регистрации обращения до защиты при проверке. Пошаговая инструкция для ваших сотрудников. Что проверяет ГЖИ в первую очередь. Прямой чек-лист для закрытия «хвостов». Сохраните себе, чтобы не искать в критический момент:vk.com/...6866
1 неделю назад
За снег и сосульки УО могут оштрафовать на сумму до 300 тысяч рублей
За бездействие в зимний период управляющим организациям (далее − УО)  грозит серьезное наказание. По словам Александра Аксененко, заместителя председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ, УО обязаны своевременно и качественно очищать крыши от снега, наледи и свисающих глыб. Нарушение этих обязанностей чревато для них административной ответственностью с максимальным штрафом в 300 тысяч рублей. Депутат пояснил, что обязанность по очистке дворов от снега в МКД лежит на организациях, обслуживающих дома: УО, ТСЖ или ЖСК...
1 неделю назад
Инициатива в Совфеде: УО сами будут снижать плату за ЖКУ, если услуги оказаны плохо
В Совете Федерации выдвинули инициативу по автоматизации перерасчета платежей за некачественные жилищно-коммунальные услуги. Согласно предложению сенатора Гибатдинова, управляющие организации будут обязаны самостоятельно снижать платёж всем жильцам при подтверждении нарушений, не дожидаясь от них отдельных заявлений. Корректировки должны будут отражаться в квитанциях с обязательным уведомлением потребителей. Ещё одним значимым изменением станет возможность у жителей взыскивать переплаченные средства напрямую через суд, минуя обязательную досудебную претензию к управляющей организации...
2 недели назад