Евгения Шилова | Шпаргалки из колл-центра

298

подписчиков

Ищете, как улучшить работу колл-центра? Как сделать его эффективным и стабильным? 😎 Подписывайтесь на канал, задавайте вопросы в комментариях и получайте ответы в статьях. 14 лет моего опыта вам в помощь.

Ищете, как улучшить работу колл-центра? Как сделать его эффективным и стабильным? 😎 Подписывайтесь на канал, задавайте вопросы в комментариях и получайте ответы в статьях. 14 лет моего опыта вам в помощь.

Лента материалов Видео Статьи

47:50

1,0×

00:00/47:50

1 год

• Вы подписаны

Автоматизация колл-центра: готовое решение или разработка с нуля? Секреты опытного проект-менеджера

06:24

1,0×

00:00/06:24

2 года

• Вы подписаны

Если формат ячейки не хочет меняться на числовой

05:09

1,0×

00:00/05:09

5 лет

• Вы подписаны

Call-center: как получить HR - воронку при отборе операторов без специальных программ?

13:05

1,0×

00:00/13:05

5 лет

• Вы подписаны

И легко увидеть результат их работы

14:10

1,0×

00:00/14:10

6 лет

• Вы подписаны

Call-центр. Инструменты руководителя: mind map

Поддержите автораПеревод на любую сумму

Покупайте СтеллыИ дарите их
за контент

Я и я для вас

5 материалов

Чем и как управляет руководитель КЦ

31 материал

То, что можно рассказать

16 материалов