Найти в Дзене

Сбербанк ввел комиссию за обслуживание счета. Что предпринять

Я уже давно не пользуюсь этим банком. К сожалению, они вчистую проиграли конкурентам.

До 2018 года я и не подозревал, что можно получать кэшбек не баллами "Спасибо", а самыми настоящими рублями. К тому же, в размере не 0,5%, а от одного до пяти процентов, и даже выше. Коллега по работе рассказала. Спасибо тебе, Света! Если ты меня читаешь.

В феврале 2018 года я взял себе карту Т-банка, после чего забыл про Сбер навсегда. Сразу оговорюсь, что это не реклама какого-то определённого банка. У меня сейчас их сейчас три: Т-банк, ВТБ и Альфа. У каждого имеются как преимущества, так и недостатки.

Например, у Т-банка и Альфы есть мобильное приложение. У ВТБ его нет. По крайней мере, для айфона. Но я прекрасно пользуюсь веб-интерфейсом, и даже их специальный браузер не пришлось устанавливать. Всё отлично работает и в Сафари. Кроме того, ВТБ заставляет входить в мобильный банк не только через пин код, но и через код из СМС. Т-банк и Альфа этого не требуют. Для входа достаточно четырёх цифр.

Зато у ВТБ имеется кэшбек 1,5% в супермаркетах. Одно время эта категория пропала, но последние два месяца её вернули. А в кафе и ресторанах вообще 5%! Очень удобно. Поэтому последнее время я плачу в магазинах картой ВТБ, а вот во всех остальных местах картой Т-банка. Но недавно меня попросили приобрести в подарок недорогой телефон. Я купил его на Яндекс-маркете, где была скидка только по карте Альфа-банка! И скидка солидная, больше тысячи рублей. Вот и Альфа-банк пригодился.

К сожалению, с точки зрения кэшбека и прочих плюшек, Сбер ныне совершенно неконкурентен. У них даже мобильного приложения для айфона нет. Вроде как только в отделении установить можно.

-2

Это правда, у Сбера имеется множество отделений, но я уже и не помню, когда последний раз был в банке физически. По-моему, только в Альфе, где получал новую карту Мир.

И вот я узнаю из новостей, что Сбер ввёл комиссию за обслуживание счёта, если к нему не привязана какая-то карта. В связи с чем пришлось заходить в свой личный кабинет на ноутбуке и разбираться, а не спишут ли с меня уже 1 января кругленькую сумму денежных средств?

Поскольку комиссия там немаленькая, 150 рублей в месяц.

А у меня в Сбере до сих пор есть какая-то карта, которой я уже давно не пользуюсь.

Зашел в личный кабинет. Вот моя карта, а вот счёт.

-3

По идее, всё нормально, карта привязана к счёту. Однако, поскольку я уже давно не пользуюсь этим банком, то на всякий случай написал в чат оператору: а не снимите ли вы с меня какие-нибудь денежки?

И выяснилось, что писал не зря.

Оказалось, что всё-таки, чтобы не сняли деньги, требуется предпринять конкретные действия.

Вот что мне ответила оператор! Кстати, отвечают они в Сбере быстро. В Т-банке иногда приходится ждать по 5 - 7 минут.

"Да, если у вас есть счет к действующей карте, вы можете обновить тариф и тем самым оплата за обслуживание не потребуется, либо закрыть, как вам удобнее. Вы можете обновить тариф карты После этого она станет бесплатной, а лимит на платежи и переводы увеличится до 300 000 ₽ в месяц. Номера карты и счёта не изменятся. Новый тариф подключится в течение часа".

После этого девушка прислала мне сообщение с номера 900 с кодом, который подтверждает обновление тарифа. А я ответной СМС выслал им этот самый код.

На всякий случай, проинформирую вас, что никакие коды из СМС никому диктовать не нужно. Мошенники могут даже прислать сообщение с номера 900. В моем случае, я ничем не рисковал, поскольку вёл переписку на официальном сайте Сбербанка, где отражены мои карты и счета.

И вот только после произведённых действий, у меня изменился тариф, и теперь платить ничего не нужно.

-4

Между прочим, уведомления об операциях у меня в Т-банке бесплатное. Возможно, потому что я пользуюсь программой PRO. В ВТБ оно было платным, ну я и отключил. Теперь смски не приходят, и честно говоря, я не особо из-за этого страдаю.

А Сбер, смотрю, так и продолжает начислять кэшбек бонусами "Спасибо". Удивительно неконкурентные условия. На все покупки - 0,5%. А в ВТБ 1,5% рублями на супермаркеты. Единственное интересное предложение из списка ниже - это 7% на транспорт. В ВТБ 5%. Но часто ли мы с вами платим за транспорт? Особенно в сравнении с супермаркетами и кафе.

-5

Надеюсь, сегодняшняя статья оказалась для вас полезной.

Некоторые люди в комментариях зачем-то начали уверять меня, что оказывается, у Сбера есть мобильное приложение, которое можно поставить без посещения офиса банка! Сказочники... Скриншот от 5 января 2026.

-6

То же самое относится к ВТБ.

-7

Могу только предположить, что Сбербанк Онлайн и ВТБ Онлайн по-прежнему доступны для смартфонов на Андроиде. Но на айфоне ситуация такая, как я описал выше.

Если вам понравилась статья, пожалуйста, поставьте автору лайк и подпишитесь на канал!

В моем телеграм-канале много интересной и полезной информации о путешествиях по России и миру, а также о московских достопримечательностях. Подпишитесь, чтобы не пропустить!