Ситуация на рынке игровых комнат
За 2024–2025 год рынок детских игровых комнат в России заметно вырос. По данным «Яндекс Карт», сейчас в стране открыто 16 000 организаций с детской игровой зоной — на 17% больше, чем год назад (тогда было 13 690).
Меняется и структура рынка. Чаще всего игровые комнаты встречаются в фитнес-клубах: детская зона есть в 13% заведений отрасли. В ресторанах и кафе игровые есть в 7% точек, в салонах красоты — в 3%. В отзывах родители чаще всего выделяют камеры наблюдения, нянь и аниматоров — это становится ключевым фактором выбора.
В торговых центрах сегмент тоже усиливается («Ъ-Review»). Доля арендаторов категории «Развлечения» в ТРЦ выросла с 12% в 2021 году до 14% в 2025-м. Внутри этого сегмента удельный вес детских развлекательных центров увеличился с 21% до 31%.
Среди городов-миллионников лидером по обеспеченности детскими игровыми комнатами остаётся Краснодар — 3,38 места на каждые 10 000 жителей. Далее идут Екатеринбург (2,10) и Санкт-Петербург (2,06). Четвёртое место занимает Ростов-на-Дону (1,96). Москва замыкает пятёрку — 1,87 места на 10 000 жителей, несмотря на крупнейшее абсолютное число локаций.
Что важно понимать перед открытием игровой комнаты
Игровая комната — это пространство с повышенными требованиями к безопасности, чистоте и персоналу. Ошибка здесь быстро превращается в жалобу или проверку.
Родители выбирают по доверию. Чистая комната, камеры, спокойные сотрудники и понятные правила важнее ярких стен и дорогих игрушек. Если ребёнок испугался, поцарапался или оказался без внимания — семья не вернётся и расскажет другим.
Безопасность — самое главное. Все материалы и игрушки должны быть сертифицированными и безопасными для детей. В комнате не должно быть слепых углов, узких проходов и мест, где взрослый не может увидеть ребёнка. Всё оборудование и поверхности должны спокойно выдерживать ежедневную влажную уборку, чтобы их можно было быстро помыть и продезинфицировать.
Возраст тоже важен. Для малышей нужны низкие уровни, мягкие модули и простые игрушки. Детям постарше — активные зоны и больше пространства. Если всё смешать, дети начинают мешать друг другу.
Персонал — основа работы. Нужны люди, которые умеют смотреть за детьми, развлекать их, разнимать конфликты, успокаивать и переключать внимание. У всех должны быть медкнижки и обучение по санитарным правилам — чтобы сотрудники знали, как поддерживать чистоту, обрабатывать игрушки и действовать, если ребёнку стало плохо.
Правила должны быть прозрачными. Кто привёл ребёнка, контакты, аллергии и особенности здоровья — всё записывается в журнал. Родители остаются в здании (например, в ТРЦ), где работает игровая комната, чтобы их можно было быстро найти и вызвать при необходимости.
Помещение должно подходить под нормы. Игровую нельзя размещать в подвале. В комнате должна быть вентиляция, комфортная температура 20–24 °C, доступ к туалету и отдельное место, куда можно временно изолировать заболевшего ребёнка. Воздух регулярно обеззараживают, а игрушки моют каждый день. Должно быть минимум 1–2 аварийных выхода.
Главная ошибка — делать ставку только на интерьер. Красивая горка не заменит безопасность, чистоту и внимательный персонал. Родителям нужно спокойствие, детям — удобное пространство, где можно играть без риска.
Формат игровой комнаты
Перед запуском важно решить, какой формат вы открываете. От этого зависят площадь, вложения, требования к безопасности и набор оборудования.
- Игровая комната в торговом центре. Самый популярный вариант. Трафик обеспечивают сами родители, пришедшие за покупками. Нужны камеры, зона ожидания и чёткое зонирование, чтобы дети разных возрастов не мешали друг другу.
- Игровая комната при бизнесе — кафе, ресторане, фитнес-клубе, студии красоты и т.д. Небольшие пространства 10–30 м². Главная задача — занять ребёнка, пока родители занимаются делами. Зона должна быть видимой, без сложных конструкций: мягкие модули, конструкторы, игрушки.
- Отдельная игровая комната. Самостоятельный бизнес с билетами, абонементами и праздниками. Площадь от 60 до 300 м². Обычно делят на активную зону, сюжетную зону и зону творчества. Вложения выше, но есть больше сценариев для заработка.
- Формат по возрасту. Для малышей 1–4 лет — мягкие модули, низкие горки, крупные детали. Для детей 5–10 лет — лабиринты, горки, ролевые станции, зоны творчества. Если формат смешанный — нужны чёткие границы.
Чтобы определиться с форматом, посмотрите, как работают конкуренты: какие зоны у них есть, чем дети занимаются, сколько стоит вход. Это помогает понять, что подходит вам, какие решения можно повторить, а какие — точно не нужны. На реальных примерах проще оценить свои возможности и подобрать формат.
Анализ спроса и конкурентов
Перед запуском важно понять, нужен ли выбранному району или ТЦ ещё один игровой проект. Спрос проще всего оценить по трафику. Если людей много, особенно родителей с детьми, комната не будет пустовать. В ТЦ это видно ещё проще: если семьи проводят там время, заходят в кафе и гуляют по галерее, спрос точно есть.
Дальше смотрят на ближайших конкурентов. Оцените простые вещи:
- есть ли вообще рядом конкуренты;
- какие игровые зоны у них есть и чем дети там занимаются;
- как устроен присмотр и безопасность;
- какие цены, акции и абонементы предлагают.
Посмотрите и на удобство: чисто ли в комнате, есть ли камеры, зона ожидания, как сотрудники реагируют на детей.
Отдельно отметьте, на какой возраст рассчитаны конкуренты. Если все делают ставку на детей 5–10 лет, можно выбрать формат для малышей. Или наоборот — открыть активную зону там, где вокруг только тихие комнаты.
Такой простой анализ помогает понять спрос и выбрать формат, который будет работать.
Как провести анализ конкурентов
Регистрация бизнеса
Для игровой комнаты подойдут две формы: ИП или ООО.
ИП — оптимальный вариант для небольшой комнаты в ТЦ, кафе или отдельном помещении. Регистрация занимает несколько дней, отчётность простая, расходы минимальны. Такой формат подходит, если вы работаете один или с небольшой командой.
ООО — выбор для проектов с партнёрами или планами на сеть. Эту форму чаще предпочитают крупные площадки и торговые центры: она выглядит надёжнее и даёт больше возможностей для роста. Но потребуется устав, юрадрес и полноценная бухгалтерия.
При регистрации важно правильно выбрать коды ОКВЭД. Для игровой комнаты подойдут:
- 93.29 — деятельность в области развлечений и отдыха (основной код для игровых зон);
- 93.11 — если есть активные спортивные модули;
- 85.41 — если планируете мастер-классы и развивающие занятия.
Основной код должен содержать не меньше четырёх цифр. Дополнительные можно добавить сразу или позже.
Проще всего зарегистрировать ИП или ООО через Контур.Банк: специалисты подготовят документы, отправят их в налоговую и сразу откроют расчётный счёт. В подарок — год онлайн-бухгалтерии, месяц электронного документооборота и консультации экспертов.
Система налогообложения
Для игровой комнаты подойдут несколько режимов — выбор зависит от размера проекта и затрат.
УСН «Доходы» — 6% с выручки. Подходит небольшим игровым комнатам, где основные расходы — аренда и персонал. Учёт простой, платить нужно только процент с поступлений. В некоторых регионах ставку снижают до 1%.
УСН «Доходы минус расходы» — 15%. Выгодно, если затрат много: аренда большого помещения, закупка оборудования, зарплаты нескольких сотрудников, изготовление конструкций, ремонт. В регионах ставка может снижаться до 5%.
АУСН — 8% с доходов или 20% с доходов минус расходы. Налоговая сама ведёт отчётность, а платить нужно только один налог вместо нескольких. Подходит тем, кто не хочет заниматься бухгалтерией.
Чтобы выбрать режим, посчитайте расходы, оцените масштаб бизнеса и количество сотрудников.
Как выбрать систему налогообложения
Какие документы нужны для открытия
Перед запуском игровой комнаты важно собрать полный пакет документов. Часть проверяют ещё до старта, часть понадобятся в процессе работы, чтобы не было проблем с Роспотребнадзором, МЧС или администрацией ТЦ.
Что точно должно быть
Договор аренды или документ о собственности. Подтверждает законное использование помещения. В ТЦ договор обычно заключают минимум на год.
Документы об оценке соответствия на оборудование и игрушки. Игровые конструкции, мебель и игрушки должны иметь сертификаты или декларации по ТР ТС 007/2011 и ТР ТС 008/2011.
Подтверждение безопасности отделочных материалов. Стены, пол и мебель должны быть выполнены из материалов, которые выдерживают влажную уборку и дезинфекцию. Потребуются документы от производителя.
Программа производственного контроля (ППК). Обязательный документ для ИП и организаций. В ППК прописывают порядок уборки, график дезинфекции, правила обработки игрушек и контроль микроклимата.
Пожарная безопасность. Нужны план эвакуации, огнетушители, инструкции для персонала и журналы инструктажей. Если есть пожарная сигнализация — нужен договор на обслуживание.
Медицинские книжки сотрудников. Обязательны для всех работников, которые взаимодействуют с детьми. Включают медосмотры, прививки и ежегодное санитарное обучение.
Правила посещения. Прописывают возраст детей, график работы, порядок приёма и выдачи ребёнка, список ограничений.
Уголок потребителя. ИНН, ОГРН, правила посещения, контакты Роспотребнадзора и книга жалоб.
Аптечка первой помощи. Должна быть укомплектована по нормам Минздрава.
Дополнительно
Договоры: уборка и дезинфекция, дезинсекция и дератизация, вывоз мусора, обслуживание вентиляции и кондиционеров, медосмотры сотрудников.
Журналы: ежедневная уборка, обработка игрушек, инструкции по охране труда и пожарной безопасности, приём и уход детей (кто привёл, контакты, аллергии, время посещения).
Уведомление о начале деятельности подаётся через Госуслуги в Роспотребнадзор до старта работы — обязательное требование для сфер, связанных с детьми.
Обязательно проконсультируйтесь с юристом. Ошибки в документах, отсутствие нужных бумаг или неправильно оформленные договоры могут привести не только к штрафам, но и к полному закрытию игровой комнаты.
Требования к помещению и безопасности
Игровые комнаты работают по нормам СП 2.4.3648-20 и методическим рекомендациям МР 2.4.0130-18. Эти документы задают базовые требования к размещению, площади, воздуху, освещению, безопасности оборудования и гигиене.
Размещение и параметры помещения. Игровую комнату нельзя располагать в подвале или цоколе. Оптимально — первый этаж или уровень с прямым доступом к эвакуации. Температура — 20–24 °C, вентиляция — исправная, доступ к туалету — обязательный. Площадь считают по норме: не меньше 2,5 м² на одного ребёнка.
Обзор и планировка. Пространство должно быть полностью просматриваемым: без слепых зон, узких проходов и закрытых модулей, где ребёнка не видно. Вторые уровни разрешены только с безопасным спуском и возможностью контролировать детей с пола.
Пожарная безопасность. До 50 детей — достаточно одного эвакуационного выхода. Больше 50 — минимум два. Игровую комнату размещают не дальше 20 метров от ближайшего выхода. Указатели — световые и заметные. Внутри — огнетушители и инструкции для сотрудников.
Изоляция и аптечка. В комнате выделяют место, куда можно временно изолировать ребёнка, если он почувствовал себя плохо.
Уборка и гигиена. Влажная уборка — ежедневно, при высокой проходимости — ещё и днём. Окна — по мере загрязнения, но минимум раз в месяц. Рекомендуется вести журналы уборки и дезинфекции.
Оборудование и наполнения игровой комнаты
Оборудование должно быть безопасным, прочным и легко мыться. Все игровые конструкции, модули, мебель и игрушки должны иметь документы по ТР ТС 007/2011 и ТР ТС 008/2011 — без них нельзя работать с детьми.
В комнате обычно делают три зоны:
- активную — горки, лабиринты, мягкие кубы, сухой бассейн;
- сюжетную — домики, кухни, ролевые наборы, конструкторы;
- тихую — столы для рисования, раскраски, настольные игры.
Все элементы должны быть без острых углов, устойчивыми и хорошо просматриваться. Закрытые домики, глубокие тоннели и модули, куда взрослый не может заглянуть, лучше не ставить.
Игрушки и пластиковые шары моют каждый день, из-за этого мягконабивные игрушки используют редко — их сложно мыть. На полу — нескользкое покрытие, в месте падений — маты. Если есть высокий модуль — нужны защитные сетки и поручни.
В комнате ставят камеры, чтобы видеть все уголки и быстрее реагировать, если ребёнок нуждается в помощи.
Подбор персонала
Нужны люди, которые одновременно умеют наблюдать за детьми, развлекать их и заранее замечают опасные ситуации или могут мягко разнять конфликт.
Все работники должны иметь медкнижки, проходить регулярные медосмотры и ежегодное гигиеническое обучение. Для работы с детьми это обязательное требование.
Хороший сотрудник понимает, что делать, если ребёнок ударился, испугался или ищет родителя. Перед запуском всю команду обучают правилам безопасности, эвакуации и первой помощи.
В комнатах, где есть программы, мастер-классы или большие активные зоны, часто работают аниматоры. Они помогают удерживать порядок, вовлекают детей в игру, переключают внимание и снижают количество конфликтов.
Рабочие смены планируют так, чтобы один сотрудник не оставался с большой группой. В среднем один человек контролирует 4-6 детей — это безопасная нагрузка для спокойной и активной игры.
Реклама и продвижение
Лучше всего работает локальная реклама. Если комната находится в ТЦ, важно использовать весь поток внутри: заметная вывеска, понятные указатели, стойка у входа, листовки в кафе и в детских магазинах рядом. Часто это приносит больше клиентов, чем онлайн-реклама.
В соцсетях делают упор на живой контент: короткие видео, фото зон, сотрудников и атмосферы. Родителям важно видеть, что внутри чисто, спокойно и интересно. Показывайте новые игрушки, процесс уборки, пустые и загруженные часы — это вызывает доверие.
Отзывы — один из главных источников клиентов. Родители выбирают по ним. Просите гостей оставлять отзывы на картах, в соцсетях и у ТЦ. Можно дать бонус за честный отзыв — например, десять минут игры.
Хорошо работают офлайн-активности:
- партнёрства с кафе, пиццериями и детскими магазинами поблизости;
- участие в семейных мероприятиях ТЦ;
- мастер-классы и небольшие бесплатные активности по выходным.
Отдельное направление — праздники. День рождения в игровой даёт мощное сарафанное радио: родители видят, как проходит праздник, и приводят своих детей.
Если район жилой, подключают локальные каналы: чаты ЖК, школы, детсады, детские клубы, подъезды.
Главная задача продвижения — показать, что у вас безопасно, чисто и детям действительно нравится.
Где и как искать новых клиентов: способы и площадки
Инвестиции и расходы на открытие игровой комнаты
Цифры ниже — ориентировочные. Всё зависит от города, формата комнаты, площади и уровня оборудования. Но порядок затрат у большинства проектов примерно одинаковый.
Первичные вложения
Чтобы открыть игровую комнату в ТЦ или отдельном помещении, понадобится от 3 до 8 млн ₽. В эту сумму обычно входят:
- аренда площади и ремонт под нормативы;
- мягкое покрытие, мебель, освещение;
- закупка игрового оборудования: модули, лабиринты, сухой бассейн, ролевые зоны;
- оформление документов;
- первые расходы на рекламу и вывеску;
- система видеонаблюдения и кассовое оборудование.
Самая дорогая часть — игровые конструкции. Базовый набор (сухой бассейн, мягкие модули, мини-лабиринт, зона творчества) может обойтись от 600 тыс до 1,5 млн ₽. Экономить за счёт самодельных конструкций без сертификации нельзя — они не пройдут проверку и могут создавать риск травм.
Ежемесячные расходы
Когда комната открыта, появляются регулярные траты. В среднем это от 500 тыс до 1,5 млн ₽ в месяц:
- аренда — 50–300 тыс ₽;
- зарплата сотрудников — 300–600 тыс ₽;
- расходники: игрушки, химия, бумага, дезсредства — 20–40 тыс ₽;
- обслуживание вентиляции и пожарки — от 5 тыс ₽;
- реклама и продвижение — 20–100 тыс ₽;
- вывоз мусора, дезинсекция и дератизация — 10–20 тыс ₽.
Расходы могут меняться в зависимости от сезона, дней рождения и трафика ТЦ.
Точка безубыточности — что это? Как применить к малому бизнесу
Выручка и срок окупаемости
Доход зависит от формата и трафика. В среднем небольшие игровые комнаты зарабатывают от 200 до 700 тыс ₽ в месяц. Чистыми остаётся:
- при стабильном потоке — 100–250 тыс ₽;
- в ТЦ с высоким трафиком — до 300 тыс ₽ и выше.
При такой динамике вложения окупаются за 3–6 лет. На крупных проектах с большими конструкциями и штатными аниматорами срок может быть больше.
Франшиза или собственный проект
Игровую комнату можно запустить двумя способами: купить франшизу или открыть проект с нуля. Форматы сильно отличаются по затратам, свободе и скорости запуска.
Франшиза
Это готовая модель: дизайн комнаты, стандарты безопасности, список оборудования, маркетинг, сценарии праздников, брендбук и даже планировка уже продуманы. Вы запускаетесь по инструкции.
Плюсы Минусы
Быстрый старт: дизайн, наполнение, бренд и процессы уже разработаны
Паушальный взнос и ежемесячные роялти уменьшают чистую прибыль
Меньше ошибок: франчайзер подсказывает по нормам, безопасности, закупкам
Формат фиксированный: нельзя менять дизайн, зону, цены и концепцию
Узнаваемое имя помогает быстрее получить трафик, особенно в ТЦ
Франшизы часто ориентированы на крупные города и не всегда подходят под трафик малых районов
Поддержка при оформлении документов, выборе места и подборе персонала
Модели некоторых франшиз быстро устаревают, но обновления платные
Собственный проект
Вы сами выбираете дизайн, оборудование, формат, цены и подход к работе с детьми. Это сложнее, но даёт максимум контроля.
Плюсы Минусы
Полная свобода: любые игровые зоны, любой стиль, любая концепция
Все решения — на вас: закупки, дизайн, требования безопасности, документы
Чистая прибыль остаётся вам — без роялти
Дольше запуск: нужно собирать материалы, продумывать зоны, тестировать концепцию
Можно точнее подстроиться под район и конкурентов
Придётся самому создавать бренд и нарабатывать репутацию
Легче адаптировать комнату под отзывы родителей и запросы детей
Ошибки на старте дороже, чем во франшизе
Если это первый проект и хочется снизить риски — франшиза даёт более предсказуемый запуск. Но если есть опыт, дизайн-подход или сильная идея для формата — собственный бренд даст больше свободы и выше потенциал прибыли.
Как выбрать и купить франшизу: полное руководство
Что поможет игровой комнате в работе
Игровая комната работает спокойнее, если часть задач автоматизировать. Это экономит время, снижает ошибки и помогает держать порядок в документах и платежах. Базовый набор сервисов, который реально пригодится:
- Контур.Банк — регистрация ИП или ООО, открытие счёта, выпуск электронной подписи. Всё делается онлайн, без походов в налоговую.
- Контур.Эльба — онлайн-бухгалтерия: считает налоги, напоминает о сроках, формирует отчёты, помогает с зарплатой и взносами.
- Контур.ОФД — передаёт чеки в налоговую, хранит архив платежей и помогает смотреть аналитику по продажам.
- Контур.Диадок — электронные договоры с ТЦ, клинингом, поставщиками и подрядчиками. Меньше бумаги, меньше ошибок.
- Контур.Сайн — удобно подписывать договоры с сотрудниками, аниматорами и самозанятыми.
- Контур.Фокус — проверка подрядчиков: клининга, техподдержки, арендатора, поставщиков игрушек и оборудования.
- Контур.Компас — помогает выбрать место для игровой комнаты. Показывает трафик, состав аудитории, конкурентов поблизости и удобство локации.
- Контур.Недвижимость — проверяет помещение перед арендой или покупкой: кто собственник, есть ли аресты, обременения, споры.
Такие инструменты снимают рутину: счета, договоры, отчётность, чеки, сроки и проверки автоматизируются. А у вас остаётся время на главное — безопасность, качество сервиса и довольных детей.
