Когда предприниматели думают о рекламе, они представляют простой путь: запустить объявления → получить заявки → закрыть клиентов, но на практике это работает не у всех.
И причина чаще всего не в трафике, не в конкурентности и даже не в бюджете.
Главная проблема — неправильная точка входа в воронку.
Мы в Andreev Digital видим это в 7 из 10 проектов: бизнес начинает общение с клиентом не с того места. Именно из-за этого падает конверсия, заявки становятся дорогими, а люди «не доходят до сделки».
Разберём, что такое точка входа и как выбрать правильную.
Что такое «точка входа»
Это первое действие, которое клиент должен сделать, чтобы продолжить взаимодействие с вами.
Пример точек входа:
- оставить заявку
- написать в мессенджер
- подписаться на канал
- скачать гайд
- пройти квиз
- записаться на консультацию
Именно с этой точки человек либо идёт дальше, либо уходит.
Почему неправильная точка входа убивает конверсию
1. Клиент не готов делать сложный шаг
Например: «Оставьте заявку на расчёт», но человек ещё даже не уверен, что вы ему подходите. Он не оставляет заявку — и вы думаете, что реклама «не работает».
2. Уровень прогрева слишком низкий
Часть аудитории впервые увидела вас в рекламе. Сложные шаги не подходят для холодных людей. Нужен мягкий вход: подписка → мини-ценность → доверие → заявка.
3. Услуга сложная, а вход слишком простой
Это противоположная проблема. Например, в нише недвижимости человек не готов «подписаться на канал». Ему нужен квиз, консультация, примеры объектов. Если вход слишком лёгкий – лиды получаются поверхностными и не целевыми.
4. Вход не совпадает с реальным мотивом клиента
Если реклама даёт ожидание «легко и быстро», а точка входа требует анкету на 20 вопросов — будет провал. Ценность должна совпадать с усилием, которое требует первая точка входа.
Типичные неправильные точки входа
Вот 5 вариантов, где чаще всего «проседает» воронка:
- Сразу заявка, когда аудитория холодная
- Подписка «ничего не дающая»
- Слишком сложный квиз
- Слишком ранняя консультация
- Ледяной менеджер на первом сообщении
Каждый из этих вариантов снижает конверсию, даже если трафик качественный.
Как выбрать правильную точку входа
✔ 1. Для холодного трафика — мягкий вход
Подписка
Квиз на 3–5 вопросов
Мини-ценность
Польза без давления
✔ 2. Для тёплого трафика — точный вход
Заявка
Запись
Предварительный расчёт
Диалог в мессенджере
✔ 3. Для сложных услуг – экспертный вход
Консультация
Диагностика
Аудит
Видео-пример
Кейс + CTA
Пример из практики
В нише ремонта клиент требовал «оставить заявку», но трафик был холодный.
Мы заменили точку входа на: Квиз → примеры работ → цена → заявка. Конверсия выросла с 0,9% до 4,7%, а стоимость заявки упала почти в 3 раза.
Причина проста: мы синхронизировали путь клиента с его готовностью.
Вывод
Правильная точка входа – это не про кнопки. Это про понимание того, что человек готов сделать сейчас, а что – только после доверия. Выбирайте точку входа под:
- температуру аудитории
- сложность продукта
- уровень доверия
- реальную мотивацию клиента
И трафик начнёт работать так, как должен.
Если хотите больше примеров по воронкам, точкам входа и подогреву трафика — загляните в наш Telegram: «Андреев / Backstage маркетолога».
