Горячая вода и холодный расчёт: Как меня заставили поверить в уведомление, которого не было
Имитация бурной деятельности: Почему все органы власти в Краснодаре дружно «не увидели» фальшивые уведомления УК
Здравствуйте, уважаемые гости и подписчики моего канала!
Прежде чем прочитать данную статью, попрошу ознакомиться с предыдущими статьями и роликами на эту тему:
Подача обращения в органы прокуратуры № 6420595778. Действия. Заявление получено ведомством. Сегодня в 23:18
В Генеральную прокуратуру Российской Федерации
г. Москва, ул. Б. Дмитровка, 15а
ЖАЛОБА на системное бездействие и нарушение порядка рассмотрения обращений должностными лицами органов государственной власти и местного самоуправления г. Краснодара
Настоящим обращением я вынужден вновь довести до Вашего сведения факты системного бездействия, волокиты и грубейших нарушений законодательства, допущенных должностными лицами при рассмотрении моих обращений, которые приобрели характер целенаправленного саботажа и бюрократической круговой поруки.
1. Цепочка бездействия и бюрократического "футбола":
С глубоким разочарованием и горечью вынужден констатировать, что моя первоначальная жалоба, поданная в Роспотребнадзор, прошла полный цикл бюрократического "футбола":
Роспотребнадзор → Прокуратура г. Краснодара (Мироненко) → Администрация города Краснодара → Департамент городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса.
13 ноября 2025 года я получил на свою электронную почту ответ от первого заместителя директора департамента Д.А. Мироненко от 13.11.2025 №25-8597-П/25, который является образцом формальной отписки и демонстрирует полное пренебрежение к законным правам гражданина.
2. Анализ нарушений в ответе Мироненко Д.А.:
Ответ Мироненко Д.А. содержит грубейшие нарушения порядка рассмотрения обращений:
Не исследование доводов заявителя:
1. Не проведена проверка факта отсутствия уведомлений о перерывах в подаче ГВС;
2. Не исследован факт незаконного отключения моего аккаунта в приложении "Ойко";
3. Не дана правовая оценка нарушению п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг.
Проигнорированы многочисленные доказательства, представленные мной.
Особое возмущение вызывает последний абзац ответа, в котором Мироненко Д.А. утверждает: "в рамках рассмотрения заявки № 23419145, поступившей в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании от Вас, был предоставлен ответ в 11:09 06.07.2025, а именно «Продление работ до 07.07.2025»".
Данное утверждение абсолютно не соответствует действительности и является заведомо ложным!
3. Конкретные нарушения Мироненко Д.А., образующие состав ст. 5.59 КоАП РФ
· Нарушение ч. 1 ст. 10 Федерального закона № 59-ФЗ - ответ не соответствует требованиям всесторонности и объективности. Мироненко Д.А. не проверил достоверность представленной ему информации и принял за основу ложные сведения(!).
· Нарушение ч. 3 ст. 10 Федерального закона № 59-ФЗ - в ответе не приведены правовые нормы, на основе которых принималось решение, не дана оценка доводам заявителя.
· Нарушение п. 2.5 Инструкции о порядке рассмотрения обращений - Мироненко Д.А. не истребовал дополнительные материалы и документы, не провёл проверку достоверности информации о "предоставленном ответе" в 11:09 06.07.2025.
· Системный характер нарушений - с июня 2025 года я пытаюсь добиться правды и справедливости, представляя пошаговые скриншоты, доказывающие, что УК автоматически закрыла заявку без направления уведомления. Все эти доказательства были проигнорированы.
4. Неисследованные доводы заявителя:
· Мироненко Д.А. полностью проигнорировал следующие существенные доводы:
· Факт отсутствия официальных уведомлений о перерывах в подаче ГВС в установленные сроки;
· Нарушение порядка информирования потребителей через ГИС ЖКХ;
· Незаконное отключение моего аккаунта в приложении "Ойко";
· Многочисленные случаи автоматического закрытия заявок без реального реагирования;
· Представленные скриншоты и документальные доказательства нарушений.
На сегодняшний день складывается абсолютно парадоксальная ситуация, которая лишь подтверждает системный характер нарушений и нежелание органов власти устанавливать истину по существу.
Прокуратура округа возбудила дело об административном правонарушении по статье 7.22 КоАП РФ в отношении ООО «Краснодартеплоэнерго», однако это не решает главного вопроса - установления виновных в фальсификации уведомлений.
Государственная жилищная инспекция, в свою очередь, сослалась на некий "технический сбой" для внесения информации в ЕРКНМ, пообещав вынести лишь предупреждение - но, когда будет устранен этот технический сбой и почему применяется предупреждение вместо предписания, осталось загадкой.
Заместитель директора Мироненко Д.А. отчитался о направлении письма ООО «Краснодартеплоэнерго» "об усилении контроля", что является типичной формальной отпиской, не несущей никакой реальной правовой нагрузки.
Ключевой вопрос, который все умышленно игнорируют: если УК не получала уведомлений от ресурсоснабжающей организации о продлении работ, то каким образом она могла направить мне соответствующее уведомление? Логичный вывод напрашивается сам собой - уведомление было сфальсифицировано управляющей компанией.
Однако ни один из органов не задался этим очевидным вопросом.
Прокуратура не передала материалы в органы следствия для назначения комплексной экспертизы и возбуждения уголовного дела по факту служебного подлога.
Все ограничились привлечением к административной ответственности ресурсоснабжающей организации, полностью проигнорировав состав более серьезного правонарушения.
Создается устойчивое впечатление, что все органы власти, на мой взгляд, договорились "не замечать" очевидные противоречия и нарушения.
Вместо установления истины и привлечения виновных к ответственности, нам предлагают довольствоваться формальными отписками и имитацией бурной деятельности.
Многочисленные вопросы остаются без внятных и мотивированных ответов:
1. Почему не проводится экспертиза подлинности уведомлений?
2. Почему прокуратура не инициировала проверку по факту возможной фальсификации документов?
3. Почему все органы предпочитают ограничиваться полумерами вместо реального восстановления нарушенных прав?
Сложившаяся ситуация демонстрирует полный провал системы государственного контроля и надзора, когда нарушения носят системный характер, а ответственные лица предпочитают "не замечать" очевидные факты правонарушений.
5. Требования.
На основании изложенного, ПРОШУ Генеральную прокуратуру Российской Федерации:
1. Провести тщательную проверку действий первого заместителя директора департамента городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса администрации муниципального образования город Краснодар Мироненко Д.А. на предмет нарушения порядка рассмотрения обращений.
2. Возбудить дело об административном правонарушении по ст. 5.59 КоАП РФ в отношении Мироненко Д.А. за:
· Предоставление заведомо ложной информации в ответе на обращение;
· Непроведение проверки по существу поставленных вопросов;
· Игнорирование представленных доказательств.
3. Вынести представление об устранении нарушений законности в деятельности Департамента городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса администрации г. Краснодара.
4. Принять меры к привлечению к дисциплинарной ответственности должностных лиц, допустивших системные нарушения при рассмотрении моих обращений.
5. Обеспечить объективное и всестороннее рассмотрение моих первоначальных жалоб с учетом всех представленных доказательств.
6. О результатах проверки и принятых мерах сообщить мне в установленный законом срок.
Приложения:
1. Копия ответа Мироненко Д.А. от 13.11.2025 №25-8597-П/25 - на 2 л.
2. Копии скриншотов, подтверждающих отсутствие уведомлений - на 3 л.
3. Копии предыдущих обращений и ответов - на 5 л.
С надеждой на восстановление законности,