На официальном форуме Samsung пользователь Cheoeuijan-ah рассказал, как его смартфон Galaxy S25+ загорелся в руках. Инцидент привел к ожогам, однако причина остается неясной. Позднее Samsung вернула деньги за устройство пользователю.
Обладатель устройства Samsung Galaxy S25+ сообщил о случае возгорания его смартфона. Инцидент описан на официальном форуме поддержки Samsung.
Пользователь под ником Cheoeuijan-ah поделился, что в момент возгорания держал телефон в руках. Он отметил, что сначала почувствовал, как корпус нагревается, а затем его охватило внезапное жжение. Он потерял контроль над устройством, и оно упало на пол, после чего огонь стал сильнее.
Специалисты из Кореи оперативно отреагировали на случившееся.
Представители сервисного центра Samsung сообщили, что провели расследование, однако информация о причине так и не была установлена,
— уточнил пользователь. Позднее Cheoeuijan-ah добавил, что компания Samsung компенсировала стоимость возвращенного Galaxy S25+.
По предоставленной фотографии видно, что причиной возгорания, вероятно, стала батарея, которая увеличилась и вытолкнула заднюю панель наружу. Cheoeuijan-ah отметил, что получил травмы пальцев и ожоги первой степени. Однако осталось неизвестно, предпринимались ли дополнительные меры Samsung по компенсации нанесенного вреда здоровью, за исключением возврата денежных средств.
Ранее был зафиксирован аналогичный случай с моделью Google Pixel 10 Pro Fold, который взорвался в руках блогера JerryRigEverything непосредственно во время его демонстрации. Вероятной причиной также стало повреждение аккумулятора.
Источник Царьград: https://tsargrad.tv/novost/forum-amsung-alaxy-25-zagorelsja-v-rukah-polzovatelja_1420115
