Когда предприниматель обращается к нам с вопросом «почему бизнес не растет», мы начинаем с глубокой диагностики. Не с анализа отчетности, а с изучения цифрового потенциала компании. За 7 лет практики мы разработали методологию, которая превращает традиционные бизнес-модели в гибридные экосистемы.
Как мы проводим диагностику?
Мы смотрим на бизнес через три призмы:
1. Аудит цифровых активов
Пример: российская сеть кофеен, которая через мобильное приложение увеличила средний чек на 40%. Мы помогли им создать цифровые коллекционные карты, которые давали доступ к закрытым дегустациям.
2. Анализ клиентского пути
Мировая практика: Nike перешла от продажи кроссовок к созданию экосистемы бега через приложение Nike Run Club. Мы применяем аналогичный подход, находя точки взаимодействия с клиентом после основной продажи.
3. Поиск точек монетизации
Пример из нашего опыта: производитель сувенирной продукции, который через технологию NFC-чипов добавил к физическим товарам цифровые сертификаты подлинности. Это позволило выйти на рынок коллекционеров.
Что мы ищем во время диагностики?
- Неиспользованные активы — базы клиентов, бренд, технологии
- Точки роста — возможности для создания цифровых двойников
- Барьеры масштабирования — и способы их преодоления
Как в случае с компанией «М.Видео», которая превратила гарантийные талоны в цифровые продукты с дополненной реальностью.
Методы диагностики, которые мы применяем:
- Строим карту путешествия клиента (Customer Journey Mapping) и находим точки для внедрения цифровых решений.
- Изучаем рынок (Benchmarking), как похожие компании в других странах решают аналогичные задачи.
- Проводим анализ патентных ландшафтов. Определяем, какие технологические решения можно защитить и монополизировать.
Что получает бизнес после диагностики?
- Дорожную карту трансформации с четкими этапами
- Расширенную бизнес-модель с цифровыми активами
- План защиты интеллектуальной собственности
- Стратегию масштабирования на новые рынки
Как в случае с сетью фитнес-клубов, которая после нашей диагностики создала цифровые тренировки с AR-трекером движения.
Почему это работает?
Потому, что мы не предлагаем шаблонные решения. Каждая диагностика — это глубокое погружение в специфику бизнеса. Мы сочетаем мировой опыт с пониманием российских реалий.
Пример: наш подход к диагностике производителя эко-продукции помог создать систему цифровых сертификатов, отслеживающих путь товара от сырья до полки.
Кому подходит такая диагностика?
- Собственникам бизнеса, чувствующим потолок роста
- Инвесторам, ищущим проекты с защищенной бизнес-моделью
- Предпринимателям, готовым к созданию новых рынков
Следующие шаг:
Если вы хотите понять, какие цифровые активы скрывает ваш бизнес:
Провести диагностику бизнеса и Обсудить конкретный кейс.
P.S. Диагностика — это не отчет на 100 страниц. Это карта скрытых сокровищ вашего бизнеса, которые могут стать новыми источниками дохода.
На картинке:
Космический мопс - его имя Космо Паг (Cosmo Pug) , которого случайно запустили в космос в качестве испытателя первой частной ракеты. Он дрейфует по орбите в своем крошечном скафандре, наблюдая за человечеством с высоты и комментируя нашу жизнь через свою «сопочную» коммуникационную систему. Он — эмоциональный компас и душа нашей Команды. Он находит тех, кому больно, а остальные уже решают, как помочь. Он наблюдательный и грустный, его философия «Me, watching my friends have fun without me (Я, смотрящий на то, как мои друзья веселятся без меня)».
Статья содержит конфиденциальную информацию. Копирование и распространение запрещено.
ПРОЕКТ Ярчи Зельцера
