В России появился новый вид телефонного мошенничества. Злоумышленники выдают себя за сотрудников «компании-оператора домофона», чтобы получить от граждан коды для входа на портал «Госуслуги». Об этом сообщили РИА Новости в Госдуме.
Как сообщает МТВ.ОНЛАЙН со ссылкой на издание, мошенники звонят жителям домов, представляясь сотрудниками домофонной службы, и сообщают о необходимости плановой замены ключей. Для большей убедительности они могут назвать фамилию жильца, номер его квартиры или ссылаться на договор с управляющей компанией.
В Госдуме отметили, что ситуация выглядит вполне обычно: домофон действительно установлен. Многие помнят, что при предыдущей установке бесплатно выдавали только два ключа, а остальные предлагали купить. Однако на «втором этапе» всё становится очевидно: предлагают «зарезервировать» новые ключи, назвав код из СМС, который на деле является кодом подтверждения входа на «Госуслуги».
МВД и Роскомнадзор уже сталкивались с подобными случаями. Злоумышленники используют метод социальной инженерии: они не взламывают системы, а манипулируют людьми, чтобы те сделали это за них. Чаще всего жертвами становятся пожилые люди или жильцы старых домов, где периодически обновляют оборудование.
— Чтобы отличить реальную замену ключей от мошенничества, нужно помнить простое правило: ни управляющая компания, ни подрядчик по домофону не запрашивают коды из СМС и не раздают ключи на улице, — отметил глава комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов.
Гаврилов подчеркнул, что при получении информации о компрометации кода необходимо действовать без промедления. В первую очередь стоит попытаться восстановить доступ к порталу «Госуслуги» через специальную форму «Восстановить доступ». Также можно обратиться лично в многофункциональный центр (МФЦ), где потребуется подтвердить свою личность.
Если злоумышленники изменили контактные данные, это невозможно без посещения центра обслуживания. После восстановления доступа обновите пароль, проверьте историю действий и уведомите банк. Независимо от исхода, подайте заявление в полицию, указав время звонка и номер. Подобные инциденты фиксируются по всей стране.
