Списание сервисами онлайн-подписок средств со счёта пользователя после явного отказа от услуги является поводом обратиться в полицию в связи с мошенничеством, уточнили в Управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России.
«Если деньги списывают без согласия, в обход любых договорённостей и сервис даже не пытается объяснить происходящее — это классическое мошенничество», — говорится в Telegram-канале.
В то же время мошеннические действия следует отличать от недобросовестности компаний, которые прячут кнопку отписки в глубине интерфейса и продолжают списывать деньги по привязанным токенам, даже если карта удалена, а также предупреждают об условиях автопродления формально, что можно пропустить, отметили в ведомстве.
«Это не всегда мошенничество в уголовно-правовом смысле, но точно недобросовестное предпринимательство», — заключили в управлении.
Там напомнили, что с 1 марта 2026 года сервисы, предоставляющие подписки, будут обязаны принять от пользователя отказ на использование реквизитов счёта и продление платной услуги, иначе попадут под запрет.
Ранее заместитель директора Центра компетенций НТИ «Технологии доверенного взаимодействия» Руслан Пермяков рассказал в беседе с RT о новой мошеннической схеме с якобы совместным просмотром фильма онлайн за «подписку».
