Маркетинг для бизнеса давно перестал быть набором клише. Современные клиенты слишком хорошо распознают искусственные обещания и штампованные слоганы. Ошибки маркетинга могут стоить компаниям репутации бренда, доверия клиентов и, как следствие, реальных продаж.
Вместо «магических слов» работает честный маркетинг: понятные формулировки, прозрачные обещания и конкретные выгоды. Давайте разберём 5 фраз, которые раздражают покупателей, и посмотрим на реальные примеры того, как можно сказать лучше.
1. «Лучшее качество на рынке»
Почему плохо:
Такая фраза не даёт доказательств. У каждого бренда — «лучшее качество», и в итоге слова обесцениваются.
Например, мебельная фабрика пишет на сайте: «У нас лучшее качество». Клиент видит десятки таких заявлений и не понимает, чем именно эта фабрика отличается.
Читайте также:
Как написать хорошо: «Наш диван выдерживает нагрузку до 200 кг и прослужит минимум 10 лет — гарантия в договоре».
«Сильный маркетинг строится не на громких обещаниях, а на фактах. Конкретика всегда убедительнее клише», - Анастасия Тихомирнова, креативный директор студии контента «33 буквы".
2. «Каждый должен попробовать»
Почему плохо:
Универсальные призывы игнорируют сегментацию. В итоге предложение звучит одинаково и для студентов, и для крупных компаний — а значит, не цепляет никого.
Рассмотрим плохой пример: бренд уходовой косметики пишет: «Наш крем должен быть у каждой женщины». Но у женщин разные типы кожи и разные потребности.
Рассмотрим на примере, как написать хорошо - «Крем для сухой кожи — восстановление за 7 дней, подтверждено дерматологами».
Так бренд показывает, что понимает конкретный запрос аудитории и уважает индивидуальные потребности.
Читайте также:
3. «Скидка только сегодня!»
Почему плохо:
Люди устали от искусственного ажиотажа. Когда «скидка только сегодня» повторяется каждую неделю, доверие клиентов исчезает.
Пример плохой скидки: автосалон публикует пост: «Скидка на все машины только сегодня!» — но ровно такой же пост был вчера.
Как написать хорошо: «Скидка 10% на зимние шины до 1 ноября. Потом — сезонное подорожание».
Здесь у клиента есть реальная причина действовать: ограничение связано с объективным фактором.
Читайте также:
4. «У нас всё для всех»
Почему плохо:
Такая фраза звучит как отсутствие стратегии. Клиент не понимает, в чём экспертность бренда.
Плохо написанная фраза: локальная галерея современного искусства пишет: «У нас есть всё, что вам нужно для вдохновения». Фраза красивая, но пустая.
Рассказываем, как написать, чтобы хорошую продающую фразу: «Выставка молодых художников Москвы: 30 новых имён и более 100 картин».
Конкретика и фокус создают доверие.
Читайте также:
5. «Успей купить, пока не поздно»
Почему плохо:
Манипуляция страхом вызывает раздражение. Клиенты всё чаще ожидают честного маркетинга, а не давления.
Пример плохо написанного рекламного предложения: маркетплейс пишет: «Успей купить! Осталось 1 место!». Пользователь заходит через день — и снова видит то же самое.
Читайте также:
Как написать хорошо и уважительно к клиенту: «На складе осталось 5 экземпляров книги — допечатка будет только через 3 месяца».
«Сегодня ключевая ценность бренда — это честность. Репутация строится годами, а потерять доверие можно одним нечестным баннером», - Ольга Регина, CEO студии контента «33 буквы".
Что можно посоветовать бизнесу сегодня
Ошибки маркетинга случаются у всех, но важно вовремя их исправить. Вместо пустых слов используйте:
- Факты: цифры, тесты, гарантии.
- Сегментацию: разные формулировки для разных аудиторий.
- Прозрачность: честные сроки акций и реальные ограничения.
- Уникальность: рассказывайте про свой продукт так, как не сможет конкурент.
Современный маркетинг для бизнеса — это не игра словами, а умение строить доверие клиентов. Репутация бренда напрямую зависит от того, как компания говорит с людьми. Честный маркетинг звучит громче любого штампа.
Вероятно вам также будет интересно узнать:
Почему ваш интернет-магазин не продаёт, хотя товары классные
5 ошибок бизнеса в соцсетях (и как их исправить)
5 маркетинговых фраз, от которых покупателей уже тошнит
Если Вам было интересно, подпишитесь на канал. Пожалуйста, не стесняйтесь, ставьте лайки, комментируйте материалы Студии контента "33 буквы", ваше мнение важно для нас. Становитесь подписчиками! #studio33bukvy