Инцидент произошёл в июне 2025 года. Пассажир должен был сесть на рейс до Иркутска, но сотрудники авиакомпании отказали ему в посадке. Правоохранители вмешались в ситуацию.
Новосибирская транспортная прокуратура выявила нарушение прав пассажира.
«Ему отказали в воздушной перевозке, поскольку количество зарегистрированных пассажиров на рейс превысило число мест на борту воздушного судна», — отмечают в Telegram-канале Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
Авиакомпанию привлекли к административной ответственности. Нарушение квалифицировали как оказание услуг с нарушением требований, совершённое повторно. Перевозчика оштрафовали на 30 тысяч рублей.