Уже почти месяц прошел с HR PHARMA FORCE 2025 — форума, который неожиданно оказался куда более стратегичным, чем просто разговоры про найм. Да, он назывался HR-форумом. Но по сути — это зеркало того, что происходит с аптечным рынком, с поведением клиентов, и с тем, как компании будут выглядеть завтра.
📉Дефицит кадров — это уже не проблема HR. Это проблема бизнеса целиком.
И аптечные сети, и производители, и дистрибьюторы, и частные клиники — все сейчас ловят одинаковую боль: искать стало сложно. Удерживать — ещё сложнее. Особенно узкопрофильных специалистов.
Но здесь самое важное — как это меняет маркетинг.
🔥 Что теперь происходит на рынке (и будет происходить дальше):
1️⃣Бренд работодателя = бренд компании.
- 🔹Если вы думаете, что "бренд работодателя" — это только HR-история, спешу разочаровать. Для потребителя ваша клиника, аптека или фармкомпания = то, как вы относитесь к людям внутри.
- 🔹Хороший бренд сегодня — не просто «доверяйте нам», но и «здесь работают счастливые и замотивированные люди».
2️⃣ Маркетинг идет внутрь.
- 🔹Рекламные кампании для клиентов — это здорово. Но в 2025 году маркетинг активно заворачивается внутрь компаний: создание комьюнити для сотрудников, внутренняя рассылка, сторис о жизни команды, мини-сериалы о том, как устроен бэкофис.
- 🔹Внутренний маркетинг становится обязательным.
3️⃣ HR-контент выходит в паблик.
- ◾️Люди хотят знать, что клиника или аптека не только лечит и продаёт, но и заботится о своих сотрудниках.
- ◾️Форматы, которые можно и нужно использовать: «день из жизни фармацевта», «интервью с врачом», «как мы адаптируем новичков».
4️⃣ИИ меняет найм быстрее, чем продажи.
🔹HR-боты, автоматизация подбора, персонализированные воронки кандидатов — это реальность.
И догадайтесь что? Те же инструменты начинают быстрее подтягиваться в маркетинг для клиентов.
📈 Что нужно делать маркетингу прямо сейчас:
- ✅ Работать над репутацией не только среди пациентов и покупателей, но и среди кандидатов.
- ✅ Понимать, что маркетинг и HR перестают быть отдельными мирами. HR теперь не менее важны, чем любой коммерческий департамент.
- ✅ Включать HR-контент в контент-план. Рассказывать о команде, о культуре, о ценностях.
- ✅ Готовиться к тому, что наем сотрудников — это тоже воронка, тоже лидогенерация, тоже таргет и сквозная аналитика.
Сохраняйте пост себе и пересылайте владельцам аптек!