💳 Главные тренды и новости финтеха: обзор FIS за неделю
Число операций по снятию наличных с банковских карт достигло рекордно низкого уровня за последние 14 лет — 394 млн за 1-ый квартал 2025 года, сообщает “Коммерсантъ”. По данным СМИ, объём и карточных платежей за товары и услуги уменьшился на 185 млрд относительно 1-го квартала 2024 года. 📊 Изменения на рынке платёжных средств комментирует директор по продажам FIS Сергей Трухин.
“Управляемые обороты снятия налички и классических платежей с карт, информация о которых доступна банкам, уменьшаются в объёме. Поэтому сегодня кредитным организациям требуется всё больше усилий, чтобы узнавать клиента и повышать LTV. Сохранение оборотов за счёт выгодного кэшбэка и персонализированные предложения переходят из категории “nice to have” — в “must have”.
В условиях неполноты данных и снижения их качества, чтобы продолжать выстраивать event-based и real-time маркетинг для удержания клиентов, необходима более серьёзная автоматизация. На помощь могут прийти инструменты искусственного интеллекта, которые встраиваются в процессы маркетинга банка через FIS Campaign Manager — систему управления целевыми маркетинговыми кампаниями”, — Сергей Трухин
Подробности 🪟 на сайте.
#новостифинтеха #автоматизациябизнеса #маркетинговыекампании
