Найти в Дзене
SalesSolution

Совершенствование бизнес-процессов в условиях цифровой трансформации и внешних вызовов

Автор: Владимир Елькин – Директор по развитию SalesSolution

Аннотация

В статье рассматриваются ключевые аспекты совершенствования бизнес-процессов на предприятиях в условиях цифровизации, санкционного давления и необходимости обеспечения экономической безопасности. Анализируются вопросы охраны труда, промышленной безопасности и модернизации производства.

Ключевые слова: бизнес-процессы, цифровая экономика, автоматизация, санкции, информационная безопасность, охрана труда, инновации, модернизация.

Введение

Цифровая трансформация, санкции, обострение конкуренции — всё это звучит как вызовы глобального масштаба. Но в реальности это — ежедневные вопросы, которые решает инженер на заводе, IT-директор на планёрке или технолог, выводящий новую линию в производство.

Сегодня предприятия работают в условиях, где правила игры меняются быстрее, чем обновляются регламенты. Именно поэтому ключ к выживанию и росту — это умение гибко совершенствовать бизнес-процессы. Эта статья — о том, как не просто адаптироваться, а находить новые точки роста через цифровизацию, автоматизацию и стратегическую модернизацию.

Основная часть

1. Цифровая трансформация бизнес-процессов

Цифровые технологии сегодня — это не просто тренд, это рабочий инструмент, без которого управлять бизнесом становится всё сложнее. Автоматизация рутинных операций, анализ Big Data, нейросети — всё это помогает компаниям не просто быстрее принимать решения, а действовать с уверенностью хирурга: точно, быстро, без промахов.

Пример: В «Росатоме» цифровые двойники стали настоящим прорывом — модель атомной станции теперь "живет" в цифровом мире, где можно заранее предсказать неисправность, запустить сценарий и избежать критической остановки.

Компания SalesSolution идёт по тому же пути. Внедрять новое на всем предприятии сразу — риск. Поэтому сначала — тест на пилотных участках, потом масштабирование. Такой подход экономит нервы, деньги и ускоряет внедрение.

2. Санкции как катализатор изменений

Глобальные ограничения — это стресс-тест на устойчивость бизнеса. Когда привычные цепочки поставок рушатся, компании вынуждены срочно искать альтернативы.

Пример: «Газпром нефть» после выхода западных вендоров в рекордные сроки перевела 80% своей IT-инфраструктуры на отечественные платформы. Обновить процессы — полдела. Переучить 15 000 человек — вот где настоящая трансформация.

Санкции стали импульсом к развитию локальных решений. Замена SAP на «1С» — не просто замена софта. Это переосмысление логики всей работы.

3. Кибербезопасность — новая валюта доверия

Сегодня взломать бизнес проще, чем подделать печать. Киберугрозы — реальны, и они атакуют не только банки и ИТ-компании, но и заводы, энергетику, логистику.

Пример: «Роснефть» не стала ждать беды — с партнёрами из «Ростелекома» развернула масштабную систему защиты. В итоге: 98% хакерских атак остались ни с чем.

Бизнес больше не может полагаться только на антивирус. Нужен комплексный подход: защита каналов связи, аудит цепочек поставок, блокчейн для прозрачности операций.

4. Охрана труда: от формальности к цифровой культуре безопасности

Безопасность больше не про "бумажки на стенах". Современное производство требует умных решений: датчиков, мониторинга в реальном времени, цифровых стандартов.

Пример: «Норникель» внедрил цифровых двойников для мониторинга оборудования — и число аварий снизилось на 40%. Не просто цифра, а десятки сохранённых жизней и миллионов рублей.

5. Инновации и автоматизация

Ручной труд уходит в прошлое — не потому, что он плох, а потому что машины делают быстрее, точнее и не устают. Технологии Industry 4.0 — это про умное производство.

Пример: «Яндекс» перестроил свою логистику на ИИ: раньше маршруты планировались 4 часа — теперь 15 минут. Разница — это выигранные контракты, довольные клиенты и экономия в миллионы.

6. Гибкие форматы работы — вызов привычной иерархии

Удалёнка, гибкие графики, аутсорсинг — всё это меняет культуру управления. Больше доверия, меньше контроля — но всё работает только при чёткой системе KPI и цифровых инструментах.

Пример: В «Газпром нефти» геологи работают в виртуальных офисах — с доступом к моделям недр, расчётами, аналитикой. Часть команды — в Тюмени, другая — в Новосибирске. И всё это слажено, как в одном кабинете.

Модернизация производства: быстрее, качественнее, безопаснее

Когда импорт недоступен, выбор очевиден — разрабатывать своё. 3D-печать, роботизированные линии, машинное зрение — больше, чем просто «новинки». Это конкурентоспособность.

Пример: на «Уралвагонзаводе» роботизированная сварка с компьютерным зрением сократила время сборки вагонов на четверть. При этом качество стало выше, а зависимость от ручного труда — ниже.

Заключение

Мир меняется, и вместе с ним меняется роль бизнеса: от пассивного наблюдателя к активному архитектору цифрового будущего.

Оптимизация процессов — это уже не про экономию, а про устойчивость, инновации и людей. Именно человек становится связующим звеном между алгоритмами, машинами и стратегией.

Сегодня каждый шаг в сторону цифровизации — это шаг в сторону большей свободы: от внешних поставщиков, от устаревших решений, от риска остановки из-за человеческого фактора. Да, путь непростой. Но он открывает возможность для настоящего прорыва — и те, кто его пройдут первыми, зададут темп всей отрасли

Рекомендации:

1. Проводите регулярный аудит процессов
Изменяйте то, что можно улучшить — и фиксируйте достижения. Аудит помогает увидеть узкие места до того, как они станут проблемой.

2. Внедряйте технологии поэтапно, начиная с пилотных проектов
Проверяйте гипотезы на небольших участках. Пилотирование снижает риски и ускоряет масштабирование успешных решений.

3. Инвестируйте в обучение и вовлечение персонала
Технологии сами по себе не работают — их оживляют люди. Постоянное обучение и развитие цифровых компетенций команды становится основой конкурентоспособности.

4. Стройте цифровую безопасность на всех уровнях
Защита данных — это больше не задача только IT-отдела. Информационная безопасность должна быть встроена в ДНК компании.

5. Ставьте людей в центр изменений
Автоматизация, удалёнка, новые форматы работы — всё это должно идти не в ущерб вовлеченности сотрудников. Мотивация и культура доверия — ключевые факторы успеха.

6. Будьте готовы к быстрой адаптации
Мир меняется быстрее планов на пять лет. Гибкость процессов, способность пересматривать стратегии и быстро реагировать на внешние вызовы — новое конкурентное преимущество.

Salessolution — инженерные решения