Когда речь заходит об анализе аудитории, многие упираются в классический портрет:
- сколько зарабатывает,
- как выглядит,
- где живёт
- и что читает.
Но на самом деле, всё это — лишь внешняя оболочка.
Она не говорит нам о том, почему человек принимает решения, почему его что-то тревожит и какие крючки могут его зацепить. А вот именно это и определяет, что и как писать для этих людей.
Целевая аудитория — это не набор демографических данных, как принято считать. А внутренняя энергия, эмоции и мотивация.
- Почему человек колеблется с выбором?
- Почему не решается на шаг вперёд или, наоборот, тянется к чему-то новому?
Ответы на эти вопросы открывают двери к глубокой коммуникации, к настоящему контакту.
1. Понимание внутренних конфликтов
Зачем пытаться понять, какой доход у вашей аудитории, если гораздо важнее понять их внутренние сомнения?
Люди принимают решения не на основе своих заработков, а на основе внутренних вопросов:
«А правильно ли я поступаю?»
«А справлюсь ли я с этим?»
Когда вы понимаете, что ваш клиент сейчас в раздумьях, в нерешительности, вы можете предложить ему именно тот контент, который решит его внутренний конфликт.
Пример:
Если вы знаете, что ваша аудитория переживает внутренний кризис выбора — создайте контент, который поддержит их в момент сомнений, который подскажет путь и предложит решение.
2. Эмоции и мотивация — основа решений
Эмоциональное состояние — ключ к поведению аудитории.
Какие эмоции преобладают у них сейчас? Страх, тревога, или, может быть, радость от успехов? Люди принимают решения, исходя из этих эмоций. Поэтому важно погрузиться в их внутренний мир и понять, что ими движет. И здесь как раз рождаются те самые крючки, за которые можно зацепить.
Пример:
Если человек боится перемен, создайте контент, который покажет, как небольшие шаги могут привести к большим изменениям, и что не стоит бояться начинать с малого.
3. Что движет людьми на самом деле?
Мотивация — это не всегда про деньги, карьеру или статус.
Часто мотивация глубоко личная:
- страх потерять что-то важное,
- стремление к свободе,
- желание быть принятым или услышанным.
Почему человек хочет этого?
Понимание мотивации помогает решить, что писать и как воздействовать на эту мотивацию через контент.
Пример:
Если вы понимаете, что ваша аудитория стремится к признанию, создайте контент, который покажет, как ваш продукт или услуга может помочь им стать видимыми, услышанными, замеченными.
4. Интуитивный подход к созданию контента
Когда вы понимаете, в каком внутреннем состоянии находится ваша ЦА, вопросы о том, как писать для них контент, отпадают сами собой.
➡️Если человек находится в состоянии выбора — вы говорите о решениях.
➡️Если он боится — показываете, как минимизировать риски.
Ваша задача — не просто передать информацию, а попасть в сердце.
Пример:
Если человек не уверен в своих силах, помогите ему поверить в себя через кейсы, истории успеха и примеры того, как другие преодолевали похожие сложности.
5. Глубокая работа с контентом
Итак, работа с аудиторией начинается с разбора её внутреннего состояния.
- Что сейчас важно для них?
- Как они видят мир?
Уже только эти вопросы помогут вам настроить коммуникацию таким образом, чтобы цеплять на эмоциональном уровне, создавая контент, который резонирует и отвечает на их потребности.
Таким образом, вы понимаете, почему люди поступают так, а не иначе. Хотя кажется, что это не логично для вас, не очевидно. Но точно с таким подходом вы увидите очень многое новое для себя.
Как делаю я, основываясь на опыте работы с текстами 16 лет?
В итоге, для каждого сегмента аудитории я прописываю минимум 10 страниц анализа — от мягкой информации (энергетика, эмоциональное состояние, психологические аспекты) до твёрдых цифр (доходы, социальный статус и т.д.).
Такой комплексный подход помогает мне:
- лучше видеть аудиторию,
- говорить с ней на её языке,
- создавать контент, который откликается на внутренние потребности.
Как вы понимаете, что у вас за аудитория? Или не занимаетесь этим?
У меня есть пространство, где профессионалы и любители продающего слова встречаются, чтобы расти вместе и делиться опытом. Переходите к нам — здесь идеи превращаются в силу контента https://t.me/online_slovo.