Пока другие банки урезают кешбэк по своим картам, ВТБ, наоборот, планирует изменить программу лояльности так, чтобы она была более выгодной для клиентов. Так, до конца 2024 года люди, которые хранят в банке от 10 000 рублей, получат дополнительные категории с повышенными бонусами. Об этом заявил вице-президент ВТБ Дмитрий Брейтенбихер на Финополисе 2024 года.
Клиенты ВТБ, которые в течение месяца держали в банке больше 10 000 рублей, смогут выбрать большее число категорий с повышенным кешбэком. Чем крупнее сумма, тем больше категорий, уточнил вице-президент ВТБ Дмитрий Брейтенбихер. Максимальное число категорий с повышенным кешбэком — 12.
Каждый третий активный клиент ВТБ ежемесячно выбирает для себя нужные категории, и до конца года мы увеличим число доступных опций в три раза – с 4 до 12. Это даст серьёзный рост всему рынку лояльности в России
На сегодняшний день клиенты могут выбирать три категории с повышенным кешбэком. Если получать зарплату на карту ВТБ, то количество категорий увеличивается до четырёх. Ещё одну категорию дают клиентам, оформившим кредитную карту банка. Шесть категорий доступно тем, кто ко всему прочему подключил подписку «ВТБ Плюс».
Для сравнения: недавно Альфа-Банк уменьшил количество категорий с повышенным кешбэком. Теперь клиентам доступно только три категории (раньше — четыре). Чтобы можно было выбрать четыре категории, нужно подключить подписку «Альфа-Смарт». То есть через кешбэк банк пытается популяризировать подписку, запущенную летом 2024 года.
Впрочем, ВТБ тоже не без греха. Хотя, в отличие от «Альфы», он использует пряник, а не кнут. За счёт дополнительных категорий банк хочет «заякорить» деньги россиян, которые с мая 2024 года, пользуясь бесплатными переводами через «Систему быстрых платежей», перебегают из банка в банк, снимая сливки в виде повышенных процентов по накопительным счетам.
