Со второго квартала 2024 года в отделениях «Почты России» открылись зоны самообслуживания. За время их работы ими воспользовались два миллиона человек.
Как сообщается, такие зоны появились в более чем 1000 отделений почты по всей стране, где наблюдается высокая нагрузка на персонал отделений. На специально оборудованных местах посетители сами могут подготовить письма и посылки к отправке.
Сегодня почта работает над тем, чтобы заменить в отделениях обычные компьютеры на терминалы с весами и принтером для самоклеящихся ярлыков, а также сканером штрихкода и онлайн-кассой. После переоборудования, которое должно завершиться в 2025 году, киоски самообслуживания оснастят камерами, микрофонами, системами бесконтактной передачи писем и посылок.
За несколько месяцев идея с зонами самообслуживания себя полностью оправдала, и со временем их распространят на все отделения «Почты России», заявил первый замглавы компании Максим Цыпин.
Ссылка на статью: https://newizv.ru/news/2024-10-10/zonami-samoobsluzhivaniya-v-otdeleniyah-pochty-vospolzovalis-uzhe-2-mln-chelovek-433707
