Краснодарском крае банк признан виновным в совершении правонарушения. Финансовое учреждение выплатило административный штраф в размере полмиллиона рублей.
Сотрудники Темрюкского отделения банка требовали от родных погибшего в ходе специальной военной операции военнослужащего погасить остаток по кредиту на сумму чуть больше 19 тысяч рублей. При этом и мать, и вдова гражданина неоднократно информировала финансовую организацию о том, что заемщик погиб еще в августе 2022 года.
Согласно закону, в случае гибели военнослужащего при исполнении задач в период проведения СВО, его обязательства по кредитному договору прекращаются.
Таким образом, кредитный договор заемщика должен был быть прекращен банком еще осенью 2022 года. Но, несмотря на это, банк продолжил действия по взысканию задолженности с родственников погибшего, что свидетельствует о недобросовестном поведении его сотрудников.
Трижды вдова направляла свое заявление в финансовую организацию, но ответа о принятии к сведению информации так и не дождалась. Вместо этого ей поступали SMS-сообщения о необходимости погашения задолженности.
Постановлением заместителя руководителя ГУФССП России по Краснодарскому краю банк признан виновным в совершении правонарушения по ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»).
Банком-нарушителем административный штраф в размере 500 тысяч рублей оплачен в полном объеме.
(Пресс-служба ГУФССП России по Краснодарскому краю 12.09.2024 г.).
