Сейчас модно поливать грязью нашу медицину. А я хочу наоборот, поделиться с вами своим впечатлением от медицинской помощи. В мае я поняла, что со мною что-то не так. И впервые (!) пошла за помощью в женскую консультацию. Нет, я бывала там и раньше, но исключительно по беременности. Начитавшись всякого про невозможность попасть к врачу, про запись на прием в лучшем случае через месяц, про хамство медиков и прочее, собрав всю свою волю в кулак я пошла "бороться" за свое здоровье. В регистратуру очереди нет, да прием по записи, ближайшая запись через две недели, если срочно с болями, то к дежурному врачу. Если не срочно мы запишем вас в доврачебный и давайте сразу запишем к доктору, как раз к такому-то числу уже будут готовы анализы. Хорошо. Записываюсь и в доврачебный и к врачу. В доврачебном меня смотрят, берут мазок, записывают жалобы и отпускают с богом. Потом, согласно записи прихожу на прием к врачу. Очереди, как таковой нет, сидит три человека, по времени один пациент идет на прием до меня, другой после. Над дверью кабинета висит электронное табло, на нем высвечивается "прием (первые буквы ФИО пациента, след. приём (мои первые буквы Фио). Доктор смотрит мои анализы, сообщает, что они не очень, проводит осмотр на кресле и еще раз берет мазок. Выписывает лечение, дает направление на узи и на прием к себе после лечения (записывает меня сама, со своего компьютера), выписывает направление на маммографию, которую нужно пройти в поликлинике по месту прописки. Уффф.. Еду в поликлинику, в регистратуре спрашиваю, как по направлению можно сделать маммографию. Там вежливо сообщают, что нужно взять талончик в терминале в такой-то кабинет. Ок. Беру талон иду. Там медик предлагает мне пройти диспансеризацию, так как маммография все равно входит в нее. Я отказываюсь и поясняю, что не могу отпрашиваться с работы, каждый день и через день для ее прохождения. Женщина отвечает, что может подобрать время так, что я пройду все за один день. Соглашаюсь. Она выписывает мне направления, попутно ручкой нумеруя их и приговаривая, мол вот сюда пойдете в первую очередь, сюда в последнюю, а вот тут если будет очередь, то не ждите сходите в другой кабинет, там строго по времени принимают, лучше потом попозже вернетесь сюда, чем опоздаете там. Отдает мне кипу направлений и со словами "квест начинается такого-то числа в такое-то время" отпускает меня. Ну что ж. Попробуем. В назначенный день я прихожу для прохождения этого квеста к восьми утра и в десять ноль-ноль выхожу из поликлиники в шоке. Потому что все срослось и получилось. Потому что по записи все это быстро. Потому что, оказывается, так можно. Осталось заключение терапевта. Спустя неделю попадаю к терапевту. Та смотрит мои анализы. Что видим: маммография-есть изменения, но это возрастное, не опасное, нужно просто держать на контроле и делать регулярно. ЭКГ-есть небольшое изменение, но тоже не опасное, возможно даже врождённое, нужно просто держать на контроле. А вот с кровью у вас проблемы, очень низкий гемоглобин. Узи делали, давайте посмотрим. Ага, ну обычно то что у вас по результатам узи и гемоглобин связаны напрямую. Вот вам название препарата, вот график приема. Идите к гинекологу, Если после лечения по гинекологии проблемы с гемоглобином не исчезнет, приходите, будем дальше искать причину. Гинеколог по результатам обследования выписывает направление к хирургу на консультацию. Тот в свою очередь все посмотрев записывает на операцию и выдает список врачей и анализов, которые должны у меня быть к моменту плановой госпитализации. Все нужно пройти за десять дней. Я в панике, думаю, что это невозможно, но нет. Оказывается, если записи к терапевту нет, а тебе нужно получить направление, то можно приехать с утра и взять талон к любому свободному терапевту. И заключение терапевта можно получить таким же образом. Потому что нет четкой привязки терапевта к участку, а вся информация по тебе есть в компьютерной базе. И вообще, не нравится твой терапевт иди к любому другому. Все направления на анализы типа кровь/моча в консультации можно получить на акушерском посту по живой очереди, сами анализы по талончикам, которые берешь в терминале. Никто не лезет без очереди. Забрать результаты можно там же. В назначенный день ложусь планово в больницу. Все четко и быстро. Вежливый персонал, чистое отделение. Внимательные врачи. Ни одного грубого слова или косого взгляда, более того, отделение гинекологии, одна пациентка пожаловалась доктору на сильный дискомфорт в горле, врач предположила, что это может быть из-за трубки в горле во время операции, но чтоб исключить какие-либо осложнения, договорилась с врачем из лор отделения, чтоб ее осмотрели. Другая жаловалась на боль в животе, но не по женский. И врач договорилась с хирургом на осмотр, чтоб исключить аппендицит. После выписки я прошерстила итернет и посмотрела сколько бы стоили все манипуляции, которые я получила по полису ОМС, если бы я пошла в платную клинику. Оказалось три моих зарплаты. Да-да, я согласна, мы работаем и от зп идут отчисления. Но все же. За три месяца медики меня обследовали, выявили причину моих жалоб, провели лечение. И я морально была готова к тому, как у нас все плохо в медицине и оказалась не готова к тому, что все гораздо лучше чем я думала. И хочу сказать всем медикам огромное спасибо за их труд. Ребята, вы ваще огонь.
