Система дистанционного обучения (СДО, также известная как система управления образовательным процессом или Learning Management System — LMS) — это программный комплекс, позволяющий эффективно структурировать и оптимизировать большинство аспектов, связанных с обучением сотрудников.
В двух словах рассказать о том, что такое LMS, не получится. Поэтому мы расскажем об основных возможностях таких систем в двух частях.
Что такое система дистанционного обучения
Система дистанционного обучения в чем-то напомнит навигатор в автомобиле. Можно пользоваться картами или помнить наизусть все маршруты в городе. Но чем больше город, тем сложнее все держать в голове и ориентироваться по картам.
Подобно продвинутому навигатору, система дистанционного обучения проложит оптимальный путь обучения, укажет источники необходимой информации, поможет рационально спланировать учебный график, зарегистрироваться на интересующий курс или вебинар.
Что предлагает современная платформа обучения
Интеграция образовательного контента
Современные обучающие платформы предоставляют инструкторам возможность загружать готовые курсы в форматах SCORM, Tin Can и других. Преподаватели могут разрабатывать собственные программы, комбинируя ресурсы из медиахранилища: файлы различных типов, слайд-шоу, аудиозаписи, видеоролики и интерактивный контент. Учащиеся следуют заданной траектории: например, после освоения вводного курса по корпоративным стандартам автоматически назначается углубленный модуль по продуктовой линейке компании.
Медиатека может пополняться записями онлайн-мероприятий, которые впоследствии встраиваются в учебные модули.
Координация образовательного процесса
СДО позволяет формировать группы обучающихся и настраивать уровни доступа к материалам. Возможно создание персонализированных образовательных маршрутов с учетом базовых знаний и результатов оценки. Анализируя успеваемость, система может рекомендовать дополнительные курсы или программы для подготовки перспективных кадров.
Аналитика учебного процесса
Система дистанционного обучения собирает данные о сложности курсов, времени изучения материалов, активности пользователей и других ключевых показателях. Прогресс отслеживается через настраиваемые отчеты, позволяющие оценивать результаты за выбранный период, по определенному курсу, сотруднику или подразделению.
Эффективность обучения оценивается с помощью тестов, практических заданий и других инструментов, что позволяет HR-специалистам отслеживать профессиональный рост сотрудников.
Обратная связь от учащихся
Отзывы пользователей помогают совершенствовать образовательные траектории и обновлять контент. СДО предоставляет инструменты коммуникации: форумы, возможность задавать вопросы преподавателю, комментировать материалы, выделяя сложные и интересные аспекты.
Мобильность в обучении
Доступ к курсам в СДО возможен с различных устройств, что освобождает от привязки к фиксированному рабочему месту. Учиться можно в удобное время, используя смартфон или планшет.
Расширенные возможности
Современные системы дистанционного обучения предлагают интеграцию модулей для автоматизации HR-процессов: рекрутинга и адаптации новых сотрудников, оценки KPI и компетенций, мотивации, управления карьерным ростом. Это позволяет вовлекать работников с первых дней и управлять их профессиональным развитием.
Геймификация и персонализация
Системы дистанционного обучения включают элементы персонализации, например, выбор голоса озвучивания или вида курсора. Геймификация превращает обучение в увлекательный процесс с системой поощрений, рейтингами, виртуальными наградами и игровой валютой, что повышает мотивацию и вовлеченность сотрудников.
Более того, СДО предоставляет возможность настройки интерфейса благодаря модульной системе блоков. Если опыт показывает, что блок «Новости» должен располагаться выше остальных, его легко переместить, обеспечивая максимальное удобство использования для компании.
Таким образом, система дистанционного обучения (СДО) — это эффективный инструмент для HR-специалистов, позволяющий организовать, контролировать и анализировать обучение сотрудников. Интегрируясь с другими HR-процессами, СДО способствует комплексному развитию персонала, помогая компании поддерживать высокий уровень компетенций сотрудников и достигать стратегических целей.
О том, какие задачи решают современные LMS-системы и об их преимуществах, мы расскажем во второй части.
