Признайтесь, какое слово сразу возникло у вас в голове? Да-да, то самое, которое так сложно произнести всем вежливым и воспитанным людям: короткое и емкое «нет».
С вами Тимур Рагга, эксперт по развитию голоса, речи и харизмы. Умение отказывать – один из самых ценных навыков, который помогает нам сохранить для себя время и нужные ресурсы. Читайте статью до конца, чтобы узнать, почему так важно уметь говорить «нет», когда вы против.
Почему мы всегда соглашаемся
В нашей стране люди не умеют отказывать или делают это только в крайних случаях по одной причине: мы воспитывались в среде, где это не приветствуется и не одобряется.
Дети еще с садика впитывают мысль, что они всегда и во всем должны помогать окружающим.
В школе эту идею закрепляют – отказываться нельзя, иначе о тебе подумают плохо и «выгонят из стаи», сделают чужим для остальных.
С этими установками человек вырастает, и уже после 20 лет отказать кому-то становится намного сложнее, чем сказать то самое слово из заголовка. Еще сложнее добавить: «я не хочу», или «мне этот вариант не подходит».
Чем мы платим за свое согласие
Когда человек искренне горит желанием помочь - это красивый и благородный жест с его стороны. Но что стоит за этим?
Если вы помогаете по велению души, вы выручаете человека, и заодно получаете удовольствие от своего поступка.
Однако бывают случаи, когда нас вынуждают и мы соглашаемся, потому что отказать неудобно.
Выйти в неудобную смену за коллегу, которого позвали отмечать чужой День рождения. Заехать для друга в магазин на другом конце города, потому что у него сломалась машина. И неважно, что вы тратите на это свой выходной.
Что происходит в этот момент? Вы задумывались, что в таких ситуациях вы предаете себя сразу по нескольким пунктам:
- вы крадете у себя ресурсы, - время, силы, энергию, тратя их на других;
- вы принижаете собственную ценность, постоянно ставя других выше себя;
- вы не оставляете себе сил для собственного развития и планирования.
Еще один печальный пункт - вы приучаете других беззаветно пользоваться вашей помощью. Подумайте над этим.
Сила и мощь отказа: почему так важно научиться говорить «нет»
Первый отказ всегда запоминается, и часто он запоминается как очень сложный и мучительный опыт.
Но как только вы оцените свободу, которое дает вам это трехбуквенное слово, вы сразу обретаете необходимую уверенность и силу.
О чем нужно помнить, чтобы позволить себе отказаться:
- Вы не приобретаете статус «вечного врага» для человека, которому отказали. Он не будет злиться на вас всю жизнь. Вы отклонили просьбу с его стороны. Если он в адеквате, - никаких последствий за это у вас не будет.
- Вы имеете право выполнять только то, что для вас удобно и приемлемо. Во всех остальных случаях вы можете смело ссылаться на то, что просьба превышает ваши возможности. Вспомните, вам тоже когда-то отказывали, и вы легко пережили этот момент.
- Реально осознайте последствия вашего «нет». Что произойдет с человеком, которому вы не поможете? Он заболеет, потеряет работу, его депортируют из страны? Скорее всего, он сразу же найдет другого кандидата себе в помощники.
Если вы никак не можете подобрать слова для отказа, начните со слов благодарности. Приятно, что человек к вам обратился, но у вас уже свои планы. Или нет возможности. Или вы никогда не занимались подобной работой и не хотите рисковать.
Помните о главном бонусе – вы освобождаете силы, время и ресурсы для себя и своих дел. Этого аргумента вполне достаточно!
Друзья, напоминаю, у меня есть ТГ-канал, где вы одним из первых сможете узнать о всех моих эфирах, встречах и мастер-классах в формате онлайн и оффлайн.
Признайтесь честно, вы умеете отказывать?