Мы купили новую машину в автосалоне. Но несмотря на это, её состояние оказалось далеко не идеальным.
Июнь 2023, мы с мужем заходим в автосалон неподалеку от дома «просто посмотреть» и прицениться. А уже на следующей день я становлюсь впервые владелицей авто. Мы давно думали о покупке новой машины, ведь первая никуда не годится. Это двадцатилетняя «шестерка», которая досталась мужу по наследству от деда. К тому же, мы на тот момент планировали переезд в свой дом, а без машины здесь никуда. Решили взять её для меня. А муж продолжил ездить на «шестерке».
Я накопила на первоначальный взнос 200 тысяч. Долго выбирали, что же взять в кредит: подержанную иномарку или новое отечественное авто. Решили, что ничего нет лучше новой машины, пусть и не такой комфортабельной. Зашли в автосалон и нам очень понравилась «Лада Гранта Кросс». У нее кузов универсал, просторный багажник, она повыше обычной «гранты». Есть две подушки безопасности, мультимедиа, кондиционер. Из всех отечественных машин - это самый оптимальный вариант. Решили - надо брать. На тот момент цена была около 870 тысяч. Мы внесли первоначальный взнос, я оформила на себя кредит на 8 лет с ежемесячным платежом около 16 тысяч.
На данный момент у машины пробег 17 тысяч километров, мы успели на ней съездить на Азовское и Чёрное море и обратно до Магнитогорска, побывали в Уфе и Челябинске, Соль-Илецке. Машина неплохая, но у нее мы выявили ряд дефектов. Причем появляться они стали практически сразу.
Уже после автосалона мы заметили, что сильно трясутся стекла в багажнике, у задних дверей они еще спускаются чуть вниз во время езды по бездорожью. Звук от этого всего, как будто ты находишься в маршрутке. Я стараюсь не обращать внимания на звуки, а мужа они жутко раздражают, когда он за рулем. Кстати, о руле. Обычно муж на «гранте» ездит с музыкой, я чаще в тишине. И вот когда в салоне тихо, слышен жуткий скрип пластика при повороте руля. А когда громко играет музыка неприятные звуки издает пластик на дверях, где расположены колонки.
Спустя несколько дней после покупки авто мы обнаружили и другой дефект - водительская дверь перестала фиксироваться при открытии. Особенно это неудобно, когда машина стоит под уклоном. Как-то раз в такой ситуации, открывая дверь, муж задел чужую машину. Благо, не было никаких царапин. На нулевом техобслуживании мы сказали о проблеме, дверь подтянули. Но затем она вновь прослабла. В итоге сказали, надо менять крепление, но мы это должны сделать за свой счет. Якобы гарантия на эту деталь не распространяется.
Третий дефект оказался в топливной датчике. На табло постоянно возникают разные показатели, касающиеся уровня топлива в баке. Такая ситуация была сразу после автосалона. То до заправки остается 70 километров, то резко цифра возрастает до 100 и так далее.
Когда мы ездили на море, по дороге еле как дотянули до заправки. Думали, что топлива хватит еще на сотню с небольшим километров. Так показывал датчик. Но неожиданно цифра резко изменилась и загорелся красный значок заправки. Потом мы выяснили, что в баке оставалось менее 3 литров бензина.
Хорошо, что успели доехать до заправки, нам там залили полный бак. Таким образом мы и узнали, на сколько врет топливный датчик. После этого обратились в сервисный центр автосалона, где покупали машину. Нам по гарантии пообещали поменять датчик, в данный момент ждем, пока придет деталь.
Когда мы приобретали авто, то сразу же попросили установить сигнализацию. Все работы проводили работники автосалона. Спустя год у нас перестала закрываться с брелока одна из дверей. Обратились в сервисный центр. Нам сказали, что это не гарантийный случай. Гарантия на работы только 30 дней, а тут прошел целый год. Пришлось заплатить 2 тысячи за устранение неполадки.
Через неделю у нас и вовсе машина перестала открываться при нажатии кнопки на брелоке. С горем пополам мы все же открыли авто, приехали в автосалон, поначалу электрик не хотел ничего разбирать, мол, сейчас же все работает. Но муж настоял на своем. В итоге выяснилось, что часть антенны внутри машины сломалась, поломку устранили, для нас на этот раз бесплатно. А хотели сначала содрать еще тысячу.
Вот такой наш опыт владения новым отечественным авто. Не знаю, возможно у новых иномарок тоже есть какие-то дефекты, но нам сравнить не с чем. Напишите в комментариях, какой у вас автомобиль и с какими неполадками столкнулись вы?