Меня все время спрашивают, неужели через Дзен можно продавать свои товары и услуги? Скажу сразу: можно. Главное, делать все грамотно, честно, маркировать свои продукты по инструкции закона о рекламе и все. НО! Если просто каждый раз говорить, купите мой марафон, посмотрите на мои товары и и.д. вряд ли что-то у вас выгорит.
Делать это нужно с умом и стараться не делать из Дзена магазин. Чтобы эффективно продавать через Дзен, нужно следовать нескольким ключевым шагам. Решила рассказать вам об этом подробнее и если у вас вдруг возникнут вопросы, ответить на них оперативно.
1. Нужно определиться с Ц/А, понять, для кого ваш товар или услуга, кто готов это купить.
Прежде чем создавать контент, важно четко определить, для кого вы его создаете. Понимание интересов, потребностей и предпочтений вашей целевой аудитории поможет вам ориентироваться в контенте и не делать ошибок в постинге. Например, если вы продаете свои услуги, как психолога, значит вы должны отвечать на самые актуальные и сложные вопросы, которые есть у аудитории. Например, Как справиться с тяжелым состоянием после развода или Кризис 40 лет, что делать. То же самое касается любого другого сегмента, будь то сфера бьюти или фитнеса.
2. Создание релевантного контента
Контент на Дзене должен быть не только качественным, но и релевантным для вашей аудитории. Это могут быть статьи, рассказывающие о пользе вашего продукта, или видеоуроки, демонстрирующие, как пользоваться услугой. Важно, чтобы материалы были полезными и интересными для читателей. Постарайтесь избегать агрессивной рекламы; лучше сосредоточьтесь на обучении и предоставлении ценной информации, которая поможет вашей аудитории сделать осознанный выбор. Это очень важный момент, потому что если его не соблюсти, народ просто начнет отписываться.
Например, вы продаете свои картины и готовы обучать рисованию. Если вы будете красиво и тонко показывать, как это делать и почему ваши картины стоит купить, аудитория будет к вам лояльной. Но если вы будете брать нахрапом, навязывать свой товар и услугу, у вас ничего не получится.
3. Оптимизация текстов и заголовков
Заголовки — это первое, что видит читатель, поэтому они должны быть привлекательными и интригующими. Используйте ключевые слова, которые соответствуют интересам вашей аудитории и поисковым запросам. Тексты должны быть структурированы, разделены на абзацы, с подзаголовками и списками, чтобы их было легко читать. Оптимизация включает в себя также использование медиафайлов: фотографии, инфографика и видео делают материал более визуально привлекательным и увеличивают вовлеченность. Я говорю об этом довольно часто, возможно, где-то повторяюсь в формулировках, но этот момент действительно очень важен.
4. Создание видео-контента
Видео на Дзене — мощный инструмент для продаж. Видео позволяет лучше донести до аудитории информацию о вашем продукте, показать его в действии и создать эмоциональную связь. Создавайте короткие и информативные ролики, которые отвечают на вопросы вашей аудитории или демонстрируют использование продукта. Такие видео должны быть динамичными и содержать ясные и понятные посылы. Оптимальная продолжительность видео — 3-5 минут, чтобы не перегружать зрителя. В них обязательно не только использовать красивую картинку, но и вашу персонализацию.
Человек должен видеть вас, ваше лицо, иметь возможность хотя бы косвенно общаться с вами. Это сложно, в разы проще написать текст. Я сама грешу тем, что у меня нет видео-форматов здесь, на этой платформе. Но морально к этому готовлюсь. Хотя в принципе, очень легко записываюсь, с одного дубля. Так записала 15 видео-лекций к моему курсу по Дзену для Синергии. Реально с одного дубля. Тут могу собой гордиться! )
5. Использование сторителлинга
Истории помогают установить эмоциональный контакт с аудиторией. Расскажите о том, как ваш продукт изменил жизнь конкретного человека, или опишите путь создания вашего бренда. Личные истории вызывают доверие и делают бренд более человечным. Люди любят истории, в которых они могут узнать себя или свои потребности, поэтому такой контент привлекает внимание и повышает вовлеченность. Приведите в пример, Машу или Васю, которые купили вашу мебель или посетили ваш музей, или получили вашу психологическую консультацию, и как они счастливы и довольны! Это круто работает!
6. Интерактивность и обратная связь
Дзен позволяет взаимодействовать с аудиторией через комментарии и реакции на контент. Вовлекайте пользователей в диалог, задавайте вопросы, отвечайте на их комментарии. Это не только увеличивает активность, но и помогает лучше понять потребности аудитории, что позволяет корректировать стратегию продвижения. Причем, на комментарии всегда лучше отвечать. Если сыпется негатив, блокировать и удалять. Но взаимодействовать с аудиторией просто обязательно!
7. Использование аналитики и таргетинга
Дзен предоставляет инструменты для анализа эффективности контента. Отслеживайте, какие статьи и видео получают больше всего откликов, какие темы наиболее популярны, и адаптируйте свою стратегию исходя из этих данных. Таргетинг позволяет настраивать показы контента для определенных групп пользователей, что повышает вероятность, что ваш продукт увидят те, кто действительно в нем заинтересован.
8. Стабильность и регулярность публикаций
Регулярность публикаций важна для поддержания интереса к вашему каналу. Создавайте контент-план и придерживайтесь его, чтобы ваша аудитория привыкла к определенной частоте публикаций. Это помогает формировать ожидания у ваших подписчиков и удерживать их внимание на вашем бренде. Делать перерывы в 5-7 дней не стоит. Аудитория начнет уходить, а удерживать ее крайне сложно. Поэтому просто все время будьте начеку и генерите контент с регулярной периодичностью.
9. Экспериментирование с форматами
Не бойтесь экспериментировать с форматами и стилями подачи информации. Попробуйте разные типы контента: статьи, обзоры, видео, опросы и инфографику. Эксперименты помогут вам найти наиболее эффективные способы общения с аудиторией и выделиться среди конкурентов. Вам важно быть уникальным. Это сделать очень сложно, знаю по себе. Сейчас меня находят и через Дзен, и через Телеграм, и через Профи.ру, и через мои публикации в СМИ. А еще несколько лет назад - это был просто "сарафан". Лена сказала Ване, Ваня Свете, Света Коле, и так меня находили. Этот канал новый, был создан недавно, и я очень жалею, что не вела его раньше. Потому что за 7 с лишним лет работы с Дзеном у меня накопилась масса историй, которыми можно делиться.
10. Прямые предложения и призывы к действию
В каждом материале должен быть четкий призыв к действию. Это может быть предложение перейти на сайт, подписаться на рассылку, оставить комментарий или купить продукт. Прямые призывы мотивируют пользователей взаимодействовать с вашим контентом и совершать целевые действия. Оставляйте гипер-ссылки, не бойтесь привлекать аудиторию, ей нужны явки-пароли: что, где, когда, как и почему. Когда вы ответите на все эти вопросы, будете четко знать, что вы сделали все, что могли и у аудитории есть все ключи для покупки товара или услуги у вас.
Продвижение товаров и услуг где бы то ни было требует комплексного подхода, включающего понимание аудитории, создание качественного контента и активное взаимодействие с пользователями. Соблюдение этих принципов поможет вам эффективно использовать возможности Дзена для продвижения своего бизнеса и увеличения продаж. Главное, пробовать, не бояться и пытаться менять концепции для лучшего понимания того, как же вам действовать дальше!
p.s. Здесь только добрые комментарии и по делу. Здесь не место хейтерам и оскорблениям. За это сразу в бан.
Если есть вопросы, отвечу на каждый! Связаться со мной можно по электронной почте: ksiusha100@mail.ru
В Телеграме тоже пишу иногда кое-что интересное, так что заходите в гости!
