Получить постановление суда, это только начало.
Получив долгожданный документ, я отправилась в один из популярных банков, которым раньше никогда не пользовалась оформлять дебетовую карту, так как очень уже хотелось вернуться к нормальной жизни как можно скорее.
И тут открывается очень странная история, что кто-то, от моего имени пытался взять на меня кредит в этом банке Огромное количество раз, следовательно, мои данные какой то кредитор слил. Номера телефонов были при этом разные и не один из них не принадлежал мне.
Сотрудник банка как и я был в шоке. Посоветовал мне проверить кредитную историю и сходить в мфц.
Из-за этих кредитных заявок, я не смогла оформить дебетовую карту.
Сотрудники банка в свою очередь отправили постановление суда в нужный отдел, теперь мне только остается ждать, когда я разблокируюсь в их системе и смогу стать клиентом.
По совету сотрудника, попробовала заказать кредитную историю через госуслуги, как оказалось, единого государственного реестра нет, но я получила несколько ссылок на ресурсы где собственно хранится моя кредитная история.
И о ужас, я увидела страшную картину, что долги не списаны. (об этом чуть позже)
Иду в МФЦ описываю историю, на что мне девушка на ресепшене говорит "вам нужно в МВД", так как очень странная ситуация, что от моего имени поступали заявки на кредит во время процедуры. В том банке к слову меня уведомили, что без моего личного присутствия "якобы мне" ничего бы не выдали, это меня конечно же успокоило.
До сих пор страшно, что на меня могут оформить что-то, по этому я приняла решение менять паспорт РФ, тем более данные теперь в общем доступе и у каких то недобросовестных личностей.
В сети завирусилось видо о сайте, на котором можно найти своих близнецов по селфи, я естественно пошла туда, ну уж очень стало интересно!
А на самом деле, этот сервис находит ваши фото по всему интернету в открытых источниках. Как я поняла это? очень просто, единственное мое фото которое он нашел - ЭТО ФОТО ИЗ МОЕГО ПАСПОРТА! НА ДВУХ САЙТАХ!
Данная находка, повергла меня в шок и это стало критическим сигналом, что бы заменить паспорт в срочном порядке.
Кстати заявление на замену паспорта я отправила через гос услуги. Очень удобно. Посмотрим на сколько удобно будет в дальнейшем.
В полицию я обратилась, позвонила на общий номер и меня перенаправили в отдел полиции по моему месту пребывания, рассказала им о ситуации, сказали раз ничего оформить не получилось, то ничего страшного. Но пришлось придти к ним написать разъяснительную записку, так как обратилась на линию. Непосредственно в отделении мне посоветовали сменить, что возможно на гос услугах, пароль и тд, для дальнейшей безопасности. На этом собственно все.
Долги не списаны.
Первым делом я звоню юристам, которые мне помогали.
От ситуации с кредитными заявками они опешили. Так же у меня естественно к ним был вопрос, о долгах которые все еще были на мне.
На что мне сказали, что прошло не много времени от публикации постановления. По этому еще не все кредиторы откликнулись в кред.истории.
Посоветовали выслать постановление в НБКИ, для того что бы они уже разослали кредиторам и те дали подтверждение и все долги списались.
Да, услуги юристов заканчиваются на выходе постановления.
Все, дальше сам, что очень сложно, так как весь процесс тебя грубо говоря "водили за ручку".
Спустя несколько дней, какие то долги списались, но на разных сайтах данные разные, что меня удивляет. И рейтинг тоже.
Я смотрю непосредственно на "НБКИ","Скоринг бюро" и "Кредистория". (их мне выдал портал Госуслуг)
Решила начать с НБКИ, написала в приложении в поддержку, прикрепила постановление. Там мне ответили, что надо написать заявление и процесс начнется. Но похоже я прошла мимо заявления, так как после, мне на почту пришло уведомление, что получен запрос на изменения в КИ и в течении 20 рабочих дней дадут ответ. Ну что же: "Будем посмотреть".
Со всеми остальными порталами кредитной истории нужно собственно сделать тоже самое.
Думаю, мне стоит выписать своих кредиторов и по списку обратиться к каждому с постановлением и после запросить документ, о том что я им ничего не должна. И хранить это все распечатанное в отдельной папке с документами.
Восстановление доступа к банковским счетам и картам.
Тут все достаточно просто, так как мне сказали, что надо будет высылать постановление банкам в которых я ранее была клиентом, даже тем в которых кредита не было.
Я пользовалась двумя банками, Сбер и теперь уже Т-банк.
В обоих случаях все прошло достаточно просто.
Начну со Сбера:
У меня есть их карта, срок действия которой завершится аж следующем десятилетии. По ней я не смогла зайти в банкинг, так как счет естественно еще был заблокирован. Я позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию и попросила меня разблокировать. Ничего предоставлять им кстати не пришлось не номер дела, не постановление суда. Так как у них есть все мои данные и они просто проверили.
Через несколько дней, я смогла зайти в личный кабинет по той самой карте и спокойно ей пользоваться.
Хочу заметить, что в «Сбере» операторы очень приветливы и на позитивной ноте всё объясняют четко, понятно и по делу.
что же с Т-банком:
С ними все оказалось сложнее, во первых оператор после объяснения ситуации начал мельтешить и меня дезинформировать. Или был немного не компетентен, например:
-Вы можете отслеживать заявку в личном кабинете.
-Я не могу зайти в личный кабинет, так как доступ заблокирован.
-Там есть чатик, туда пишите.
-Я не могу в него попасть, так как он в личном кабинете.
-Ну там в общем отслеживайте.
Я мягко говоря осела от данного диалога ахаха
После завершения разговора, мне прислали смс, так что я была уверена, что процесс запушен, вне зависимости от того что говорил "горе оператор".
Раньше я их считала лучшим банком, теперь точно нет.
Проходит дней десять и я пробую зайти в личный кабинет, он оказался все еще заблокирован. Звоню им снова, объясняю снова ситуацию уже с оператором пробую войти в ЛК, получилось раза с третьего и то после того как девушка делала несколько раз манипуляции в системе. Но благо она оказалась достаточно компетентным сотрудником и все получилось.
Уточнила, есть ли у меня на руках какая либо их карта, но таковой не нашлось и она оформила ее заказ, после уже в лк я выбрала дату и время доставки.
Интересно, изменится ли их сервис после данной процедуры.
Если будет что то интересное, обязательно об этом напишу.
На момент написания статьи, списано еще не все...
Надеюсь в скором будущем все закончится и я смогу написать финальную статью по данной теме, о точках соприкосновения, процессах и затраченном времени от точки А до точки Б.
